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每年發體檢報告的這一天,可以說是成年人真正的期末考。
別看大家體檢的時候七嘴八舌排隊嬉笑,但是當HR把體檢報告分發到每個人的工位時,每個人都會變得靜悄悄。
先偷偷確認自己沒有大問題,才會拉高聲調議論起各自的指標。
最安全的調侃話題是「乳腺結節」和「甲狀腺結節」,再多一點是尿酸高不高。
但關上體檢報告,每個人心里都會冒出一個,體檢報告無法回答的問題。
最近,我們收到了一款名為螞蟻阿福的健康AI推薦,決定用它來試試,是否真的能幫到大家那些難以言明的健康困擾。
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這里,也有一個你早就耿耿于懷的問題嗎?
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我的體檢年年做,但每次一拿到報告,我就會很焦慮,因為我沒法看到爸媽的體檢報告。我發現家人年紀越大,真的會越來越固執。
我爸是那種就連單位組織免費體檢都不去的人,他的理由是:「查不出來就沒事,查出來了反而搞心態。」
他嘴硬著拒絕一切身體檢查,但私底下早就很難忍耐牙痛。
爸媽其實是很有健康焦慮的,但他們沒有獲取信息的可靠渠道。我爸爸會在網上跟著很多博主買了各種牙膏、固齒片等保健品。都是偷偷吃,因為一旦被我發現我就會說他。
我自己試用螞蟻阿福的時候,發現它有一個功能是拍藥品辨真偽。立刻感嘆這很適合老年人。因為我爸爸特別好面子,我當面說他被人騙他會覺得很傷自尊,索性就給他手機下載一下這個軟件,教他怎么使用。
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他后面幾天想買一款護肝藥,自己去拍了看,發現只是普通糖果,就沒有下單了。
AI就像是我的嘴替溫柔版,不會激起父母的逆反心理,能夠讓他們在不傷自尊的情況下,自己偷偷地去問。至少對我爸爸來說,他多了一個牙疼健康顧問,那些不愿意向我訴說的、想嘗試的「保健品」,都可以問AI。
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大家不覺得自己年紀一大(指25歲后),身體總是會出現很多尷尬又難以啟齒的癥狀嗎?
是那種好像去看醫生有點小題大做,不看醫生又耿耿于懷。
我有好幾次身體不舒服,緊急掛號去找醫生,結果去到醫院又哪里都不疼了。
這些身體的不適都不到會被寫進體檢報告的程度,它的發生也很偶然,卻會讓人如驚弓之鳥。
我前幾天早上起來刷完牙,然后朝手臂舔了一下,想看看有沒有味道,結果真的是臭的。我被嚇到了,因為前一晚熬夜到三點,我很怕從此患上口臭的問題。
又尷尬又緊張,甚至想掛個中醫調理看看是不是腸道問題,結果最早的號要隔天才能去看。
我實在害怕,就問了下阿福,它告訴我說,很可能是舌苔沒有刷干凈,可以嘗試再次清潔,再喝一杯溫水。
如果觀察下來幾天后還是臭臭的,再看醫生也來得及。我照做了,當場就好了。
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還有一次是,我喝完奶茶突然覺得喉嚨發干,一直忍不住干嘔。它建議我含服潤喉糖,促進唾液分泌。我找同事要了潤喉糖,吃到第二顆就沒有再產生干嘔的感覺。
感覺它很像我坐在我隔壁工位,懂很多健康妙招的同事,隨時準備好一堆解決方案,來幫你「自救」。
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每次做完檢查,那些上上下下的箭頭,到底哪個是表示得復查,哪個表示輕微炎癥不用過于擔心,我一概不知。
不僅我一頭霧水,我媽也會一股腦把她做的化驗報告都發給我,我拿著它連續問了好幾個醫學生朋友,他們能看懂大部分卻也不好給建議,次數多了我也挺不好意思的。
所以當我發現阿福的主頁里有「拍報告」的按鈕,我就立刻點擊,把家里人的報告都傳了上去。
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它會自動檢測所有的化驗結果里出現「箭頭符號」的內容,并整理成表格一一解釋它們各自是什么意思。
在我陸續提供這幾年的所有體檢報告后,它還給出了我下一步建議,繼續服用醫生開具的護肝片,同時盡快到醫院檢查媽媽的自身免疫抗體譜并預約腹部超聲。
我說自己假期很少,擔心來回檢查需要多次跑醫院。阿福就給我列出了許多注意事項,包括要提前一晚禁食,哪兩個科室可以同時掛號,檢查費用大概會在怎樣的區間。
我焦躁的心情在一個又一個步驟中逐漸被撫平。我想,逐漸邁向「養父母」這一階段的人,也許都需要一個這樣能針對性幫忙的「朋友」。
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今天對螞蟻阿福的試用體驗,就先分享到這里了。
在深度體驗過后,要說它究竟和其他AI比起來有什么不同,那就是對于健康問題的針對性。
它必然不能替代醫生,但我們生活里,也很需要一個隨叫隨到的「健康顧問」,來解決那些醫生不在時的種種難題。
比如去看醫生之前,可能我們對于自己的癥狀該掛什么科都不清楚。這時候就可以使用螞蟻阿福的「AI診室」功能,它會通過提問的方式,幫用戶一步步定位到更具體的問題,進而引導你更準確地掛號。
如果是爸媽可能會提問「跳完廣場舞,膝蓋有點疼」,阿福會追問「是否有紅腫,是刺痛還是鈍痛」等。幫家人更準確地描述痛癥。
我有一個感受是,每年體檢報告發下來,我會很缺一個「陪自己看體檢報告」的人。要足夠保密,要能夠延伸,要看到我的焦慮,還能提供專業的建議。
現在,我意識到了,像螞蟻阿福這樣的產品,就是我可以聊天的對象。
而且,我在阿福上點擊拍照時,它還會貼心地展示打碼功能,哪怕自己是個AI,它也會照顧到我的隱私焦慮,直到我把整張臉都馬賽克掉,才上傳給它詢問健康狀況。
如果,要找一個安全又耐心的健康陪伴朋友,我想現在阿福可以勝任這個位置了。
也歡迎你分享,有了AI后,它如何幫助了你的健康生活。
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策劃 / WYN
設計/ BigCutie
音樂 / 旺福 - 一人一半
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