邊關古城“旅”新篇

本文轉自：人民網-廣西頻道

邊關古城“旅”新篇

——廣西崇左城區煙草以文旅融合激活零售終端新動能

初冬傍晚，廣西崇左市太平古城華燈初上，歌聲繚繞。游客陳曉民手捧越南春卷與奶茶笑意盈盈地說：“聽說今晚有歌友會，特地趕來感受熱鬧！”這樣熱鬧的場景，如今在太平古城愈發常見。近年來，廣西崇左市城區煙草專賣局（營銷部）（以下簡稱“崇左城區煙草”）緊扣“廣西旅游年”機遇，攜手零售客戶探索“文旅+百業”特色經營，將文化資源轉化為消費動能，為城市經濟注入汩汩活水。

開展“小明山茶”本地特色產品直播。馬霄韻攝

終端煥新 打造文旅新窗口

太平古城深處，一家名為“朗逸茶館”的“丹八桂”加盟終端悄然蛻變。過去，這里與眾多旅游區小店并無二致；如今，在崇左城區煙草客戶經理黃燕的精心指導下，茶館增設臨江觀景座、推出融合本地茶葉與紅糖的特色禮盒，一躍成為古城內的網紅打卡點。

“我們要幫助零售戶跳出傳統貨柜思維，把店鋪打造成可體驗、可記憶的文化空間?！秉S燕說。今年以來，崇左城區煙草組織客戶經理團隊深入太平古城、德天瀑布、花山巖畫等核心景區，對周邊零售網點開展“一店一策”調研，依據店鋪位置、客群特點、文化屬性，量身定制升級方案。

在崇左“旅游經濟”的發展進程中，崇左城區煙草始終與零售戶緊密協作、共同推進。圍繞旅游流量帶動實體經濟這一主線，借助旅游消費增長的機遇，在傳統經營模式之外，為零售戶提供精準支持與務實策略，逐步打造出一個富含文化特色、具有持續消費活力的新市場。

云端賦能 提升文旅零售質效

除了結合特色景點開發產品，崇左城區煙草還積極引導零售戶緊跟數字化潮流，拓展銷售新路徑。通過幫助零售戶組建“驢友”微信群、QQ群，及時發布旅游資訊與產品動態，構建起精準觸達游客的線上聯絡網，增強客戶黏性與提高互動頻率。

同時，借助抖音、視頻號等主流直播與短視頻平臺，以更生動、更直觀的方式傳遞地方魅力。通過策劃系列短視頻內容，圍繞“風光、風物、風情”三大主線，精心拍攝制作短小精悍、畫面精美的視聽作品。一方面，通過真實記錄得天獨厚的喀斯特地貌、蜿蜒的河流與靜謐的田園，展現崇左這座旅游城市的自然吸引力；另一方面，聚焦“小明山茶”“扶綏姑遼茶”“崇左古法紅糖”等本地特色產品，與場景、人文相結合，呈現“景中有人、人中有物”的生動圖景。此外，結合節慶、民俗等文化活動，利用短視頻實時性、互動性強的特點，開展線上直播、互動打卡等活動，形成持續的內容熱度。

通過視覺化、故事化的傳播方式，不僅能夠快速抓住游客注意力，也能在情感層面建立連接，讓崇左的旅游形象更加鮮活、親切。同時，持續輸出優質內容，逐步積累線上粉絲與品牌認同，助力零售戶實現從“被動銷售”到“主動吸引”的轉型升級。

從流量轉化到場景創新，從文化賦能到效益提升，未來，崇左城區煙草將持續攜手零售戶提升經營效益，讓“旅游經濟”的紅利通過零售終端，真正滲透市場末梢、惠及經營主體。（廖澤瑩）