南昌大學第一附屬醫院：以精益管理打造核心競爭力

來源：新華社客戶端

在醫療衛生體制改革的“深水區”，公立醫院如何從規模擴張轉向內涵式發展，成為擺在醫院管理者面前的必答題。南昌大學第一附屬醫院（以下簡稱“南大一附院”）以精益管理為突破口，走出一條差異化發展道路。

南大一附院黨委書記廖嵐近日表示，規模擴張不是目的，打造核心競爭力才是關鍵，要以精益管理為抓手，積極推動醫院從規模擴張型向質量效益型轉變。

“瘦身強體”提升運行效率

“構建現代醫院管理制度，若不提升精益化管理能力，降本、提質、增效就無從談起。”廖嵐從口腔科醫生做起，輾轉江西醫學院附屬口腔醫院、南昌大學、南昌大學附屬口腔醫院、井岡山大學多個崗位，后至南大一附院擔任黨委書記。在不同角色之間轉變的她，對于醫院的高質量發展有了更多體會。

2024年，國家衛生健康委公布三級公立醫院績效考核“成績單”，南大一附院在全國1415家三級綜合公立醫院中排名第29名，位列江西省第一名。如今，這家地處華東的“明星醫院”同樣面臨著運營成本攀升和醫保支付改革的雙重壓力。

廖嵐敏銳地意識到，公立醫院已從規模擴張的賽道轉向內涵建設的“競技場”，如果不轉型、不改革，大型公立醫院沒有更好的出路。

過去一年，醫院展現出“刀刃向內”的勇氣，主動進行“瘦身強體”改革。醫院將開放床位從6100張減至5600張，聚焦于提升醫療技術和服務性收入的“含金量”。

醫院還創新性地將合理用藥與績效考核深度綁定，引導醫務人員自覺規范診療行為。值得一提的是，醫院在去年接受了歷時兩個月的醫保“國檢”，專家團隊對醫院的合理用藥工作給予充分肯定。

筑巢引鳳堅持“人才強院”

履新南大一附院黨委書記后，廖嵐走訪全部科室，對話科室主任、學科帶頭人等，挨個排查問題，探討解決方案。

“堅持公立醫院高質量發展的主線，學科建設和人才培養是必須緊抓不放的‘牛鼻子’?！绷螎姑鞔_表示，這是醫院管理層的共識。

為此，醫院堅持人才強院戰略，大力引進高層次人才，并明確要求引進人才需有外部經歷，避免“近親繁殖”，堅持能者上、庸者下；同時，計劃將專職科研人員比例提升至10%，設立專項基金培育青年人才，構建起合理的人才梯隊。

醫院大力推動各學科柔性引進院士、主委等頂尖專家，為學科發展指明方向；建立了科學的學科評價體系，將52個學科分門別類進行ABCD四檔排名，并對A檔優勢學科給予每年百萬元量級的資金支持。

“圍繞人才強院戰略，我們探討了多種支持方式，畢竟學科要發展，歸根到底要靠人才。這種精準支持政策激發了學科發展活力，推動醫院實現內涵式高質量發展?！绷螎拐f。

融合人文打造“有溫度的醫療”

“進一步強化‘一院兩區、功能互補’的格局，有效避免了內部同質化競爭，實現了醫療資源的優化配置與效率最大化，是醫院從‘大而全’向‘精而強’轉型的關鍵一步。”廖嵐說。

按照院黨委的規劃，南大一附院象湖院區作為未來總部，聚焦疑難重癥診治；東湖院區則重點發展婦幼生殖、慢病管理等特色專科。

在信息化、智慧化建設上，醫院邁出了更大步伐。基于江西深厚的歷史文化底蘊，醫院投資立項，自主研發名為“豫章1939”的醫療大模型。同時，象湖院區引入“醫療公園”的概念，為患者創造輕松宜人的就醫環境，使醫院成為一個可以停靠的“港灣”、一個可以親近徜徉的園區。醫院還大力倡導“書香醫院”建設，強調醫學是科學、藝術與人文的結合。

“從合理用藥管理到智慧醫院建設，從服務質量提升到運營模式創新，希望南大一附院的實踐能夠為大型公立醫院的高質量發展提供有益借鑒，我們還將繼續探索高質量發展之路，為守護人民健康做出更大的貢獻?！绷螎贡硎?。