差評！小破站，逃不出鴨科夫？

張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者

鴨科夫好評靠呆萌，

差評也來自“呆萌”。

B站好評如潮的《逃離鴨科夫》突然喜提一大波“差評”。

近日，由B站發行的俯視角射擊游戲——《逃離鴨科夫》（Escape from Duckov）發布了一則致歉與說明公告，回應了此前社區內MOD（游戲修改模組）相關的爭議事件。

公告顯示，近期《逃離鴨科夫》發行團隊陸續收到玩家反饋，“Scav模式1.8.0”中存在異常代碼，導致部分玩家無法正常打開游戲。

在完成核查后，其認為該MOD已違反創作公約，現對該MOD進行封禁處理，以保障玩家的正常游戲體驗。

同時，該游戲發行團隊強調，其在該問題的識別與處理上，反應不夠及時。

公告表示，“此前采取了與MOD創作者非正式的溝通，試圖以相對和緩的方式解決問題。這一決定在原則上是嚴重錯誤的”。

MOD是英文單詞Modification（意為修改）的縮寫，漢語音譯作“模組”，也稱游戲模組，它是游戲的一種修改或增強程序。

游戲模組就是將電子游戲中的道具、武器、角色、敵人、事物、模式、故事情節等做出修改，又或是加入新的道具及事物，多見于俠盜獵車，上古卷軸，Minecraft（我的世界）等沙盒類游戲。

很多電腦游戲的"Mod"的名氣與原作不相伯仲。

例如《半條命》的模組《反恐精英》與《勝利之日》等被玩家津津樂道的好游戲。

部分mod甚至在多次更新后成為一款獨立的游戲，如《半條命2》的mod《史丹利的寓言》。

有些熱愛游戲的程序編寫高手，會嘗試進行修改游戲中的部分資料設定。

諸如人物的服裝、外貌、聲音、武器、工具、地圖等等，都可修改。

甚至寫出新的任務劇情，使修改后的游戲產生大幅的變化，提高了游戲性和耐玩度。

具體來看，本次事件起因為，有玩家發現，《逃離鴨科夫》創意工坊內知名MOD——“Scav模式1.8.0”內藏有惡意代碼，會自動讓作者設置的黑名單里的玩家在進入游戲時直接閃退。

但游戲官方在收到玩家反饋后，初期并未嚴肅處理或封殺上述MOD，反而采取了溫和的解決方式：與MOD創作者私下溝通，僅以“建議”的口吻要求其修改內容，并提出贈送周邊。

這一處理方式引發大量玩家的不滿。

作為B站近來的頭牌，《逃離鴨科夫》被寄予了很多希望。

嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿就在財報會上指出，《逃離鴨科夫》確實是今年游戲市場的一匹黑馬。

他還認為，如果展望未來的趨勢，應該很有可能可以沖擊“國產單機歷史第二”的好成績。

陳睿特意提到，很難得的是，用戶對這個游戲的評價是非常高的，現在在 Steam 的數萬條評論里達到了 96% 的好評率。

不過，此次MOD事件，或許會帶來好評率的滑落。

受該事件影響，《逃離鴨科夫》近幾日新增超千條差評。

如何看待這次mod爭議？

社區反應強烈原因是什么？給了運營方面怎樣的啟示？

《逃離鴨科夫》走紅的原因是什么？

對此，《國際金融報》記者秦銘蔚和書樂進行了一番交流，本猴以為：

鴨科夫好評靠呆萌，差評也來自“呆萌”。

MOD作為一種游戲修改，本質上是為了增強游戲體驗，由游戲廠商開放一定權限，讓外部程序員參與的一種UGC方式。

許多知名游戲都有MOD功能。

而出現異常代碼，確實屬于MOD作者的技術性問題，也是廠商自身技術把關不嚴的問題。

在處理上，游戲公司應該第一時間解決玩家問題，修復游戲BUG或下線相關模組。

至于和MOD作者之間采取何種態度，則是廠商對MOD作者群體的一種態度，屬于另一維度。

此次事件的核心問題依然是處理不及時，導致部分玩家無法登陸，嚴重影響了游戲體驗。

網游最大的特點就是能夠快速迭代，第一時間修復游戲漏洞。

顯然，《逃離鴨科夫》在此次事件中處理速度的“呆萌”和“懈怠”，才是激起社區反應強烈的關鍵。

總體來說，《逃離鴨科夫》的成功不是偶然，恰恰唯有成功的游戲才會有爭議熱度。

其用鴨子題材形成了一種《瘋狂動物城》的槍戰游戲效果，而且呆萌、兇萌之類的味道，都可以讓用戶在其他激烈搜打撤中體驗不到的休閑感得到更好的發揮。

獨立游戲走小而美的風格，不用3A大作，亦可能達成3A大作的全球風靡，多年來很多獨立游戲做到了這一點，包括國內的獨立游戲。

其關鍵就在于可玩性、思想性或趣味性等，觸及到玩家的痛點或癢點。