云南
12月20日，大理市交通局、公安局、市場監管局、文旅局、綜合行政執法局5部門聯合對市轄區汽車租賃企業進行集中約談，進一步規范小微型客車租賃市場經營服務行為，維護消費者合法權益，促進行業健康有序發展。
會上，市交通運輸局通報了近期引發社會關注的“車輛劃傷索賠”事件調查處理結果，并針對當前行業存在的無證照經營、不備案經營、消費投訴較多等現象，作出嚴格資質與車輛管理、規范行為與誠信經營、規范線上經營、落實常態長效監管舉措等方面的要求。
市公安局、市市場監管局、市綜合行政執法局和市文旅局分別結合各自職能，圍繞租賃車輛治安管理、經營秩序維護、違規停放整治、旅游包車規范等方面，向與會企業普及針對違法經營的協同監管措施。
會議強調
開展此次約談既是回應群眾關切、規范行業秩序的必要舉措，更是推動租車行業摒棄短期逐利思維、實現長遠健康發展的關鍵一步。租賃企業要清醒認識行業性質，服務的誠信與口碑不僅關乎個人，更關系到整個行業、城市的長遠發展。
會議要求
各企業要提高認識，嚴守合規經營底線；要強化管理，堅決治理行業亂象；要提升服務，滿足群眾出行需求。要吸取教訓，認清底線、找準方向，切實維護好行業的聲譽，營造“安全、誠信、優質”的經營環境，守好大理旅游的“金字招牌”。
副市長茶加標、楊彬出席會議并作要求。
大理市小微型客車租賃行業協會、各租賃車企業參加約談會。
記者：李婷婷 戴向暉
來源：大理融媒
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