“博愛驛站 監(jiān)督之窗”：為廊坊營商環(huán)境注入新活力

為積極創(chuàng)新服務(wù)與監(jiān)督工作機制，持續(xù)拓寬服務(wù)企業(yè)維度，助力優(yōu)化營商環(huán)境，根據(jù)全省統(tǒng)一安排部署，廊坊市作為全省首批試點城市，由市行政審批局、市紅十字會聯(lián)合在廊坊市政務(wù)服務(wù)中心試點設(shè)立了“博愛驛站 監(jiān)督之窗”，標(biāo)志著我市政務(wù)服務(wù)與人道主義服務(wù)的深度融合邁出了實質(zhì)性一步。

10月23日，市紅十字會與市行政審批局就“博愛驛站 監(jiān)督之窗”項目召開專題推進會。在市行政審批局黨組書記、局長任建國的陪同下，市紅十字會黨組書記、常務(wù)副會長李倩一行參觀了政務(wù)服務(wù)中心新址辦公環(huán)境及“博愛驛站 監(jiān)督之窗”的具體設(shè)置點位。

推進會上，市紅十字會監(jiān)事會專職副監(jiān)事長吳春芳詳細(xì)介紹了設(shè)立“博愛驛站 監(jiān)督之窗”的背景情況與深遠(yuǎn)意義。市行政審批局黨組成員、副局長馮艷霞代表審批局發(fā)言，表達(dá)了對合作項目的大力支持。市紅十字會黨組書記、常務(wù)副會長李倩在總結(jié)發(fā)言中強調(diào)，這是雙方服務(wù)大局、服務(wù)群眾的具體實踐。會議期間，雙方就未來如何深化政務(wù)服務(wù)與愛心服務(wù)的融合、開展覆蓋行政審批系統(tǒng)的應(yīng)急救護全員培訓(xùn)、建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系、實現(xiàn)共同發(fā)展達(dá)成了重要共識。

“博愛驛站 監(jiān)督之窗”的設(shè)立，旨在依托覆蓋廣泛、高效便捷的政務(wù)服務(wù)平臺，將紅十字會的特色人道服務(wù)直接送達(dá)企業(yè)身邊。通過這一窗口，可以精準(zhǔn)對接企業(yè)在應(yīng)急救護、人道救助等方面的潛在需求，及時提供專業(yè)的救護培訓(xùn)和人道關(guān)懷服務(wù)。同時，平臺也將成為聯(lián)合愛心企業(yè)開展公益活動、共行善舉的橋梁，大力弘揚“人道、博愛、奉獻”精神，傳播社會正能量。

會上，市紅十字會監(jiān)事會聘請首批“博愛監(jiān)督員”，進一步擴大監(jiān)督渠道，及時匯集企業(yè)人道需求，廣泛征求意見建議。活動結(jié)束后，市紅十字會為政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作人員舉辦了第一期應(yīng)急救護培訓(xùn)班，提升了一線工作人員應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，為未來面向企業(yè)開展更廣泛的救護培訓(xùn)打下了堅實基礎(chǔ)。

“博愛驛站 監(jiān)督之窗”的設(shè)立，是全面深化改革、優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手，對于擴大紅十字會影響力、提高綜合服務(wù)能力、加強公信力建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。接下來，市紅十字會還要通過政務(wù)服務(wù)中心發(fā)放服務(wù)與監(jiān)督連心卡，進一步暢通聯(lián)系渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容、完善監(jiān)督機制，并逐步向縣區(qū)延伸，形成“在服務(wù)中加強監(jiān)督，在監(jiān)督中促進發(fā)展”的良性循環(huán)，為廊坊的營商環(huán)境帶來更多溫暖與活力，共同推進我市人道事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。