衡陽市第二人民醫院護理安全管理專項培訓圓滿落幕

筑牢安全防線，守護生命尊嚴

——衡陽市第二人民醫院護理安全管理專項培訓圓滿落幕

為進一步強化護理人員安全意識、錘煉專業技能，切實筑牢患者就醫安全屏障，全面提升服務質效與患者滿意度，衡陽市第二人民醫院于2025年12月18日至19日，成功舉辦以“筑牢安全防線，守護生命尊嚴”為主題的護理安全管理專項培訓。本次培訓覆蓋全院所有護理人員，并特邀醫務科、保衛科、總務科等相關科室骨干參與，共計169人齊聚一堂，共學共進。

培訓伊始，醫院院長歐暉對參訓人員提出三點核心要求：要帶著“問題”學，靶向破解工作難點；帶著“責任”學，扛牢安全守護使命；帶著“標準”學，規范服務全流程。歐暉強調，希望通過此次培訓，進一步夯實安全管理基礎，為醫院高質量、可持續發展筑牢堅實保障。

醫院業務副院長雷飛燕以《守護生命之安——防逃逸全面管理策略》為題，巧妙結合“墨菲定律”“海恩法則”“破窗理論”“蝴蝶效應”四大現象心理學理論，深入剖析安全風險常見類型，系統講解科學應對策略，為參訓人員帶來兼具理論深度與實踐指導的精彩分享。作為主任醫師、系統家庭心理治療師及臨床催眠心理治療師，雷飛燕的授課既有專業高度，又貼合臨床實際，引發廣泛共鳴。

本次培訓特別邀請湖南省腦科醫院成人精神科（女）病區護士長楊偉波親臨現場，通過實操演練的方式，手把手傳授暴力行為應對技巧，助力護理人員提升突發情況處置能力。此外，醫務科科長謝玲、護理部主任顏慧伶圍繞精神科安全風險的評估識別、防控要點展開詳細解讀，為精準防范安全隱患提供了專業指導。

來自臨床一線的六名護士長及護理骨干，聚焦精神科護理安全管理核心痛點，分別以“跌倒/墜床的預防及處置”“自殺自傷的預防及處置”“噎食的預防及處置”“保護性約束的解讀與應用”“暴力防范與應急處置”“非暴力溝通與危機化解”為主題進行專題授課。授課內容緊扣臨床實際，案例鮮活、方法實用，為參訓人員搭建了高效的經驗交流平臺。

培訓尾聲，副院長雷飛燕對下一階段護理工作提出三點期許：一是推動培訓成果“實戰化”，要求各科室將所學風險評估工具與溝通技巧融入日常工作，切實把培訓成效轉化為一線防控能力；二是建立風險“動態臺賬”，以本次培訓的風險識別框架為基礎，制定科室級《動態安全風險日志》，實現安全防控從“事后響應”向“事前洞察”轉變；三是打造溝通“溫度樣板”，深化共情護理理念，開展“一句話的溫度”溝通案例征集活動，將優秀案例納入科室月度考評加分項，推動“技術性護理”與“人文性溝通”深度融合，全力構建以患者為中心的安全文化。

此次護理安全管理專項培訓的圓滿舉辦，為全院護理人員搭建了系統化的學習交流平臺，有效提升了護理團隊的安全防控意識與專業處置能力。未來，衡陽市第二人民醫院將以此次培訓為契機，持續深耕護理安全文化，用專業與溫度守護每一位患者的生命健康與尊嚴。

來源：衡陽市第二人民醫院 熊倩雯

編輯：龍世君