在廣東吃飯,有兩件事幾乎少不了:一句“要不要再加點這個”,和一筆“坐下就產生”的茶位費。
人剛落座,菜單還沒看,服務員往往先問:“喝什么茶?”
看似是招待,實則常常是賬單的第一項。
而現在,這種情況有望被系統性規范。
近日,廣東省市場監督管理局發布《關于公開征求“誠信價格”行為指引意見的公告》。
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目前仍在征求意見階段,反饋截止日期為2025年12月24日。
這并非專門針對茶位費的禁令,而是一份涵蓋餐飲、住宿、零售等多個行業的價格行為指引。
但對餐飲消費者而言,最直接的感受將是——茶位費被明確點名了。
新規的核心其實很清晰:你可以收費,但必須提前說清楚。
指引對餐飲收費提出了具體而務實的要求:
第一,所有菜品價格、服務費、附加費用,必須在店內或點餐頁面顯著位置公示。
茶位費、服務費等附加收費,必須在消費者點餐前明確告知;
菜單形式不限,紙質、電子、屏幕皆可,但前提是:點餐前,消費者要清楚知道自己最終需支付多少。
今后服務員不能只問“喝什么茶”,而應先指向價目表說明:
“普洱茶10元/位,鐵觀音12元/位,免費白開水可自取。”
讓消費者享有知情權與選擇權,而不是被動接受。
第二,禁止“在標價之外加價出售或收取未標明的費用”。
這一條堪稱針對“茶位費+餐具費”等捆綁收費的利器。
如果菜單上只標了菜品價,結賬時卻冒出“餐位服務費”“紙巾費”等,即屬違規。
商家必須提前將所有附加收費項目與標準明示出來。未標明,就不能收。
第三,套餐必須注明“明細及單價”。
雖然不專指茶位費,卻體現了“誠信價格”的核心精神:透明。
不只是茶位費,所有消費都應清清楚楚。
團購套餐里包含的每樣東西值多少錢,必須讓消費者一目了然。
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人們為什么反感茶位費?
說實在的,廣東人未必在乎那幾塊錢。
不滿的根源在于:不提前告知,結賬時才發覺;不喝茶也照收,連白開水都算錢;茶位費、餐具費、服務費打包收取。
更有甚者,出現“自助茶位”:茶自己泡、水自己加,費用卻一分不少。
這些年,關于茶位費的討論,幾乎成了廣東食客間的固定話題。
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其實,廣州在這方面早已先行一步。此次全省擬推新規,并非突然之舉,而是將透明、公平的消費環境推向更廣泛的實踐。
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