今年以來,長寧區“橋計劃”社會救助綜合服務項目聚焦“促進困難對象就業”與“阻斷貧困代際傳遞”的核心目標,以專業化、個性化、綜合化服務推動救助模式從“輸血”向“造血”升級,打造發展型救助新樣板。
據悉,“橋計劃”項目整合政社企三方資源,提供政策、資源、心理、能力提升、社會融入等全方位支持,通過大數據篩查、救助顧問協同入戶走訪等方式,調研45戶困難家庭,精準識別34戶個案服務對象(含低保25戶、回歸孤兒1戶、政策邊緣家庭8戶),建立“一戶一檔”動態管理機制,根據就業、升學等不同需求實施差異化幫扶。
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在華陽路街道,24歲低保對象小圓(化名)因缺乏幼師資格證就業受阻,且父母重病致家境窘迫,在“橋計劃”項目社工的建議下,小圓轉向學前教育培訓機構,由社工聯合就業指導師提供全流程幫扶,最終成功入職上海某科技有限公司并簽訂兩年勞動合同。截至目前,“橋計劃”項目精準匹配技能培訓課程,2人獲得職業技能證書,聯合企業定向開發適配崗位,成功推薦7人就業、3人參加實習、1人服兵役,有效緩解困難家庭經濟壓力。
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針對15戶處于升學關鍵期的困難家庭,“橋計劃”聚焦青少年成長核心需求,構建“學業輔導+心理支持+成長陪伴”三位一體幫扶體系。通過鏈接在校大學生志愿者資源,為困境兒童提供一對一課業輔導,不僅針對性解決學科難點、助力學習成績提升,更依托大學生志愿者的榜樣引領,引導孩子們樹立積極向上的學習觀與人生觀。同時,引入專業心理咨詢師團隊,為存在心理壓力的青少年及家庭成員提供個體心理咨詢、家庭治療等服務,幫助他們緩解焦慮、抑郁等負面情緒,提升情緒管理能力與人際交往能力。根據服務后的評估數據,接受心理服務的對象抑郁量表評分平均降幅超過20%,自我效能感與自信心均有顯著提升,進一步為其未來成長筑牢健康的心理根基。
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針對困難家庭在醫療、生活等方面的實際難題,“橋計劃”為他們提供精細化、人性化專屬服務。9歲的小顧(化名)來自新涇鎮一戶低保家庭,自幼父母離異,由體弱多病的爺爺奶奶撫養。長期反復發作的牙病不僅讓他飽受疼痛折磨,更導致心理壓力過大、學業停滯,而祖孫三人就醫時又面臨掛號難、流程繁、溝通不便等諸多困擾。“橋計劃”團隊了解情況后,迅速聯動上海口腔醫院優質醫療資源,為小顧開辟就醫綠色通道,社區救助顧問化身專業陪診師,全程提供診前問詢、掛號協調、候診陪同、診中溝通、醫囑記錄、代取報告與藥品等全流程服務,累計開展陪診服務7次。最終,小顧順利完成牙齒矯正治療,面部腫脹消退,精神狀態明顯改善,重新投入學習與生活。
“橋計劃”項目全年累計開展個案服務218次,精心設計就業指導、政策解讀、心理減壓等特色小組活動5場,為服務對象搭建技能提升與交流互動的平臺,有效增強其就業競爭力與社會融入度。
接下來,“橋計劃”將持續為困難群體提供政策解讀、需求評估、資源匹配、陪伴服務全流程支持,形成“物質+服務+心理”的立體幫扶模式,讓救助服務既有力度、更有溫度。

資料來源于區民政局
撰稿:譚奕茂
編輯:史煥煥
責編:王 博
*轉載請注明來源于“上海長寧”

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