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這家黃酒企業的實戰案例,不僅是一次市場防御,更是一次高階戰略思想的升維,為所有陷入防御困境的領導者提供了可復制的破局范本。
真正的防御,從來不是一味地筑高自己的墻,而是有能力讓對手的攻城梯,無處安放。
文|謝忠濤
國內某戰略咨詢機構酒水營銷策略顧問
《快消品渠道競爭》一書作者
當市場挑戰者以高渠道利潤“買店”蠶食你的核心終端,全面反擊是自殺,放任不管則是靜待滅亡,這就是市場領導者常見的“防御者悖論”。
本文通過一家黃酒企業的實戰案例,揭秘如何運用“結構性主動防御”策略,精準鎖定對手核心終端,以較低的預算實現逆風翻盤。這不僅是一次市場防御,更是一次高階戰略思想的升維,為所有陷入防御困境的領導者提供了可復制的破局范本。
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“我們仿佛陷入一個兩難死循環”
上周二下午,我接到了一家黃酒企業區域經理老陳的電話,我們曾在一次行業論壇上有過一面之緣。他的開場白很直接,沒有過多寒暄。
“謝老師,冒昧打擾。我這邊遇到了一個非常頭痛的市場問題,想聽聽您作為第三方的看法。”
老陳所在的黃酒企業是行業領導品牌之一,在當地市場渠道滲透率很高,但也正因此,現在陷入了被動。
“當地一家黃酒品牌用高出我們25%的渠道利潤空間作為杠桿,只挑選城市里最核心的那一兩百家終端店進行‘買店’”。老陳的語氣很平靜,但問題描述得非常清晰。“我們嘗試用幾種常規的防御策略,但效果都很差。”
老陳快速分析了局面。
假如全面反擊,他所負責的品牌覆蓋著數千家終端,如果對標進攻者的利潤空間進行投入,費用更是天文數字,總部不可能批準;
但如果放任不管,核心終端正被競品逐漸蠶食,這些“產糧區”的丟失,已經讓整體銷量出現了下滑。
“我們仿佛陷入一個兩難死循環。”老陳總結道,“作為市場領導者,我們的規模優勢,在這個特定階段,好像變成了我們防御的劣勢。您覺得,這種局面有系統性的破局方法嗎?”
我回答他:“老陳,你不是遇到了一個簡單的競爭問題,你是典型地陷入了我們所說的‘防御者的悖論’。要破局,首先得理解這個悖論的結構。”
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診斷:“防御者悖論”的困局
在深入分析了老陳提供的市場數據后,我向他指出,他所面臨的困境是一個典型的“防御者悖論”。這個悖論是許多市場領導者在遭遇側翼攻擊時,因自身成本結構和市場覆蓋的“慣性”而陷入的戰略困境。
當領導者品牌進入市場成熟期,其產品旺銷,但利潤空間逐漸透明,渠道利潤走低。此時,新進入的挑戰者品牌因整體資源不如領導者品牌,他們往往會集中資源,利用聚焦的優勢,以更高的渠道利潤爭奪核心終端,形成局部市場的優勢。而此時領導者品牌因終端覆蓋廣、單店利潤低,在對挑戰者防御時,反而會陷入“防御者悖論”的困境。其具體表現為一個兩難的困境:
困境一,全面防御,財務不可持續。
作為領導者(以下稱作A品牌),A品牌覆蓋了區域內絕大多數終端。而挑戰者(以下稱作B品牌),則采取了集中化策略,只鎖定少數核心終端,并為之提供極高的單店利潤空間。
如果A品牌試圖在所有終端上匹配B品牌的利潤空間,其總投入將是B品牌的數倍甚至數十倍。對于一個已進入成熟期、利潤空間透明的產品而言,這種“全面防御”無異于自我消耗,即便能暫時壓制對手,自身也會因巨大的投入而損失慘重。
困境二,消極放任,市場根基被蠶食。
如果A品牌選擇不作為,或僅進行常規的客情維護,那么B品牌就能憑借“高渠道利潤優勢”,在每一個核心終端穩固立足。這種“點狀占領”的策略會像蟻穴蠶食堤壩一樣,逐步瓦解領導者的渠道防線。最終,A品牌將失去銷量和利潤來源的核心終端,從而從市場領導者寶座上滑落。
這個悖論的核心在于,領導者固有的“規模優勢”在特定競爭環境下,會異化為一種“包袱”。它綁定了企業的決策,使其無法像市場挑戰者一樣靈活資源配置。
聽完我的分析,老陳的困惑從“我們該怎么辦”聚焦到了一個更具體的問題:“那么,是否存在一個既能避免巨額虧損,又能有效遏制對手的‘第三選項’?”
“有。”我肯定地回答:“這個選項要求我們徹底轉變防御思維,從被動地‘守衛所有陣地’,轉向主動地‘攻擊敵人的戰略重心’。這需要我們為B品牌做一次‘結構解剖’,找到它真正的命門所在。”
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破局:“結構性主動防御”實戰
面對“防御者悖論”,破局的關鍵在于跳出“全面防御”或“全面不防御”的二元思維。
我向老陳提出的核心策略是:放棄陣地戰,轉向精準的“外科手術式打擊”,即實施“結構性主動防御”。
這套策略的底層邏輯,是運用經典的“帕累托法則”來解構競爭。我們通過市調數據和渠道信息,迅速繪制出B品牌的終端銷售結構圖。分析結果毫無懸念:B品牌約20%的核心店,貢獻了其超過80%的銷量與利潤。這20%的終端,就是它的“七寸”。
“我們的反擊,不應面向B品牌的所有終端,而應集中所有優勢資源,精準打擊這20%的核心終端。”我向老陳團隊解釋道,“這意味著,我們要在這些‘戰略高地’上,投入比B品牌更高的買店費用或市場支持,不惜代價,重新奪回控制權。”
這一策略的巧妙的利用了A品牌作為領導者的固有優勢:
一是品牌力優勢。A品牌是成熟暢銷品牌,酒店老板的接受度和消費者認知度更高,回歸A品牌的阻力更小。
二是客情基礎。老陳的團隊與這些核心終端本就有著長期合作基礎,重建信任比從零開拓更容易。
三是資源效率。將原本要分攤到幾千家終端的龐大防御預算,集中投入到幾百家關鍵門店,能在局部形成壓倒性的資源優勢。
其精妙之處在于,它打亂了對手的“算盤”。挑戰者B品牌的商業模式,建立在“資源聚焦建立局部優勢”的假設上。而當我們集中火力攻擊它的命脈時,我們不僅在是爭奪終端,更是在向市場和對手傳遞一個清晰的信號:你賴以生存的商業模式,在我面前是脆弱且不可持續的。這會直接摧毀它的擴張信心和投資人的期望。
如果此戰不出意外,領導者A品牌會取得全面勝利。由于反擊目標極度聚焦,A品牌將會以可承受的總成本,成功重新奪回了B品牌大部分的核心終端。
而這一行動,將會徹底扭轉攻守態勢,將“防御者悖論”的困境原封不動地還給了B品牌。
B品牌會瞬間陷入絕境:它失去了貢獻80%銷量的生命線終端,但為了維持市場存在和講給市場聽的故事,它還必須繼續承擔剩下80%非核心終端的基本維護費用。這導致其立即陷入嚴重的虧損狀態,現金流迅速枯竭,擴張勢頭被完全遏制。
在整個過程中,A品牌對自己未被進攻的普通終端,僅維持常規維護,避免了資源的無謂消耗。
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勝局與啟示
數月后,我再次接到老陳的電話。聽筒那頭的背景音,不再是焦灼的寂靜,而是團隊忙碌而輕快的討論聲。
“戰略奏效了。”他的聲音里帶著如釋重負的沉穩,“我們按照方案,精準鎖定了B品牌37家核心終端,集中資源發起‘反擊行動’。現在,其中超過30家已經重回我們懷抱。您猜怎么著?就在上周,我們收到消息,那個B品牌已經開始大幅收縮戰線,好幾個區域的業務人員都撤了。”
他頓了頓,補充了最關鍵的一個數據:“而我們整體的防御預算,比最初規劃的全面防御方案,節省了超過60%。這一仗,我們用巧勁打完了。”
此戰之后,我們收復的遠不止幾十家終端。更重要的是,我們在區域內重新樹立了市場的游戲規則。它向所有潛在的挑戰者宣告:單純的利潤補貼和“買店”戰術,在擁有戰略洞察力的領導者面前,將難以奏效。市場競爭的維度,也因此從粗放的“資源消耗戰”,悄然回歸到了更高階的“戰略博弈戰”。
這正是“結構性主動防御”的精妙所在,它并非一場資源的蠻力碾壓,而是一次戰略思維的精準降維打擊。A品牌利用其品牌和資金優勢,在決定性的局部戰場形成壓倒性力量,迫使挑戰者B品牌陷入其原本想強加于A的困境:在市場份額萎縮和巨額虧損之間進退兩難。
經此一役,老陳和他的團隊完成的,遠不止一次市場防御。他們完成了一次深刻的戰略思維升級。
回顧全局,我們可以將領導品牌防御的精髓凝練為兩大核心原則。
一是結構性原則。反擊的焦點必須是敵人賴以生存的“核心銷量終端”,而非漫無目的地防御所有陣地。這決定了資源的效率。
二是主動性原則。防御不是被動挨打,而是主動在對手的地盤上開辟新戰場,迫使其陷入被動。這決定了競爭的節奏。
真正的市場領導者,其強大之處并非在于護城河有多寬,而在于其戰略的洞察與決斷有多準。真正的防御,從來不是一味地筑高自己的墻,而是有能力讓對手的攻城梯,無處安放。
這個源于黃酒市場的實戰案例,其背后“聚焦關鍵、主動出擊”的戰略思想,為所有身處“守成”困境的領導者,提供了一套清晰、可復制的破局范本。
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