12月20日,成都市新都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào):針對(duì)近日媒體報(bào)道的“南極磷蝦油凝膠糖果”相關(guān)情況,省市區(qū)三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門高度重視,已成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐涉事企業(yè)北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司開(kāi)展調(diào)查,并已對(duì)該企業(yè)立案,現(xiàn)案件正在查辦中。下一步將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅查處,堅(jiān)決保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。特此通報(bào)。
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12月20日,北京同仁堂集團(tuán)發(fā)布聲明,全文如下:
針對(duì)近日有關(guān)“南極磷蝦油”的輿論關(guān)注,北京同仁堂集團(tuán)高度重視、深感痛心,對(duì)因此給消費(fèi)者造成的權(quán)益損害,向廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界致以最誠(chéng)懇的歉意!同仁堂集團(tuán)立即開(kāi)展零容忍品牌嚴(yán)管專項(xiàng)行動(dòng),已采取如下措施:
一、派專項(xiàng)工作組到四川,對(duì)涉事產(chǎn)品開(kāi)展全面深入核查,堅(jiān)決一查到底。
二、責(zé)令并監(jiān)督涉事經(jīng)銷主體四川健康立即下架涉事產(chǎn)品,嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求依法依規(guī)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。
三、依法追究四川健康、哈博藥業(yè)及相關(guān)電商平臺(tái)的商標(biāo)侵權(quán)等責(zé)任。對(duì)其違法使用“北京同仁堂”字樣,誤導(dǎo)消費(fèi)者判斷,損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為追究法律責(zé)任。
四、對(duì)四川健康及其控股股東健康藥業(yè)等單位在經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題開(kāi)展問(wèn)責(zé),嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
為進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,強(qiáng)化品牌保護(hù)責(zé)任,同仁堂集團(tuán)同時(shí)開(kāi)展以下工作:
一、全面排查品牌使用中的違法違規(guī)行為,對(duì)集團(tuán)各級(jí)企業(yè)的品牌使用情況進(jìn)行拉網(wǎng)式核查。
二、全面開(kāi)展品牌清理行動(dòng),堅(jiān)決清理“擦邊”使用“同仁堂”字號(hào)、商標(biāo)使用不規(guī)范等行為,嚴(yán)格規(guī)范品牌管理體系。
三、全面規(guī)范電商平臺(tái)授權(quán)店鋪標(biāo)識(shí),嚴(yán)格使用“同仁堂”雙龍圖案商標(biāo),主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者準(zhǔn)確識(shí)別正規(guī)購(gòu)買渠道。“同仁堂”品牌創(chuàng)立356年來(lái),始終離不開(kāi)廣大消費(fèi)者的支持和厚愛(ài)。我們心懷感恩,誠(chéng)懇接受社會(huì)各界的監(jiān)督與批評(píng),愿意與大家一道,共同守護(hù)好“同仁堂”金字招牌,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)“同仁堂”的品牌信譽(yù),不辜負(fù)消費(fèi)者的信任與期待。
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12月16日,上海市消保委發(fā)文:
當(dāng)南極磷蝦油成為健康圈追捧的“黃金營(yíng)養(yǎng)液”,宣稱能守護(hù)心血管、改善大腦功能時(shí),上海市消保委近期開(kāi)展的測(cè)評(píng)撕開(kāi)了行業(yè)亂象的一角。市場(chǎng)上一款標(biāo)稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品,宣稱磷脂含量43%,實(shí)測(cè)結(jié)果卻為0,被上海市消保委點(diǎn)名,并受到社會(huì)、媒體廣泛關(guān)注。該款產(chǎn)品的具體名稱為“南極磷蝦油凝膠糖果”,經(jīng)銷商為“北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司”,生產(chǎn)企業(yè)為“安徽哈博藥業(yè)有限公司”。
2025年12月15日下午,上海市消保委針對(duì)北京同仁堂南極磷蝦油產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題,正式約談了該產(chǎn)品的經(jīng)銷商與生產(chǎn)商。生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司陳述,涉事產(chǎn)品由經(jīng)銷商北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司定制采購(gòu),采購(gòu)價(jià)格遠(yuǎn)低于正常水平,產(chǎn)品包裝按照北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司要求制作,所有涉事產(chǎn)品均供給北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司,由其對(duì)外銷售。安徽哈博藥業(yè)有限公司承認(rèn),在生產(chǎn)過(guò)程中未添加其對(duì)外宣稱的 "南極磷蝦油"。經(jīng)銷商北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司在約談中回避問(wèn)題推脫責(zé)任,聲稱對(duì)產(chǎn)品的涉嫌造假行為毫不知情,與己無(wú)關(guān)。
上海市消保委經(jīng)過(guò)大量調(diào)查,認(rèn)為涉事企業(yè)存在涉嫌故意造假行為,既侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益,也違反市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信原則。其一,涉事企業(yè)明知產(chǎn)品中未添加“南極磷蝦油”,卻宣稱磷脂含量43%,產(chǎn)品與宣傳嚴(yán)重不符;其二,涉事產(chǎn)品在包裝與營(yíng)銷宣傳上存在刻意混淆誤導(dǎo)行為。
對(duì)此,上海市消保委提出三點(diǎn)意見(jiàn),敦促北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司:1.立即自查,如實(shí)向廣大消費(fèi)者說(shuō)明情況;2.就侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,向消費(fèi)者做出誠(chéng)懇道歉;3.與生產(chǎn)商一起盡快召回問(wèn)題產(chǎn)品,為消費(fèi)者辦理退換貨并依法賠償。同時(shí),上海市消保委已及時(shí)函告四川有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)注此事。
上海市消保委將進(jìn)一步推進(jìn)此事的調(diào)查進(jìn)展,跟進(jìn)信息披露,并提請(qǐng)廣大消費(fèi)者在購(gòu)買健康功能性食品等相關(guān)產(chǎn)品時(shí)謹(jǐn)慎選擇,保護(hù)好自身權(quán)益。
上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
2025年12月16日上午
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上海市消保委在約談中,詢問(wèn)涉事產(chǎn)品經(jīng)銷商北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司,有關(guān)南極磷蝦油產(chǎn)品銷售情況的相關(guān)細(xì)節(jié),對(duì)方一問(wèn)三不知。
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對(duì)于這款在電商平臺(tái)賣60多元的產(chǎn)品,出廠價(jià)僅為3元到3.7元,售價(jià)約為出廠價(jià)的20倍。經(jīng)銷商卻在約談中表示,價(jià)格由生產(chǎn)商說(shuō)了算。
北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司工作人員:價(jià)格的合理性,這個(gè)我沒(méi)辦法回答,就針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)講,可能有工藝保密性。他報(bào)多少我就認(rèn)多少,比如說(shuō)他報(bào)三元我認(rèn),他報(bào)五元我也認(rèn)。
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上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐健盛:我們覺(jué)得這可能還不是一個(gè)生產(chǎn)者和經(jīng)銷者這么簡(jiǎn)單的概念。有點(diǎn)類似于委托生產(chǎn)、委托加工,北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任,可能他就可以“甩鍋”了。
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上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐健盛告訴記者,南極磷蝦油的原材料通常每公斤300元到400元,一瓶60克的南極磷蝦油原材料通常需要30克,一瓶南極磷蝦油僅原料成本就要10元左右,而出廠價(jià)格3元多根本覆蓋不了成本。法律人士指出,這種“以假充真”的行為,如果銷售金額超過(guò)5萬(wàn)元,已涉嫌構(gòu)成“銷售偽劣商品罪”,公司相關(guān)責(zé)任人將面臨刑事責(zé)任。
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申駿律師事務(wù)所高級(jí)合伙人管敏正:根據(jù)刑法第140條規(guī)定,犯銷售偽劣商品罪,銷售金額在200萬(wàn)元以上的,最高可判處15年有期徒刑,并處沒(méi)收非法所得。
綜合成都市新都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、中國(guó)北京同仁堂官微、上海市消保委、央視財(cái)經(jīng)
(來(lái)源:瀟湘晨報(bào)綜合)
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