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      一顆瓜子的生意,為什么值得重新講?旭東瓜子給出了答案

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      作者丨馮瑤

      校審丨汪海排版丨葛暢

      在快消行業(yè)的眾多細(xì)分類目里,瓜子或許是最不起眼的一類。它沒有華麗的成分標(biāo)簽,也不靠重營銷搶鏡,卻在中國人的零食記憶里陪伴了許多年。

      但在這個(gè)看似再簡單不過的品類背后,卻藏著一門極難的生意:原料不穩(wěn)定、產(chǎn)區(qū)差異大、風(fēng)味易波動(dòng)、工藝要求嚴(yán)苛,最關(guān)鍵的是——它的售價(jià)低、利潤薄,最容易產(chǎn)生內(nèi)卷。

      在這樣一個(gè)賽道里,一個(gè)“不上市、不融資、不內(nèi)卷”的瓜子企業(yè),卻始終穩(wěn)扎穩(wěn)打,在眾多品牌來來去去的41年里,活得穩(wěn)、活得久,還越做越大。

      這家企業(yè),就是來自武漢的旭東瓜子。

      近期,「新經(jīng)銷」走進(jìn)旭東瓜子,通過與總經(jīng)理何總、研發(fā)負(fù)責(zé)人余博士的深度交流,我們看到了一套不同于行業(yè)慣常邏輯的增長路徑:靠產(chǎn)品體系、供應(yīng)鏈能力、差異化競爭策略與一種屬于老派企業(yè)家的經(jīng)營哲學(xué),走出了一條耐看的增長曲線。



      接下來,我們嘗試用一篇文章,講清楚:一顆瓜子的生意,為什么值得重新講?

      差異化競爭——

      在“不卷”里長出的獨(dú)特生意

      如果說旭東瓜子的41年,給行業(yè)提供了什么啟發(fā),那大概是:在一個(gè)越來越卷的市場里,還能堅(jiān)持差異化競爭的人,反而最有機(jī)會(huì)走得長遠(yuǎn)。

      如今的炒貨行業(yè)里,葵花籽這個(gè)“最大的盤子”大家都在做,味型越出越多,包裝也玩出各種花樣,而價(jià)格區(qū)間則被一點(diǎn)點(diǎn)被壓縮到兇險(xiǎn)的窄道里。

      但旭東瓜子卻反其道而行之,不把這條賽道當(dāng)作主戰(zhàn)場。

      采訪何總時(shí),他有一句話特別樸素:“只做自己擅長的,把這條賽道跑深跑透。”這雖然只是隨口一提,卻反映出旭東瓜子過去十幾年發(fā)展真正的經(jīng)營哲學(xué)。



      1. 不搶紅海主賽道,反而把細(xì)分做到極致

      旭東瓜子沒有把重心放在葵花籽,而是長期主打西瓜子、南瓜子這兩個(gè)相對更細(xì)分、但它最擅長的品類。而這恰恰成了它的最大優(yōu)勢。

      • 西瓜子:原本是被忽視的細(xì)分類目,如今在抖音等內(nèi)容平臺關(guān)注度逐步提升,廣受好評。旭東瓜子的西瓜子常年排在抖音西瓜子類目前列,成為天然的“流量入口”,其中話梅味西瓜子是當(dāng)家花旦,多年來一直是暢銷大單品。
      • 南瓜子:緊隨其后,風(fēng)味空間更大、可創(chuàng)新性更高,復(fù)購更穩(wěn)定,是旭東瓜子產(chǎn)品類目的“第二增長曲線”。

      對旭東瓜子來說,這種選擇幾乎是天然的:它在這些品類上有深沉淀;工藝成熟、土地熟悉;供應(yīng)鏈完善、產(chǎn)品穩(wěn)定;且能形成真正意義上的差異化壁壘。



      2. 不跟同行掰手腕,不做自己不擅長的渠道

      旭東瓜子有一個(gè)特別鮮明的特征:它的戰(zhàn)略邊界十分清晰。散貨渠道不是自己擅長的,它就不跟著卷;同行在某些品類上已經(jīng)形成明顯優(yōu)勢,它不會(huì)湊熱鬧去掰手腕;哪怕眼前有看上去“增長很快”的機(jī)會(huì),只要不在自己的能力半徑里,它就不會(huì)跨過去。

      這種表面的“不做”,背后其實(shí)是一種更深的自覺——對自身資源、節(jié)奏、優(yōu)勢與短板的深刻理解。

      也正因?yàn)槿绱耍?dāng)把旭東的貨盤真正攤開來看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)高度一致的邏輯:它把最核心的資源都放在自己最穩(wěn)、最擅長、最有壁壘的位置上。西瓜子和南瓜子,是品牌力最強(qiáng)、復(fù)購最高、也是最能打開市場的戰(zhàn)略品;葵花籽依然做,但更多承擔(dān)結(jié)構(gòu)補(bǔ)位,而非硬剛主戰(zhàn)場;至于花生和其他堅(jiān)果,則用于豐富貨盤品類,讓消費(fèi)者有更多選擇。

      行業(yè)里用一句話形容這種打法:不是在大海里搶潮水,而是在自己的池子里慢慢蓄水。而正是這種清晰的自我戰(zhàn)略邊界,讓這個(gè)品牌在看似不起眼的細(xì)分類目里,構(gòu)建起越來越堅(jiān)固的基本盤。

      41年過去,它證明了一件事:真正的差異化,是敢于在戰(zhàn)略上不跟隨、在節(jié)奏上不被裹挾、在產(chǎn)品上不亂搖擺。

      而這,也恰恰是它能走向全國化的底氣所在。



      從地域品牌到全國品牌:

      41年背后的實(shí)力底盤是什么?

      2020年,旭東開始走向了全國化之路。疫情期全國多地需求頻繁,電商消費(fèi)熱情逐年高漲,推動(dòng)著旭東往更大的舞臺前進(jìn)。

      然而,在采訪的最開始,何總說了一句話:“旭東從一開始便不是奔著短期收益而去,而是希望把一件看似簡單的生意扎扎實(shí)實(shí)做成一家能夠跨越周期、走向百年的企業(yè)?!?/p>

      在一個(gè)普遍追求上市速度與資本效率的時(shí)代,旭東瓜子的路線看起來“慢”得不合時(shí)宜。但正是這種“慢”,構(gòu)成了它能走到今天的內(nèi)在實(shí)力。

      1. 產(chǎn)品力扎實(shí),擁有可復(fù)制的體系能力

      當(dāng)我們問到旭東瓜子憑什么走向全國、憑什么讓經(jīng)銷商愿意合作時(shí),何總的回答非常直接:

      “經(jīng)銷商判斷一個(gè)品牌的核心標(biāo)準(zhǔn)只有兩條:產(chǎn)品是否穩(wěn)定可靠、消費(fèi)者是否愿意持續(xù)復(fù)購。前者決定渠道敢不敢試,后者決定渠道愿不愿意押重注?!?/p>

      是什么給了何總?cè)绱藞?jiān)定的底氣?生產(chǎn)端的研發(fā)負(fù)責(zé)人余博士介紹,瓜子行業(yè)一個(gè)公認(rèn)難題是“風(fēng)味和穩(wěn)定性難做”:原料受氣候波動(dòng)影響極大,工藝和調(diào)味則稍有偏差就會(huì)出現(xiàn)苦味、過咸、干澀、掉皮等問題。

      為了把“好吃和穩(wěn)定”做好,旭東瓜子建立了行業(yè)里少見的嚴(yán)苛品控體系:

      在新疆和內(nèi)蒙有原料基地,在原產(chǎn)地就已開始對種子、土壤、農(nóng)藥、化肥等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,在原料前端也會(huì)進(jìn)行多道篩選,包括去石頭、分大小、色選等,最后原料在入庫前進(jìn)行再次抽檢,標(biāo)準(zhǔn)是每100顆中僅允許1顆不合格,否則整批退回。

      口味方面,研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過長期數(shù)據(jù)沉淀出“穩(wěn)定風(fēng)味”的最佳實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)可復(fù)制的品質(zhì)管理。余博士一句話點(diǎn)出了其中的奧妙:“做一次很好吃”不難,但做“每次都一樣好吃”就不容易了。



      除了嚴(yán)苛的工藝標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)味體系,旭東在技術(shù)側(cè)的穩(wěn)健投入同樣值得注意。多年來,它與湖北工業(yè)大學(xué)、武漢輕工大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校保持著穩(wěn)定協(xié)作,先后共建研究生工作站、休閑食品工程技術(shù)研發(fā)中心、博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地,讓科研力量真正沉到車間與產(chǎn)品線上。

      2. 全國化不是一蹴而就,而是產(chǎn)品力成熟后的自然外溢

      旭東瓜子過去深耕華中區(qū)域,品牌勢能穩(wěn),近幾年隨著西瓜子、南瓜子在電商的影響力普及,產(chǎn)品力帶來的復(fù)購開始在全國市場顯性地放大。

      然而據(jù)了解,線上生意僅占其生意的20%,線下市場仍是主陣地,還有很多空白市場和發(fā)展空間有待開拓。

      可以看到,這幾年它的全國化表現(xiàn)有幾個(gè)特點(diǎn):進(jìn)入一個(gè)新區(qū)域后滲透速度快,渠道愿意合作,用戶復(fù)購明顯。產(chǎn)能快速提升,旭東瓜子在今年末迎來了二期工廠的二期投產(chǎn),三期工廠的建設(shè)也正在籌備。目前,智能化制造達(dá)到50%以上,三期工廠建成后,預(yù)計(jì)可達(dá)80%-90%。

      產(chǎn)能逐步提升的同時(shí),何總也給自己定了一個(gè)小目標(biāo),3-5年內(nèi)營收翻番。

      行業(yè)里常說:全國化的關(guān)鍵要看企業(yè)有沒有“承接全國市場”的能力,旭東瓜子正在構(gòu)建的正是這種能力。

      3. 品牌建設(shè),從賣“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向賣“品牌”,最終到賣“文化”

      除了產(chǎn)品與供應(yīng)鏈體系的長期建設(shè),旭東瓜子在品牌傳播層面的動(dòng)作,也在悄悄推動(dòng)它的全國化進(jìn)程。

      今年上線的商業(yè)訪談《欽文和他的朋友——旭東瓜子的經(jīng)營哲學(xué)》,就是一個(gè)典型信號。

      短視頻時(shí)代,一個(gè)區(qū)域老品牌如何被重新看見,如何破圈?

      這條視頻選在抖音首發(fā),首日播放量突破20萬,點(diǎn)贊超過2萬。上線一周后,全網(wǎng)播放量達(dá)到120萬,點(diǎn)贊6萬,評論破千。

      何總談到,視頻發(fā)出后看到了不少評論,非常扎心。有些消費(fèi)者吃了幾十年的旭東,都不知道旭東是武漢的企業(yè)。品牌這一塊,在消費(fèi)者心智里還有很大的增量空間。

      他透露旭東接下來會(huì)有全新代言人,并在采訪中坦言:“以產(chǎn)品為根,從賣產(chǎn)品到賣品牌,再到賣文化,這是我們最終要走的路?!?/p>

      與經(jīng)銷商共建“百年企業(yè)”:

      旭東瓜子全國化的新窗口

      嚴(yán)格來說,旭東瓜子距離“全國性品牌”還有成長空間。但也正因?yàn)樘幵谶@個(gè)上升階段,許多區(qū)域仍處在競爭相對稀疏的早期窗口期。

      關(guān)于選擇經(jīng)銷商,何總表示,選經(jīng)銷商不能貪快,空白市場是一張白紙,所以從一開始就要選對人。



      最典型的例子,就是青海西寧的省代,何總給我們講述了與這位經(jīng)銷商共同成長的故事。

      1. 一個(gè)區(qū)域標(biāo)桿,是如何被“做深做透”的?

      青海人口少、消費(fèi)密度低,一開始并沒有被寄予厚望,但這家經(jīng)銷商,接受旭東瓜子之后用三到五年翻了十倍。

      他們的秘訣不是資金、資源多么雄厚,而是他們的選擇。

      這對90后夫妻接手旭東瓜子后,做的第一件事不是接更多品牌代理,而是先做好眼下品牌。

      選定旭東瓜子之后,就毫不猶豫的把資金、人力、車輛全部壓在旭東瓜子身上。

      何總總結(jié)得很形象:“要把我們的品牌當(dāng)親兒子養(yǎng)?!?/p>

      這種聚焦,讓他們把每一寸資源都用在刀刃上。

      2. 點(diǎn)—線—面:旭東瓜子教給經(jīng)銷商的深耕方法論

      旭東瓜子在決定深度合作后,也做了三件事:

      • 旭東會(huì)派駐專人,與當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)保持高頻溝通,讓市場情況每天都在“被看見”;
      • 不是一開始就鋪得很散,而是在一個(gè)核心區(qū)域打好根基,把銷量和認(rèn)知都做扎實(shí);
      • 等到市場具備足夠的成熟度,再順勢延伸到周邊區(qū)域,形成自然擴(kuò)張的增長曲線。

      區(qū)域生意就這樣一步步做扎實(shí):從3個(gè)業(yè)務(wù)員擴(kuò)到數(shù)十人,從一個(gè)片區(qū)擴(kuò)到全市,再到全省。

      3. 一個(gè)品牌做成功了,其實(shí)是成就了經(jīng)銷商的未來

      青海經(jīng)銷商把旭東瓜子做起來后,行業(yè)自然看到了他們的能力。

      烏江、妙可藍(lán)多、麻辣王子等品牌主動(dòng)找上門。

      原因很簡單:能把一個(gè)品牌做成標(biāo)桿的人,必然也能把其他品牌做深做透。

      這其實(shí)是旭東瓜子對經(jīng)銷商真正的賦能:不是給返點(diǎn),而是給未來。

      4. 旭東瓜子找經(jīng)銷商,其實(shí)是在找“共同做百年企業(yè)的人”

      何總對經(jīng)銷商有三個(gè)特別明確的合作原則:

      • 旭東從不通過壓貨或激進(jìn)的短期考核去驅(qū)動(dòng)合作;
      • 把市場經(jīng)營權(quán)真正交給經(jīng)銷商,雙方在節(jié)奏與信息上保持高度同步;
      • 所有決策都圍繞“長期共贏”展開。

      最后在復(fù)盤這個(gè)案例時(shí),他說了一句很有分量的話:“我們希望的經(jīng)銷商,不是把品牌當(dāng)一個(gè)SKU來賣,而是把它當(dāng)事業(yè)來做?!?/p>

      瓜子是一門看似簡單,卻又不簡單的生意。

      41年堅(jiān)持把一件小事做到極致,是當(dāng)下這個(gè)行業(yè)最稀缺的品質(zhì)。

      但正因如此,一個(gè)在武漢默默做了41年瓜子的品牌,反而提供了一個(gè)難得的參照系:41年始終保持戰(zhàn)略定力、保持行業(yè)聲譽(yù)、保持穩(wěn)健增長、保持與渠道良性共贏。

      旭東瓜子用自己的方式告訴行業(yè):越是基礎(chǔ)的品類,越需要長期主義;越是簡單的產(chǎn)品,越考驗(yàn)體系能力。

      一顆普通的瓜子,能不能成為一門持久、穩(wěn)健、可信賴的生意?

      旭東已經(jīng)給出了自己的答案。

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