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共議 AI 重構時代的增長路徑
在生成式 AI 深度影響消費者決策鏈路、品牌增長模式面臨系統性重構的背景下,由胖鯨主辦的年度行業研討會「與 AI 共舞:GEO 引領品牌營銷新范式」在上海綠地外灘中心 T3 38F 成功舉辦。活動吸引了來自貝親、皇家加勒比、安牧乳業、Coco都可、雅培、東鵬控股、上海家化、高露潔、ECCO、安娜蘇運動、NEARU、semi sexy、朱棧、首旅酒店等十余家品牌的品牌市場及公關負責人參與,共同探索 AI 時代下品牌如何構建新的營銷基礎設施。
本次研討會由胖鯨發起,核心分享由艾加營銷集團元力科技首席戰略官 Frank帶來,并特邀iPowerAI 元力科技 GEO 事業部總經理 Claire、中研化妝品集團副總經理兼上海創新中心負責人 Jenny(王雪孺)、MMA China 中國區經理 Wendy Wang參與圓桌對話。與會嘉賓圍繞 “AI 代理時代的消費鏈路”、“品牌基建如何重構”、“GEO 的實踐路徑” 等核心議題展開深入討論。
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胖鯨頭條
AI 代理崛起,消費者旅程迎來最重大結構性變化
隨著 ChatGPT、Google AI Overview、中國多款大模型工具的普及,AI 已從單純的信息檢索工具升級為“新型消費者代理(AI Agent)”。Frank 在主題分享中指出:“今天,閱讀內容、篩選信息、判斷可信度甚至做出消費決策的第一人,不再是消費者,而是 AI。”
他引用黑五期間的數據——當美國市場的線上銷售額突破118億美元、全球AI驅動的消費總額達到142億美元時,表明AI已在購物鏈路中扮演關鍵角色。
在這一環境下,品牌對消費者的觸達方式發生本質變化:
從過去的“品牌—消費者”,轉變為今天的“品牌—AI—消費者”。
這意味著企業需要更系統地面對兩個現實:
AI 正在成為消費者的內容前置過濾器;
AI 的判斷標準,不再是視覺呈現,而是結構化知識、可信證據與穩定表達。
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胖鯨頭條
GEO:不是 SEO 的延伸,而是面向 AI 的品牌底層建設工程
在主題分享中,Frank 提出了一個關鍵判斷:“AI 不會因為你講得動聽而選擇你,它只會因為你提供了更扎實的結構與證據而信任你。”
圍繞這一點,他將品牌在 AI 時代必須構建的底層能力概括為“五大工程”。這些工程既不是短期動作,也不是營銷技巧,而是在未來十年決定品牌競爭力的長期基建。
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1、內容結構化工程
Frank 指出,AI 與人類完全不同,它不會從視覺、情緒或敘事中“悟”出品牌價值,而是依靠可拆解、可追蹤、可推理的知識塊進行判斷。如果品牌希望讓 AI 理解自己,就必須把敘事語言轉化為“機器語言”——官網、產品頁、白皮書、FAQ 都要結構化輸出,把賣點、功效、原理、差異化整理成 AI 能抓取、能理解、能連接的知識結構。只有當信息具備結構化特征,AI 才能在推理鏈條中正確地把品牌放在應有位置;否則 AI 即便“看見你”,也無法真正“理解你”。
2、語義一致性工程
在 AI 面前,品牌表達的穩定性比任何“創意”都更重要。Frank 強調,“一致性是 AI 判斷可信度的第一原則。” AI 會比對官網、電商、媒體、社交平臺中的描述,如果品牌在不同渠道呈現不同的定位、不同的術語和不同的賣點,AI 會直接降低其可信權重。反之,當品牌在所有觸點上保持統一的概念體系、術語體系與價值表達,AI 才能確認品牌的身份,并在生成內容時穩定引用。語義一致性不是形式,而是 AI 時代的“品牌骨骼”。
3、可驗證性工程
在過去,品牌常依靠故事、氛圍或情緒打動人;但 Frank 直言:“AI 不會相信故事,它只相信證據鏈。” 在功能型、專業型、深度決策型行業尤為如此。品牌必須構建可驗證的證據體系,包括權威檢測、行業白皮書、科學研究、第三方評測、專家論證、真實案例、媒體深度報道等。這些證據節點共同形成品牌的“硬實力”。當 AI 需要判斷“誰更可信”時,它比拼的不是文案技巧,而是證據的豐富度、透明度與穩定性。證據越牢固,AI 對品牌的引用越自然、越頻繁。
4、品牌知識圖譜工程
這是品牌在 AI 世界的“底層檔案庫”。知識圖譜不是簡單的信息堆疊,而是將品牌的定位、能力、場景、技術原理、差異化和所有可信背書編織成具有清晰邊界的語義網絡。Frank 用一句話形容知識圖譜的本質:“只有當 AI 能回答‘你是誰’,它才會在場景里想到你。” 知識圖譜越清晰、越結構化,AI 越容易在需求語境與內容語境中調用品牌;缺乏知識圖譜的品牌,在 AI 的語義空間中幾乎是隱形的,再高的投放聲量也無法換來真正的“存在”。
5、可信內容生態工程
Frank 強調,在 AI 內容生成機制中,“被誰說,比你自己怎么說更重要。” AI 在調用信息時,會優先引用權威媒體、專業垂直平臺、深度專欄、獨立評測和行業機構的內容。品牌要想提升在 AI 中的權威權重,不僅要建設自己的內容體系,更要長期出現在高信任節點中,讓這些可信來源持續為品牌提供“外部背書”。這套可信內容生態,本質上是品牌在 AI 世界的聲譽系統,是推動 AI 主動引用品牌、自然推薦品牌的關鍵力量。
Frank 最后總結說,這五項工程不是短期的營銷動作,而是品牌未來十年的核心資產建設。它們決定品牌是否能被 AI 理解、識別、驗證、推理、復述,并最終被消費者在 AI 的答案中看見。
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胖鯨頭條
圓桌對話:品牌、技術、行業共同給出 GEO 落地實踐路線圖
在隨后的圓桌論壇中,嘉賓們從實踐、組織與行業視角探討了 GEO 的落地路徑。
Claire 觀察到:越來越多用戶并非帶著明確需求進行搜索,而是在與 AI 的自然對話中逐步被“激活”。她表示,AI 不只是回答問題,而是在引導消費。一輪 AI 對話,有時就能替代過去整條營銷漏斗鏈路。
Claire 分享了一個真實案例。一家消費科技品牌在新品上市期間投入大量預算進行宣發,但由于缺乏結構化內容與可信內容節點,在 AI 平臺上幾乎沒有“存在感”。在系統性 GEO 優化后,該品牌的 AI 可見度提升了七成,在多個細分場景問句下獲得首推位置,并帶動電商咨詢量與下單量增長三成。這個案例證明,在 AI 時代競爭的不再是預算,而是結構、證據與可信內容體系,科學的量化監測與策略優化成為品牌競爭力的重要組成部分。
來自品牌端的 Jenny 則指出,GEO 不是市場部的獨立任務,而是對組織的一次端到端能力重構,涉及研發、產品、內容、客服等多個部門。尤其在母嬰、美妝、健康營養等高專業度行業,AI 對信息準確性和結構化程度的要求更高,品牌必須提前布局。
Wendy 從行業層面補充到,營銷人的能力模型正在被重寫。未來的內容不再只是寫給人看,而是同時寫給人和 AI。誰能更早理解 AI 的內容判斷機制,誰就能更快建立下一代品牌競爭力。
會議中,多個品牌的與會者在討論中普遍表達了一個共識:AI 的影響速度遠超預期,而品牌普遍缺乏一套真正面向 AI 的結構化表達體系。
在開放交流中,多位品牌方認為:AI 將加速品牌從情緒表達走向“功能+證據”的科學敘事;
品牌官網、產品詳情頁、FAQ 等基礎資產將成為新的競爭杠桿;GEO 不再是“錦上添花”,而是未來增長體系的關鍵組成部分。
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胖鯨頭條
結語:
隨著 AI 代理成為消費者觸點的重要入口,品牌與用戶之間的關系正在發生深刻變化。
本次研討會的討論呈現出三個共識性趨勢:
AI 不改變品牌本質,但讓品牌更難“偽裝”。結構化、真實、穩定的品牌輸出將長期占優。
品牌競爭不再是內容競爭,而是知識結構和證據體系的競爭。
未來的品牌資產,將同時存在于用戶心智與模型權重兩條路徑中。
胖鯨將持續關注 AI 營銷、GEO 品類生態、品牌數字化基建的發展趨勢,并攜手行業伙伴共同探索品牌在 AI 時代的長期增長路徑。
關于胖鯨:
胖鯨傳媒成立于 2013 年,以在消費領域資深與權威的高品質品牌商業媒體被廣泛認可。胖鯨全網已覆蓋超 100 萬高凈值讀者,持續面向中國品牌管理者提供內容、行業活動、專家鏈接與大會 IP 獎項,促進中國品牌的高質量發展。胖鯨傳媒旗下擁有包括品牌商業價值媒體-胖鯨頭條、品質生活方式進階媒體-品牌聲吶、AI 與數字化商業研究媒體-品牌拍檔,及品牌出海觀察媒體 ReBound 四大媒體矩陣。同時,旗下擁有包括新商業 IP 《未來商業創想秀》等豐富媒體載體。在可見的商業未來,胖鯨傳媒將與更多關鍵商業變革者聯結共創,旨在打造驅動中國品牌企業創新的生態平臺,推動中國品牌的發展,助力中國品牌走向全球。
關于iPower元力科技:
iPower元力科技是中國領先的垂直營銷AI大模型與解決方案提供商,專注于將前沿AI技術與深厚的行業營銷實戰經驗深度融合,為品牌主打造可進化、能落地、高價值的專屬營銷智能體(Marketing AI Agent),實現真正的“AI賦能的營銷智能(AI-Empowered Marketing Intelligence)”。其公司集團已覆蓋食品快消、3C家電、手機電腦、互聯網ToC、新能源、醫療大健康等核心賽道。
iGEO是iPowerAI自研的GEO大模型產品,由十大AI Agent集群自部署、自驅動:借助“意圖神經網”進行用戶高頻搜索意圖的采集與歸因診斷,深入挖掘高價值搜索需求;通過“海量數據樣本分析”,搭建大規模數據采集與全維度追蹤體系;依托“行業競爭賽道分析”,對競品數據進行歸因與對抗策略制定。在智能體集群技術優勢與多行業營銷經驗的加持下,iGEO為品牌提供可反哺市場營銷策略的GEO中臺,助力品牌構建長期的AI營銷資產基建。
總編輯
范懌
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