12月15日黃昏,阿勒泰將軍山國際滑雪度假區燈光漸次亮起。雪道如銀河傾落,滑雪者的身影從暮色中飛馳而下。
作為“人類滑雪起源地”,阿勒泰正依托“帶動三億人參與冰雪運動”,推動冰雪經濟從資源優勢向產業優勢轉變。2024—2025雪季,僅將軍山單日接待量已突破1.8萬人次,冰雪產業已成為區域發展的核心引擎。產業升級的背后,是對雪場運營、教練指導、文旅服務、賽事組織等全鏈條高素質人才的迫切需求。如何構建系統化人才培養體系,讓“冷資源”真正轉化為“熱經濟”?
產教融合 破解人才短缺困局
12月16日,阿勒泰將軍山國際滑雪度假區A區羊寶寶雪道上,阿勒泰職業技術學院冰雪運動與管理專業學生正在老師的指導下進行滑雪練習。
今年,該校和度假區簽訂校企合作協議,明確每年雪季開板至結束,學校可在雪場免費開展教學。
“這是我們與企業共享資源、共育人才的方式之一。我們還邀請企業技術骨干、能工巧匠走進課堂授課。”阿勒泰職業技術學院黨委書記趙宇澄介紹。
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2022年,阿勒泰職業技術學院成立新疆首個冰雪學院,開設冰雪運動與管理、運動防護(冰雪方向)等6個特色專業,累計招生1800余人。今年,相關專業畢業生全部實現就業,大三頂崗實習學生也已被預訂一空。
“產教融合是職業教育的生命線,對冰雪這類實踐性極強的專業更是如此。”阿勒泰職業技術學院冰雪學院黨支部書記、院長侯新鋒坦言,專業設置之初,曾受場地、師資等現實制約。
為破解教學與實踐脫節難題,近兩年,阿勒泰職業技術學院與新疆阿爾泰山冰雪旅游有限責任公司、可可托海國際滑雪度假區等企業深度合作,共建“校企合作實踐基地”,開設“冰雪產業定制班”,將雪場運營、冰雪設施維護、客戶服務接待等實操內容融入日常教學,企業則提供頂崗實習崗位和就業綠色通道,實現人才培養與產業需求的精準對接。
“‘訂單式培養’讓學生畢業前就積累實戰經驗,成為雪場急需的‘即插即用型’人才。”可可托海國際滑雪度假區副總經理王艷勤說。
阿勒泰職業技術學院還借鑒“崗位能力圖譜”經驗,聯合企業動態更新技能要求,將壓雪車操作維修、數字文旅IP孵化等能力指標納入培養全過程,推行“崗課賽證”一體化模式。學生通過職業競賽獲取國家職業資格證書,可直接進入企業人才儲備庫。目前,學生通過滑雪社會體育指導員國家職業資格考試合格率達85%。
政府主導 搭建人才保障平臺
今年9月,2025年度新疆海外赤子為國服務行動計劃——“標準領航,人才賦能”阿勒泰地區冰雪產業人才培養體系標準化建設在阿勒泰市啟動,活動匯聚海內外專家智慧,聚焦人才培養與標準構建,為產業注入新動能,助力其向國際化、規范化發展。
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隨著國家冰雪旅游發展相關計劃與人社部門人才支持政策落地,阿勒泰冰雪產業迎來升級新機遇,專業人才與標準化體系成為核心支撐。
阿勒泰將軍山國際滑雪度假區滑雪學院校長李霞就是該計劃的受益人之一,通過參與標準化培訓和交流學習,她將所學轉化為教學管理實踐,帶領團隊不斷提升專業化水平。
近年來,阿勒泰地區從政策制定、標準構建、資源整合等方面發力,為冰雪旅游人才培養提供全方位保障,通過實施“海外赤子為國服務行動計劃”“本土人才提升計劃”等系列人才扶持政策,將冰雪相關職業納入重點技能培訓目錄,對參與培訓的從業人員給予補貼。同時,簡化外籍教練、管理人員入境手續,積極引進國際經驗。
資金與資源保障力度不斷加大。阿勒泰地區統籌多部門資金,支持冰雪產業實訓基地建設,阿勒泰職業技術學院已建成多個冰雪運動實訓場館,為實踐教學提供硬件支撐。在人才評價方面,建立多元化評價體系,不僅關注專業技能,更注重服務質量、創新能力和職業道德,將游客滿意度、賽事組織成效等納入評價指標,引導人才全面發展。
針對冰雪旅游季節性特點,推行“彈性用工+技能儲備”模式,雪季前集中培訓,雪季后組織跨行業交流,確保人才資源高效利用。
文旅賦能 打造人才成長舞臺
文旅融合是冰雪旅游的發展方向,也是人才成長的重要路徑。
為補充冰雪人才,阿勒泰地區文旅部門多方探索:利用黑龍江等援疆省市的冰雪優勢,開展專業人才援疆、短期柔性援疆、跟訓送學;通過“請進來、送出去”,邀請國內專家、學者開展安全救援、服務禮儀、營銷策劃等專題培訓;與職業院校合作開設冰雪相關專業,定向培養場地維護、導游服務等技能型人才,實現“招生即招工、畢業即就業”的精準對接。
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“我們要求滑雪場等企業建立常態化實訓機制,通過‘老帶新’、技能比武等方式,提升一線員工專業素養,有效緩解重點領域的人才缺口。”阿勒泰地區文化體育廣播電視和旅游局黨組副書記、局長德麗達·那比說。
在與學校共育旅游人才方面,阿勒泰地區已構建“職業教育筑基、本科院校賦能、中小學校啟蒙”的全鏈條體系。職業教育層面,阿勒泰職業技術學院冰雪學院開展訂單培養;本科教育層面,聯合新疆財經大學阿勒泰校區共建實踐基地,培養智慧文旅、景區管理等復合型人才;基礎教育層面,開展“冰雪進校園”,目前已有19所滑雪特色學校開設冰雪課程,年均舉辦16場青少年賽事,累計向自治區及國家輸送17名優秀冰雪運動員。
面向“十五五”,阿勒泰還將持續擴容冰雪專業群,培育數字文旅、冰雪裝備運維等新方向人才;通過實施“雪都人才計劃”,聯合高校開展科研攻關,培育能打造文旅IP的創意團隊;圍繞“阿爾泰山冰雪旅游帶”建設,培養“冰雪+民俗”“冰雪+科技”新業態運營人才,助力國際冰雪經濟集聚區建設,推動“冷資源”持續釋放“熱效益”。
石榴云/新疆日報記者:趙西婭
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