平安好醫生：“人+機+生態”閉環 打造中國AI醫療標桿

AI醫療產業正迎來爆發式增長。作為中國AI醫療行業龍頭、醫療版ChatGPT的典型代表——平安好醫（1833.HK）在政策東風與技術迭代中穩步前行，形成了兼具本土特色與生態優勢的發展路徑，并同樣展現出了強大的競爭力。

政策與市場雙輪驅動 中國AI醫療進入黃金發展期

2022年成立于美國邁阿密的OpenEvidence，憑借精準的產品定位與技術創新，成為2025年AI醫療領域最大黑馬。據報道，10個月內，其估值飆升12倍至120億美元，目前正推進2.5億美元新一輪股權融資，創下醫療AI行業融資紀錄。

與美國AI醫療市場熱度相對應的，中國AI醫療產業在政策支持、人口老齡化加劇及技術迭代的多重驅動下，也正在迎來高速發展階段。

政策層面上，國家持續釋放利好信號。2024年，國家衛健委等三部委聯合發布《衛生健康行業人工智能應用場景參考指引》，為“人工智能+”在醫療領域的創新應用指明了方向；2025年8月，國務院印發《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》，提出有序推動人工智能在輔助診療、健康管理、醫保服務等場景的應用，大幅提高基層醫療健康服務能力和效率。

市場層面上，AI醫療市場正高速增長。據甲子光年預測，2025年中國AI醫療市場規模將達1157億元，2028年有望攀升至1598億元，廣闊的市場空間為本土企業提供了充足的發展土壤。

在此背景下，平安好醫生作為中國AI醫療領域的領軍者，正以“中國醫療版ChatGPT”之姿加速突圍，構建起獨有的核心競爭力。

“人+機+生態”閉環 打造中國AI醫療標桿

平安好醫生與OpenEvidence的核心共識在于：以AI技術為核心，以循證醫學為原則，通過權威數據賦能醫療決策。但基于中國市場特點，平安好醫生構建了更具本土適應性的“人+機+生態”閉環模式。

在技術層面，平安好醫生同樣利用AI模型進行大規模的醫療數據訓練，通過高質量的醫療數據和強大技術實力打造其核心優勢：

海量數據積淀：平安好醫生通過對海量醫學專業知識庫、醫學問診數據庫和電子病歷資料庫的深度學習形成6大醫療數據庫（疾病庫、處方醫療庫、醫療產品庫、醫療資源庫、個人健康庫等），涵蓋了3.7萬疾病，22萬藥品說明書，200萬經典病例，3000萬醫學文獻，14.4億問診等豐富而獨特的專業數據；

先進技術架構：以五大醫療數據庫構建的“平安醫博通”多模態大模型，采用自研的Dflow和LPO技術，擁有2000億醫療領域token和500萬醫療領域指令集，以及百萬級醫療文本圖片對齊數據，使平安醫博通大模型可以精準完成醫療場景下的不同任務；

持續迭代體系：“AI醫生”通過持續進化，構建起了完善的迭代體系，每年完成數萬例專業標注與1萬+案例優化，由50位權威專家從19個維度開展21萬次精細化評分，通過持續的用戶評價與醫生標注不斷打磨模型性能。

在賦能層面，與OpenEvidence聚焦醫生臨床決策單點場景不同，平安好醫生還實現了AI對醫療全流程的賦能。

通過“平安醫家人”醫生工作臺和“平安醫博通”多模態大模型，實現了AI賦能醫療全流程業務場景，利用AI實時提供醫學知識輔助，賦能平安家醫更高效、高質量的提供診療服務，助力家醫客均服務成本同比下降約52%。

而依托行業領先的智慧醫療技術和AskBob人工智能算法，平安好醫生自主研發出AI輔助診療系統，包括智能重癥監控、AI智能輔助問診、合理用藥監測、智能醫療安全監控四大板塊。目前已覆蓋超過9000種疾病的診斷知識，導診準確度超過 99%，輔助診斷準確率在 95%以上。

通過AI賦能，平安好醫生實現AI輔助咨詢問診準確率約98%，復雜疾病MDT（多學科會診）治療方案準確率近90%，AI輔助醫生日問診承接量可達400萬人次，助力業務中臺運營效率提升約50%等。

在商業模式上，平安好醫生通過“人+機+生態”閉環，構建起穩定增長極。據悉，自2025年6月平安好醫生發布“7+N+1”醫療AI全場景產品體系后，AI醫生在其F金融端、B企業端以及C端廣大用戶中被高頻使用體驗。截至目前，已服務超1000萬人，日均咨詢量超30萬，服務滿意度超98%。

首先，平安好醫生是一站式醫療健康生態平臺，用戶覆蓋C端普通用戶、B 端企業客戶與F端金融客戶，以家庭醫生服務為核心；其次，平安好醫生能夠覆蓋線上咨詢問診、慢病管理、健康檔案、線下醫療健康資源鏈接等，形成了具有強競爭力的生態閉環；同時，平安好醫生具有更加完整的產品和服務閉環能力，已經構建出了“人+機+生態”的競爭壁壘。

2025年6月，平安好醫生推出7+N+1醫療AI產品體系，除了對既往AI Agent智能體賦能產品的升級之外，還首發多項“人+機”全原生進化AI醫療產品，包括名醫數字分身、AI家庭醫生、AI養老管家、AI醫務室、AI健管師、AI慢病管理師、AI健康福利官等。

此外，平安好醫生依托平安集團資源，打造了F端醫險協同+B端企業健康服務+C端會員制服務的多元、穩定的收入結構，商業模式具有更強的抗風險能力。

市場表現領跑行業 彰顯核心競爭力

憑借技術積淀、場景覆蓋與生態優勢，平安好醫生的市場價值持續凸顯。

2025年以來，公司股價累計上漲超一倍，領跑AI醫療行業，充分反映了投資者對其在AI賽道中競爭力的高度認可。

在AI醫療賽道迎來“ChatGPT時刻”的當下，OpenEvidence的崛起驗證了垂直醫療AI的巨大潛力，而平安好醫生則通過“技術筑基+生態閉環”的本土創新路徑，展現了中國AI醫療企業的獨特競爭力。

平安好醫生表示，隨著政策支持的持續加碼與技術創新的不斷迭代，公司有望進一步鞏固其行業龍頭地位，成為推動中國AI醫療產業向更高質量發展關鍵力量。