“在北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院癲癇科看病真的很方便,導醫(yī)全程陪同,看完之后,還添加了醫(yī)助微信。回家后,醫(yī)助時不時地詢問孩子吃藥、癲癇發(fā)作情況,提醒什么時候該復診,什么時候該做什么檢查,就是我們想到、想不到的,他們都想到、提醒到了,真的是省去了很多麻煩,服務太貼心了!”這是一位患者家屬對北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院癲癇科(北京癲癇診療技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟臨床基地)的評價。
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北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院癲癇科,用心服務為患者,打造長期健康管理服務。
- 全程導醫(yī)陪同引導,避免患者、家屬多跑冤枉路;
- 為每位癲癇患者建立健康檔案,提供長期健康管理服務;
- 定期電話回訪,跟蹤患者病情變化情況,解答治療問題;
- 提供用藥指導和康復建議,根據(jù)患者具體情況,提出健康生活建議;
- 開通線上咨詢通道,患者和家屬有問題可及時詢問;
- 專業(yè)醫(yī)務人員協(xié)調(diào)復診時間,外地遠途、特殊情況患者,可酌情開展線上復診;
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北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院癲癇科,以患者為中心,以患者需求為導向,用心守護癲癇患者健康,用真誠對待每一位患者,助力其早日走出癲癇困擾。
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