
作者 | 李大為 來源 | 互聯網品牌官
曾幾何時,“助農直播”是個讓人心生暖意的詞。
消費者點進直播間,想著既能買到原生態農產品,又能幫農民一把,下單時都帶著份善意。
可現在再刷到這類直播,不少人都會下意識皺眉頭:“又是搞虛假宣傳的吧?信不過了。”
最近,抖音70.7萬粉網紅“東北兄弟”就因虛假助農栽了跟頭。
據樺甸市市場監督管理局調查結果,他們運營主體公司被罰款20萬元,團隊還被約談,要求規范直播行為。
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這事兒不是空穴來風,而是當地10多戶靈芝種植戶聯名舉報捅出來的——主播們口口聲聲賣的是樺甸正宗木段仿野生靈芝孢子粉,實際賣的卻是菌包粉;
直播里說自己有200個靈芝大棚,真實情況就6個;
更離譜的是,拿無關的證書冒充“有機產品”忽悠消費者。
有種植戶說得實在,當初“東北兄弟”借她家長棚拍視頻,說好要收她的孢子粉,結果轉頭就賣假貨,把當地積累多年的好口碑全砸了。
面對質疑,主播們先是甩鍋“口誤”,又暗指種植戶舉報有私心,直到監管部門拿出實錘才無話可說。
最終除了罰款,監管部門還要求他們對問題產品辦理退貨,算是給消費者一個交代。
不過平心而論,監管部門也沒一棍子打死。
調查發現,“東北兄弟”在靈芝孢子粉上帶貨量不大,但賣當地木耳、蘑菇等農產品時銷量不低,確實幫著推廣了不少本地特產。
可關鍵就在這兒:助農的初衷再好,也不能用騙人的手段。消費者買的是“助農”的信任,農民靠的是產品的口碑,一旦摻了假,傷的是兩頭的心。
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“東北兄弟”不是個例,這些年虛假助農的亂象早就不是新鮮事了。
大家不反感主播靠助農賺錢,畢竟做生意要盈利才長久,可沒人能接受拿“助農”當幌子割韭菜,踐踏大眾的善意。
之前爆火的“涼山孟陽”就是典型的反面教材。
背后公司專門打造“悲情農民”人設,編好話術劇本讓主播演苦情戲,把從外地低價收的普通農產品,包裝成“大涼山原生態特產”高價賣。
今年2月央視還曝光過更夸張的“賣慘流水線”,主播在不同視頻里換著角色演,今天是“滯銷果農”,明天是“困難養殖戶”。
賣的東西全是貨不對板的劣質品,質量差到沒法吃。
這些虛假直播最害人的地方,是形成了“狼來了”的效應。
不良主播靠著編故事、造人設搶占流量,賺得盆滿缽滿,那些真正種出好東西卻不會營銷的農戶,反而因為流量被搶,眼睜睜看著農產品滯銷;
而消費者被騙幾次后,再看到“助農”字樣就犯怵,哪怕是真的助農直播,也不敢輕易下單。
到最后,虛假主播賺夠錢跑路,留下農民和真心助農的人買單,好好的助農生態就這么被攪亂了。
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其實真助農、真賺錢的案例也有。
靠開三輪車幫農村老人賣貨爆火的網紅李福貴,首場助農直播銷售額就沖到1000萬到2500萬之間。
她賣的太行山區黃小米,2.5公斤賣37.8元,累計賣了3.4萬件。
李福貴從不避諱自己想賺錢,但也實打實幫鄉親們打開了銷路,賺的是踏實錢,消費者愿意買賬,農戶也感激她。
這才是助農該有的樣子——主播賺合理利潤,農民賣得出產品,消費者買到好東西,三方共贏。
現在“助農”這個原本充滿正能量的詞,漸漸被貼上“賣慘”“造假”的負面標簽,真的太可惜了。
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要改變這種現狀,光靠主播自覺不夠,得多方發力。平臺得把好關,對“助農”賬號資質嚴格審核,用技術識別那些賣慘話術和虛假宣傳,發現問題及時處理;
監管部門要加大打擊力度,像查“東北兄弟”這樣,查到一起嚴懲一起,讓不良主播不敢再心存僥幸;
消費者也得擦亮眼睛,下單前多留意產品資質、產地證明,發現假貨及時舉報。
說到底,助農不是流量密碼,也不是割韭菜的幌子,而是真真切切幫農民解決問題的渠道。
就像“東北兄弟”,現在賬號還在正常運營,希望他們這次能吸取教訓,好好珍惜羽毛。
只有實事求是、合法合規帶貨,才能走得長遠。也希望所有做助農直播的人能記住。
消費者的善意經不起消耗,農民的口碑容不得造假,只有真心實意做事,才能讓助農直播回歸本質。
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