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智東西
作者 江宇
編輯 漠影
你有沒有過這樣的經歷:深夜頭痛,卻不知道該不該就醫;看完體檢報告,一堆縮寫讓人一頭霧水;想減肥、戒煙、養生,卻總是三分鐘熱度。
面對這些細碎卻真實的健康困擾,很多人都曾試圖在搜索引擎或社交平臺上尋找答案,但結果不僅真假難辨,稍有不慎還會被“嚇一跳”。
現在,有一個更靠譜的“AI健康搭子”正在悄悄流行開來。
每晚睡前測個心率、第二天記下飲食和體重波動,“他”會像個不嘮叨的朋友,把這些數據記錄在冊給你隨時查看,還能按時提醒你別忘了鍛煉、按時吃飯。甚至連你爸媽的血糖記錄,它也能一并幫你管理,還能解讀每一份體檢報告。
這款由螞蟻集團推出的AI健康應用——“阿福”正式推出新版本,全面強化了健康陪伴和健康問答功能。
目前,螞蟻阿福App月活已超1500萬,成為中國首個躋身AI App前五的健康類AI。
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▲根據研究機構QuestMobile數據,螞蟻阿福月活復合增長率83.4%,遠超行業13.5%的平均增速。
新版本發布次日,也火速登上蘋果應用商店免費APP下載榜TOP 3。
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▲蘋果應用商店免費APP下載榜
一、1500萬月活背后,健康AI走對了第一步
螞蟻阿福的崛起速度不算慢。2024年6月上線,4個月月活破千萬,成為豆包、DeepSeek等通用型應用之后,第一個進入“AI App第一梯隊”的垂直類產品。
如今,月活躍用戶已超1500萬,用戶來源中有55%來自三線及以下城市,展現出很強的普惠屬性 。
而在年輕人之間,“賽博養生”的流行,恰恰反映出對健康管理長期存在疑問與困擾,卻始終缺乏有效解決方式。
普通人面對身體的不適、體檢報告上的數據、家庭成員的健康變化,往往很難快速獲得專業、可信的建議。而螞蟻阿福切入的正是這些“在生活與醫院之間”的空白地帶。
這款產品一經發布,便以“AI健康問答”為起點,通過文字、語音、圖像三種形式,讓用戶可以拍皮膚、拍藥盒、拍體檢報告來提問。
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更關鍵的是,面對很多人“不會問”的困擾,它還能通過“AI診室”模式模擬醫生追問,引導用戶補充關鍵信息,提高理解的準確率。
這背后是螞蟻自研醫療大模型對圖文和多模態數據的解析能力,該模型能解讀99%的報告類型,皮膚識別準確率超95%。
除了技術本身,更重要的,是“阿福”將專業知識和通用AI之間的鴻溝變成了產品能力。
它能通過“分析”、“解釋”和“參考建議”等方式,幫用戶了解身體信號,并引導其做出更科學的決策。這種對邊界感的把握,也讓健康AI在“輔助決策”這條路上更靠譜。
二、不只是問答,“健康陪伴”切中當代生活剛需
如果說“健康問答”是讓用戶第一次感受到AI的專業性,那么此次的新版本,則進一步顯露出“陪伴型AI”的產品形態,也讓用戶開始更直觀感受到它的長期價值。
新版螞蟻阿福上線“健康小日記”、“健康小目標”和“健康小提醒”等功能,從記錄到提醒,幫助用戶養成規律生活與行為習慣。
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用戶可以設置減重、睡眠、戒煙等目標,系統根據個人狀況定制計劃,并每日推送提醒。
數據可接入華為、蘋果、歐姆龍等九大品牌的智能設備,也可上傳圖片和報告歸檔整理,還支持為家人建立健康檔案,實現全家共享的健康管理。
相比“有問題時才會打開”的通用型AI工具使用方式,健康日記、目標提醒等功能正在慢慢融入用戶的日常節奏。
在AI產品強調“持續陪伴”的今天,螞蟻阿福更像是一種既貼合生活節奏、又具備專業支撐的健康類AI新形態,不僅能融入日常,也足夠好用、讓人愿意持續使用和信任。
而健康這個方向,天然帶有長期性與實用價值的特征,有望成為最早驗證AI陪伴產品路徑的場景之一。
三、“健康+醫療”的“硬實力”打底,阿福有望成為國民級AI App
為什么是螞蟻?因為做AI健康不止是搞個模型、接個API,而是要能同時在服務與信任上做好支撐。
螞蟻阿福之所以有成為國民級AI App的潛力,一方面是因為健康服務具備廣泛需求,覆蓋了從農村到城市、從年輕人到老年人的多樣化人群。
另一方面,螞蟻集團在醫療合作網絡上積累多年,也為阿福構建起完整的服務體系。從日常健康管理,到線上問診、掛號購藥、醫保支付,正在逐步形成“健康+醫療”的一條龍服務。
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數據顯示,目前已有30萬名醫生、5000多家醫院接入平臺,六位國家院士與500多位名醫在App中開設“AI分身”,為用戶提供健康科普型咨詢服務。
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此外,多地衛健委將其引入作為“家庭醫生”簽約服務,形成與線下醫療的協同聯動。
而在AI大模型方面,阿福背后的螞蟻醫療大模型已通過信通院“雙領域可信評估”,在HealthBench和MedBench等榜單中多次奪得中文醫療類模型的領先成績。
在圖文識別、推理能力、個性化回答方面具備穩定表現,也形成了醫生團隊深度共建、模型調教機制的技術優勢。
這讓“阿福”不僅能解答問題,還能作為“AI前哨”,在醫生前介入用戶健康行為,承擔“預問診”與分流功能,緩解線下醫療系統壓力。這在資源分布不均、基層醫生緊缺的中國,具備顯著現實意義。
結語:從支付到健康,第三款“全民應用”浮現中
過去20年,螞蟻推動了移動支付和數字金融的普及,如今阿福則有可能成為第三個國民級產品。
這次,它靠一點一滴的陪伴與專業積累,慢慢走進人們的生活。更是對那些“雖然不必上醫院、但也不能忽視”的健康需求的一次系統回應。
“健康不是一朝一夕的事。”這句話放在螞蟻阿福身上,恰如其分。
它不再讓你焦慮,還能幫你一點點管理健康。這或許才是值得期待的AI。
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