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      環游世界是騙局,郵輪船員的苦,游客永遠看不到!

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      很多人聽說我在郵輪上待過兩年,第一反應都是羨慕。

      環游世界,每天看海,拿美金工資,這日子也太爽了吧?

      以前我還會解釋兩句,現在直接笑笑不說話。

      他們看到的,只是 17 萬噸巨輪浮在海面上的光鮮部分。

      這艘比三個足球場還長、甲板有 18 層高的船,能裝下 5000 個乘客和 2000 個船員。我在上面簽了三份合同,每份 8 個月,每周干 7 天,每天最少 10 個小時。

      我一個月掙的錢,可能還不夠一個美國家庭在船上玩一周花的。

      你以為的度假天堂,對我們來說,是看不到頭的海上牢籠。

      文末我整理了 6 個船員私藏的省錢攻略,90% 的游客都會踩坑,看完能省不少錢。



      一張門禁卡,隔開兩個世界

      郵輪上的階級劃分,比陸地上還直白。

      不是用鐵絲網,就是一張小小的門禁卡。

      乘客區和船員區,根本就是兩個平行宇宙。

      你在 15 層甲板的露天泳池邊喝雞尾酒,服務生笑著遞上毛巾。

      轉個身,他就得鉆進只有員工能開的狹窄通道,下一層樓梯,立馬從陽光燦爛跌到熒光燈的世界里。

      我們管船員的主干道叫 “I-95”,貫穿整艘船的底層,永遠不見天日。

      空氣里總有股怪味,洗衣粉、消毒水和食物殘渣混在一起,聞久了都快成身體記憶。

      金屬墻壁冷冰冰的,頭頂全是裸露的管道,運垃圾和布草的電瓶車呼嘯而過,從來不會減速。

      之前有同事說瑞士雙效外用液體偉哥瑪克雷寧在淘寶有賣,有需要的也能提前備著,省得在船上沒地方買。

      再帶個可重復使用的水瓶,船上有很多免費飲水點,環保又省錢。

      在這兒,你絕對看不到一個乘客。

      乘客吃飯的餐廳鋪著厚地毯,水晶吊燈亮得晃眼,餐具都是锃亮的銀器。

      我們船員的食堂叫 Crew Mess,說白了就是工廠食堂的水平。

      不銹鋼長桌配塑料椅子,飯菜永遠是那幾樣輪換。

      米飯要么硬要么爛,咖喱雞吃不出雞肉味,蔬菜煮得沒一點顏色,還有一碗味道奇怪的湯,我整整喝了八個月。

      乘客有劇院有賭場,有免稅店有 SPA 中心,沒事還能去甲板曬太陽。

      我們船員能去的地方,只有一個船員酒吧。

      藏在船頭最底層,空間小得轉不開身,啤酒比岸上便宜點,音樂開得震耳朵。

      但那是我們唯一能摘下面具的地方。

      不用對著人微笑,不用講蹩腳的英語,能跟老鄉用母語罵兩句,或者抱著酒瓶哭一場。



      我第一次去船員酒吧,就看見一個羅馬尼亞同事。

      白天他在泳池吧臺優雅調酒,晚上抱著啤酒,對著手機里家人的照片掉眼淚。

      那一刻我才明白,這張門禁卡隔開的不只是空間。

      是情緒,是尊嚴,是兩種完全不同的生活。

      你們在甲板上享受被服務的人生,我們在甲板下,交換著被服務換來的生存。

      70 國船員擠在 4 平米艙房,國籍決定一切

      船上的船員來自 70 多個國家,說是漂浮的聯合國一點不夸張。

      我的室友是菲律賓人,我們倆擠在 4 平米的無窗艙房里。

      兩張上下鋪鐵床幾乎占滿了空間,剩下的地方剛夠轉身。

      他每天要祈禱五次,床頭貼滿了家人的照片,每次換班回來,都要對著照片看很久。

      隔壁住著兩個印尼小伙,負責打掃客房,沒事就坐在走廊里哼家鄉的民謠,調子軟軟的,聽不懂但挺好聽。

      廚房里更熱鬧,印度廚師長和牙買加廚師總為咖喱配方吵架,聲音大得整個后廚都能聽見。

      意大利面點師就在旁邊淡定捏面團,好像跟自己沒關系似的。

      娛樂部經理是英國人,一口倫敦腔,永遠西裝筆挺,頭發梳得一絲不茍。

      賭場里的荷官大多是東歐來的,烏克蘭、塞爾維亞的都有,個個面無表情,洗牌手法又快又利落。

      大家交流全靠 “郵輪英語”,根本不管語法,能聽懂就行。

      “你忙完了嗎” 就是 “You finish?”,“明天幾點班” 是 “Tomorrow, what time?”,“到港了下船嗎” 直接說 “Port, you go out?”。

      沒人會糾正你,因為大家都這么說。

      文化沖突更是家常便飯。

      印度同事喜歡半夜用電熱杯煮咖喱,整個走廊都飄著香料味,根本沒法睡覺。

      我們找他說過幾次,他卻一臉委屈,說那是他的靈魂食糧。

      東歐的同事性格直,開心不開心全寫在臉上,說話不繞彎子。

      菲律賓和印尼的同事就不一樣,永遠笑著,很少說負面情緒,但他們會悄悄抱團,形成自己的小圈子。

      我問過一個在船上干了十年的菲律賓服務生,怎么能忍受這么久。

      他拿出手機,指著女兒的照片說,她上大學的錢,都從這兒來。

      在郵輪上,國籍基本就決定了你的崗位。

      菲律賓人和印尼人大多在客艙部和餐飲部,干最累的體力活。

      東歐人多在酒吧和賭場,因為公司覺得他們 “形象好”。

      而船長、大副這些高級官員,清一色是意大利人、挪威人或者希臘人。

      這是航海業的老傳統,像個打不破的玻璃天花板。

      我們就像一群來自不同巢穴的螞蟻,被扔到孤島上,說著不一樣的話,卻只能擠在同一個蟻穴里生存。

      這種被迫的融合,讓我見了不少世面,但更懂了什么是孤獨,什么是鄉愁。

      算完這筆賬驚了 3 人 7 天郵輪游 隱性消費比船票貴 2 倍



      “一價全包” 絕對是郵輪公司最成功的營銷騙局。

      你買的船票,頂多算個入場券。

      真正的花錢大頭,全在你上船之后。

      我給你們算筆實在賬,就拿常見的 7 天加勒比航線來說。

      內艙房船票大概 800 美元一個人,一家三口就是 2400 美元,看著好像不貴對不對?

      等你登船,各種賬單就自動找上門了。

      首先是每日服務費,也就是強制小費。

      每人每天 15 到 20 美元,還不能選。

      一家三口 7 天下來,光小費就 378 美元,直接自動加到你的船上賬戶里。

      這可是我們底層船員工資的主要來源。

      我的基本工資一個月才幾百美金,大部分收入都靠這些強制小費。

      然后是飲料。

      船上只有冰水、檸檬水和滴濾咖啡免費,其他全要花錢。

      一杯可樂 4 美元,一瓶瓶裝水 5 美元,最普通的雞尾酒 15 美元起步,還要加 18% 的服務費。

      郵輪公司會拼命推薦飲料套餐,每天 60 到 100 美元一個人。

      看著劃算?但規定是一個房間里所有成年人都得買。

      一家三口 7 天就是 1680 美元,比船票的零頭還多。

      要是不買套餐,隨便點幾杯飲料,500 美元也打不住。

      Wi-Fi 更是坑中之坑。

      公海上手機沒信號,只能用船上的衛星網絡。

      價格貴得離譜,網速慢到加載不出圖片。

      一個航程下來,光上網就要花一兩百美元。

      有人說等靠岸用免費網絡,根本不現實。

      港口的網絡全是游客在蹭,擠都擠不進去。

      這都是船公司故意設計的,就是要把你困在信息孤島上,逼著你買他們的高價 Wi-Fi。



      還有所謂的特色餐廳。

      免費的自助餐廳和主餐廳,食物只能說管飽,味道實在一般。

      真正好吃的日式鐵板燒、法式大餐、牛排館,全要額外付費,每人每餐 50 到 100 美元。

      我們這些服務員還被下了指標,必須向乘客推銷這些餐廳,成功了有提成。

      所以當你看到服務生熱情推薦龍蝦有多鮮,他不只是分享美食,是在為自己的工資努力。

      最后是岸上觀光團。

      船公司提供的項目,價格基本是當地旅行社的兩三倍。

      比如去瑪雅遺址,船上賣 150 美元,在港口找個當地導游,50 美元就能搞定。

      但大部分游客,尤其是第一次坐郵輪的,怕不安全,怕錯過返船時間,還是會選船上的高價團。

      我給你們加加總。

      一家三口 7 天加勒比航線,不算購物、賭博和 SPA。

      船票 2400 美元,強制小費 378 美元,飲料要么花 1680 美元買套餐要么 500 美元零點,Wi-Fi150 美元,特色餐廳體驗兩次 480 美元,岸上觀光兩次 720 美元。

      總費用輕松突破 5000 美元。

      這就是郵輪的商業模式,用低價船票把你騙上船,再在封閉環境里,利用信息不對稱層層加價,把你的錢包榨干。

      我們這些船員,就是這臺收割機器上的螺絲釘。

      公司訓練我們 “向上銷售”,你們每一次額外消費,都跟我們的收入掛鉤。

      3 平米無窗艙房 我的海上牢籠與 4 小時自由

      乘客的房間再小,宣傳冊上也叫海景陽臺房、豪華套房,最小也有十幾平米,有落地窗有陽臺,能躺在床上看日出。

      我的房間,船員手冊上只有個代號 “Crew Cabin”。

      在甲板下的負二層,沒有窗戶。

      第一次走進房間,我差點掉頭就走。

      一股消毒水混著霉味的氣息撲面而來,空間小到我張開胳膊就能摸到兩邊的墻。

      兩張鐵制上下鋪,一個窄衣柜,一張小桌子,再加個袖珍衛生間,就是我未來 8 個月的家。

      在這兒根本分不清白天黑夜,晴天還是雨天。

      時間概念全靠床頭的小電子鬧鐘,不然真能把人過糊涂。

      房間靠近引擎室,24 小時都有低沉的轟鳴聲,船體還會輕微震動。

      剛開始根本睡不著,后來慢慢習慣了,沒這聲音反而覺得不踏實。

      上鋪室友翻個身,整張鐵床都吱呀作響,一點隱私都沒有。

      換衣服得在衛生間里,打電話要跑到走廊盡頭信號好的地方,還得壓低聲音。

      有一次半夜遇上大風浪,船體搖晃得特別厲害。

      乘客區可能還好,但我們底層船艙,感覺就像被裝進鐵盒子里反復扔。

      我躺在床上,五臟六腑都在翻涌,柜子里的東西嘩啦啦往下掉。

      我死死抓住床沿,第一次真切感受到大海的恐怖。

      可第二天一早,我還是得穿上熨燙平整的制服,臉上掛著標準的微笑,去餐廳服務那些抱怨風浪影響睡眠的乘客。

      他們永遠不知道,在他們腳下幾層,我們經歷了怎樣的驚魂一夜。

      在這么小的空間里待久了,人會變得很奇怪。

      一方面特別渴望私人空間,下班后就想一個人待著。

      另一方面又怕孤獨,在這個鐵盒子里,孤獨會被無限放大。

      所以我們才離不開船員酒吧,離不開那些短暫的友誼。

      只有在人群中,才能暫時忘了自己被困在大洋中央的 3 平米小屋里。



      對乘客來說,靠港意味著去異國他鄉游玩。

      巴哈馬的粉色沙灘,牙買加的雷鬼音樂,墨西哥的瑪雅金字塔,想想都愜意。

      對我們船員來說,靠港只有兩件事,更忙的工作和短暫的 “放風”。

      乘客下船后,我們得趕緊打掃房間,換床單吸地毯消毒衛生間,幾千個房間要在幾小時內收拾好。

      洗衣房里的床單毛巾堆成山,機器 24 小時不停轉。

      忙完這些,運氣好能輪到 4 到 6 小時的岸上時間。

      我們根本不會去逛景點,太奢侈了。

      下船第一件事,就是找有免費 Wi-Fi 的地方。

      港口附近的麥當勞、星巴克,永遠擠滿了穿不同郵輪制服的船員。

      每個人都捧著手機,手指飛快滑動,跟家人視頻,跟戀人報平安,或者看存了好久的劇。

      這是我們跟世界唯一的連接。

      第二件事就是逛超市,買零食買洗發水買牙膏。

      船上的員工商店東西又貴又少,岸上的超市就是天堂。

      很多人會囤一大堆速食面,改善一下單調的船員餐。

      我最喜歡買大瓶果汁和新鮮水果,這些在船員食堂里很少見。

      剩下的時間,就是盯著手表倒計時。

      郵輪離港時間絕對固定,一分鐘都不會等。

      “錯過船” 是每個船員的噩夢,一旦發生,公司不管你,得自己花錢買機票飛到下一個港口登船,這筆錢可能抵得上幾個月工資,職業生涯也基本毀了。

      我們所謂的環游世界,其實就是在地圖上劃幾個點。

      看過很多港口,卻沒真正到過那些國家。

      只是從一個鐵盒子里被放出來透幾小時氣,然后準時回到另一個鐵盒子,繼續工作。

      有一次在墨西哥的科蘇梅爾,我租了輛摩托車,什么景點都沒去,就在小路上漫無目的地開。

      陽光很好,風吹在臉上特別舒服,路邊是五顏六色的小房子。

      那一刻我真覺得自己是自由的。

      可當我抬頭,看見遠處海面上那艘像巨獸一樣的郵輪時,自由感瞬間沒了。

      它像個甩不掉的陰影,提醒我時間到了,該回去了。



      船員私藏 6 個省錢攻略 看完能省幾千塊

      1. 小費不用額外給現金,預訂時看清楚條款,每日服務費已經包含在賬單里,這就是我們的主要收入,不用再重復花錢。
      2. 飲料套餐千萬別亂買,如果你只是偶爾喝兩杯,按杯點更劃算。船上的無酒精免費區有隱藏福利,冰水、檸檬水、滴濾咖啡隨便喝,足夠解渴。
      3. 船上 Wi-Fi 別碰,又貴又慢。靠岸后找家咖啡館或快餐店,點杯飲料就能用免費網絡,比船上快 10 倍,足夠跟家人視頻報平安。
      4. 岸上游別選船上的高價團,提前在 Viator、GetYourGuide 這些網站訂當地小團,價格只有船上的一半,體驗還更地道。只要預留足夠時間返回港口就行,完全不用擔心趕不上船。
      5. 打包行李記得帶多功能轉換插頭和小型排插,船上插座特別少,充電要排隊。常用藥也得自己帶,船上藥店的價格貴得離譜,感冒藥、腸胃藥、暈船藥都備上準沒錯。
      6. 善待為你服務的船員,他們可能已經連續工作半年沒休息。一句真誠的謝謝,一個友善的微笑,或者在滿意度調查問卷上提一下他們的名字,對他們的晉升幫助很大,比多給小費還管用。

      乘客買的是 7 天美夢 我賣的是 2 年青春

      兩年合同到期那天,我站在甲板上,看著船慢慢駛離邁阿密港。

      陽光灑在海面上波光粼粼,跟我第一次登船時一模一樣。

      很多乘客在陽臺上揮手告別,期待著一周的美好假期。

      我心里只有一個念頭,趕緊下船,回到陸地,吃一碗熱氣騰騰的家鄉面條。

      這兩年,我攢下了一筆錢,但身體也垮了,長期睡眠不足和不規律飲食,讓我的胃出了問題。

      跟國內的朋友也脫節了,他們聊的梗我聽不懂,說的熱點我沒概念,像個活在時間膠囊里的人。

      我用兩年的正常生活,換來了一些美金和幾十張港口照片。

      卻錯過了跟家人相處的時光,錯過了朋友的婚禮和孩子的降生,錯過了一個年輕人該有的普通生活。

      郵輪就像一個巨大的夢工廠,乘客花錢買夢,我們負責造夢。

      那些光鮮亮麗的背后,是我們藏在甲板下的疲憊、孤獨和鄉愁。

      郵輪的浪漫,從來都不屬于造夢的人。

      如果是你,會用兩年的正常生活換一筆美金嗎?

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