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作者 | 黃昱
編輯 | 王小娟
在互聯(lián)網(wǎng)大廠從“野蠻生長”轉(zhuǎn)向“精細(xì)化運(yùn)營”的下半場,內(nèi)部反腐的刀鋒已不再僅僅指向傳統(tǒng)的商業(yè)賄賂,數(shù)據(jù)安全與商業(yè)秘密保護(hù)正成為越來越重要的監(jiān)管紅線。
近日,有消息稱,阿里巴巴旗下閑魚平臺的用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人(花名“十漠”)因嚴(yán)重違反公司數(shù)據(jù)安全規(guī)定被開除,并遭“永不錄用”。
公告中其違規(guī)行為包括兩項(xiàng):一是私自將平臺重要數(shù)據(jù)導(dǎo)出至 iCloud,二是接受外部機(jī)構(gòu)的有償咨詢訪問,違反了公司數(shù)據(jù)安全與保密相關(guān)規(guī)定。
對于上述信息,阿里暫未作出回應(yīng)。
第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile統(tǒng)計(jì)顯示,今年9月,閑魚以約2.17億的月活用戶數(shù)在中國移動(dòng)APP用戶規(guī)模榜單中排名第32,位居閑置交易這一類別的第一名。
與此同時(shí),QuestMobile發(fā)布《2025“00后”用戶消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,10月份,閑魚00后月活躍用戶規(guī)模達(dá)到4361萬,在移動(dòng)購物APP行業(yè)排名第四,且00后月活同比增速達(dá)到47.1%,僅次于盒馬。
事實(shí)上,數(shù)據(jù)泄密如今在互聯(lián)網(wǎng)大廠均屬于“零容忍”范疇。閑魚用戶運(yùn)營維度的核心負(fù)責(zé)人掌握著該平臺關(guān)鍵的用戶畫像、流量分發(fā)邏輯以及運(yùn)營策略數(shù)據(jù),將此類數(shù)據(jù)上傳至個(gè)人云端(iCloud),在客觀上已造成了企業(yè)核心資產(chǎn)脫離公司安全圍欄的既定事實(shí)。
而在“有償咨詢”方面,這更是近年來互聯(lián)網(wǎng)大廠嚴(yán)打的灰色地帶。
今年9月,字節(jié)跳動(dòng)披露二季度員工違規(guī)處理情況,共有100名員工因觸犯公司紅線被辭退,在“違反信息安全制度”的案例通報(bào)中,提及有10名違規(guī)參與外部付費(fèi)訪談的員工,因違反公司《員工行為準(zhǔn)則》和公司信息安全制度,而受到公司處罰。
為避免更多員工再次違反相關(guān)制度,字節(jié)在通報(bào)中提醒,外部咨詢公司會以“專家訪談”、“行業(yè)研究”等名義,通過脈脈、領(lǐng)英、小紅書等平臺發(fā)起有償訪談邀約,以獲取公司保密信息,“為保護(hù)公司信息及數(shù)據(jù)安全,守護(hù)自己的職業(yè)生涯,請拒絕此類邀約。”
阿里內(nèi)部反腐如今也已經(jīng)是常態(tài)化的存在。早在2012年,阿里內(nèi)部就設(shè)立了“廉正合規(guī)部”,調(diào)查內(nèi)部腐敗問題。截至 2025 年 3 月 31 日,阿里已設(shè)立超 120 個(gè)線上和線下舉報(bào)點(diǎn),并通過內(nèi)外部培訓(xùn)、宣傳以及向合作伙伴發(fā)送郵件 / 短信等方式,告知舉報(bào)渠道。
阿里還開展了針對董事會成員、管理層、員工及合作伙伴的四類培訓(xùn),且員工每年需簽署《商業(yè)行為準(zhǔn)則》確認(rèn)函,承諾遵守商業(yè)行為準(zhǔn)則。
據(jù)悉,阿里在2025財(cái)年(即2024年4月~2025年3月)為生態(tài)員工、供應(yīng)商及合作伙伴等利益相關(guān)者提供廉正培訓(xùn)時(shí)長超過58000小時(shí)。
阿里在查處內(nèi)部貪腐上還在持續(xù)行動(dòng)。近三年,累計(jì)移送司法處理的員工貪腐已超百起。2025財(cái)年,阿里共有33起員工貪腐案件移送司法處理,已審結(jié)的案件為9起。2023-2024財(cái)年,移送司法處理的貪腐案件分別是45起和33起。
值得關(guān)注的是,阿里在2025年ESG報(bào)告中首次提出對管理者在反腐敗問題上的“監(jiān)管責(zé)任”。團(tuán)隊(duì)反腐識別與處理的績效表現(xiàn)將直接納入管理者的績效考核。管理者若未能有效履行職責(zé),將被追責(zé),影響其獎(jiǎng)金、晉升等考核結(jié)果。
馬云曾說:“阿里所有人,廉正合規(guī)部都可以查,包括我在內(nèi)。”
今年7月24日,上海警方還通報(bào)了一起互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管收受商業(yè)賄賂案:自2023年7月以來,上海某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前副總裁韓某等人在任職期間,利用職權(quán)為供應(yīng)商獲取優(yōu)質(zhì)配送區(qū)域提供幫助并收受賄賂,在不到2年的時(shí)間里,30余次收受超過4000萬元的行賄款物,并為掩人耳目將之分散存放于多處租住房屋內(nèi)。
韓某即餓了么前CEO韓鎏。今年6月,其在上海辦公室被警方帶走。彼時(shí),餓了么方面曾回應(yīng)稱,內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)其涉嫌職務(wù)犯罪,并向警方主動(dòng)報(bào)案。
對于閑魚而言,在其正加速商業(yè)化的當(dāng)下,嚴(yán)格內(nèi)部腐敗監(jiān)管也是其順利發(fā)展的重中之重。
2023年阿里推行“1+6+N”架構(gòu)改革時(shí),閑魚從集團(tuán)邊緣業(yè)務(wù)升格為淘天集團(tuán)的一級業(yè)務(wù)。
在2023年11月,閑魚和夸克、1688、釘釘被阿里CEO吳泳銘定義為“阿里四個(gè)戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)”,在吳泳銘對閑魚的描述中,閑魚不僅被視為阿里滲透更年輕一代用戶的關(guān)鍵抓手,也被視為基于C2C拓展生活方式的產(chǎn)品。
到今年,阿里完成了對淘天集團(tuán)、餓了么、飛豬的整合,正式成立阿里中國電商事業(yè)群,閑魚依然是該事業(yè)群的核心業(yè)務(wù)板塊。
地位提升的同時(shí),閑魚也面臨著更大的商業(yè)化壓力。
2023年6月,閑魚結(jié)束9年免費(fèi)模式,開始對高頻、高交易額賣家收取1%服務(wù)費(fèi);2024年9月起,這一收費(fèi)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,向所有賣家收取0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)。
對于任何一家企業(yè)而言,要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)健康的發(fā)展,反腐都是必選項(xiàng)。在算法與代碼編織的互聯(lián)網(wǎng)世界里,誠信亦是那塊最底層的基石。
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