從“能辦”到“好辦”，濰坊推出56個特色“一件事”應用場景

齊魯晚報·齊魯壹點 王佳潼

12月16日，濰坊市人民政府新聞辦公室召開全市審批服務系統“高效辦成一件事”主題系列新聞發布會。記者在會上獲悉，近年來，濰坊市審批服務系統加快推進牽頭的13個“一件事”改革任務，同時，立足濰坊實際，創新推出了56個特色“一件事”應用場景，企業群眾辦事從分散辦理向集成辦理轉變，從能辦向好辦、易辦轉變。開辦運輸企業、大件運輸等“一件事”辦件量居全省前列，既有多層住宅增設電梯“一件事”經驗做法被省工改辦刊發推廣，在國辦政務辦召開的座談會上作交流發言。

強化工作落實，扎實推進牽頭改革任務。加強協同聯動，與相關部門深入開展“高效辦成一件事”事項梳理、流程再造、表單集成、指南編制、事項運行等工作。完善推進機制，研究印發《關于進一步規范“高效辦成一件事”線上專區和線下專窗建設的通知》，聯動全市“一件事”有關牽頭部門推動重點“一件事”線上線下規范運行。強化數據賦能，推動社保、稅務等18個平臺系統數據共享信息共用，身份證、駕駛證、營業執照等14類證照證明不再需要企業群眾提交。截至目前，市審批服務局牽頭的企業信息變更、開辦運輸企業等8個國務院安排部署的“一件事”已全部上線運行，5個省政務服務辦公室安排部署的“一件事”中，既有多層住宅增設電梯、道路挖掘修復（含道路開口）2個“一件事”已上線運行，企業開辦（變更）用電服務、船舶營運、網約車運行3個“一件事”待省級相關牽頭部門上線運行后，即可辦理業務。

突出創新引領，打造更多特色應用場景。在落實好國家、省明確的重點“一件事”前提下，組織全市審批系統，立足濰坊產業特色和企業群眾高頻辦理事項，創新推出56個特色“一件事”應用場景。其中，市審批服務局推出20個，各縣市區審批服務部門推出36個?！搬t療機構注冊登記一件事”獲市委主要領導2次批示肯定，經驗做法被省優化營商環境專班推廣，項目設立“一件事”經驗做法被省發改委推廣，建筑工程施工綜合許可“七證合一”、民宿開辦、花卉產銷、高層次人才服務等21個“一件事”入選濰坊市“高效辦成一件事”優化營商環境創新典型案例。

加強宣傳引導，保障改革真正惠企便民。構建“精準化、場景化、互動化”宣傳體系，讓企業群眾全流程懂政策、明流程、會操作。開展“我陪群眾走流程”活動，邀請企業代表、市民群眾全程體驗“一件事”辦理全流程，針對性完善辦事指引。組織大廳窗口負責人和前臺工作人員，圍繞“高效辦成一件事”開展業務培訓，提升窗口一線人員“一件事”業務水平。在市大廳設立“一件事”清單展板，分區域設置宣傳展板，通過電子顯示屏顯示重點事項二維碼辦事指南32個，引導企業群眾通過“一件事”模式辦理業務。在各級政務服務大廳設立“一件事”專窗，配備幫辦代辦專員，講解集成辦理優勢、流程簡化亮點，讓“一件事”模式成為企業群眾辦事首選，切實把改革帶來的環節精簡、時限壓縮、材料減免等成效轉化為企業群眾可感知的獲得感。