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制圖:史明磊(豆包AI生成)
在當今數字娛樂產業蓬勃發展的時代,游戲公司作為其中的領軍者,不僅在經濟效益方面表現卓越,在環境、社會和治理(ESG)領域也發揮著日益重要的作用。2025年,游戲公司憑借其獨特的技術優勢、完備的產業生態、雄厚的資金實力以及強大的媒介屬性,在ESG相關工作中展現出獨特價值,但同時也面臨著一些局限和挑戰。
趨勢1
多領域技術的融合與創新應用
游戲產業是一個高度融合多學科前沿技術的領域,其核心目標是創造沉浸式、互動性強且持續進化的數字體驗。這使得游戲公司在圖形渲染、物理引擎、AI應用、引擎開發、云技術與全球化服務等技術方面具有顯著優勢。在2025年,這些技術被廣泛應用于環境、社會責任等領域。
騰訊的“碳LIVE”平臺就是一個典型案例。在《聯合國氣候變化框架公約》第28次締約方大會(COP28)期間,騰訊與全球低碳創新聯盟(I4C)聯合推出了這個氣候創新平臺。該平臺支持快速功能迭代與資源整合,它將游戲產業的交互設計范式、大規模并發處理能力和虛擬經濟模型,重構為氣候創新的基礎設施。自發布后,“碳LIVE”構建起了連接氣候創新者、政府和金融機構的生態系統,助力碳減排。
今年11月,在巴西貝倫舉行的《聯合國氣候變化框架公約》第三十次締約方大會(COP30)上,“碳LIVE”進行全新升級,并推出四款國際版應用。其中,全球首個聚焦氣候技術的低碳技術聯合搜索(CTS)應用備受關注,它可以幫助用戶在分散的數據源中快速定位可落地的低碳技術方案。此外,還推出了聯合國氣候解決方案平臺(UNSH)、綠覽非洲(ACIT)及碳LIVE機構AI知識工具,進一步推動氣候數據遵循FAIR(可查找、可獲取、可互操作、可復用)原則。
網易也在技術創新方面有著突出表現。今年7月26日,世界人工智能大會(WAIC2025)期間,網易伏羲旗下專注于工程機械智能化的機器人品牌網易靈動正式推出全球首個專為露天礦山挖掘機裝車場景打造的具身智能模型“靈掘”,以及全球首個面向工程機械行業的具身智能訓練框架“機械智心”。該產品的研發采用了與游戲產業密切相關的低延時音視頻傳輸、數字孿生、物理仿真等技術,把礦業工人從機械、繁重且危險的勞動中解放出來,用算法替代人工涉險,用傳感器守護操作者安全,這是用虛擬技術賦能與反哺實體產業的又一次嘗試。
此外,各類AI推廣課、訓練營、挑戰賽也是游戲公司利用技術優勢在ESG領域發揮作用的體現。AI技術已深度滲透到游戲產業的各個環節,在ESG領域,以游戲為載體,不僅可以加速AI工具的民用化進程,實現科技平權,而且可以降低AI學習門檻,并塑造AI的友好形象,消除技術恐懼。
趨勢2
構筑完備產業生態助力數字公益
全球游戲產業歷經七十多年的發展,中國游戲產業也有近四十年的歷史,已構筑起一套完備且充滿活力的產業生態體系。這個體系深度融合了技術創新、內容創作、高效營銷與運營、海量用戶群體、活躍社區互動、成熟變現模式以及豐富的文化衍生開發等多個關鍵環節。
這一全面而精細的產業生態,為游戲產業在ESG領域的探索與實踐提供了堅實支撐,使得諸如線上公益動員、在線募捐活動、商業資源連接,以及線下公益活動組織等ESG相關舉措,能夠在2025年迅速響應并有效落地實施。
騰訊游戲的“久久公益節”系列行動就是游戲行業完整生態鏈優勢的體現。9月5日,騰訊游戲以“久久公益節”為契機,通過創新游戲化機制,將玩家虛擬熱愛轉化為現實公益力量。活動推出“禮包捐”雙路徑參與模式,玩家可直接捐贈現金解鎖專屬禮包,或通過游戲內任務、對戰等活躍行為積累值助力公益。今年,騰訊聯動旗下80余款游戲及業務,覆蓋教育、生態等多元場景,同時,通過“虛擬回禮+透明公示”增強參與感,玩家完成行為可領取限定道具,善款流向與項目進度在騰訊公益平臺實時可查。活動吸引超7000萬玩家參與,籌款超2000萬元,支持1188所鄉村學校科技、藝術教育,推動公益從“單向捐贈”升級為“雙向互動”,成為數字公益創新標桿。
騰訊游戲在“2025久久公益節”的表現,凸顯游戲行業完整生態鏈優勢。在全鏈協同下,80余款游戲嵌入玩法,聯動微信、QQ社交平臺延伸線下場景;低門檻參與、虛擬回禮與透明反饋激發7000萬玩家主動公益。
網易《逆水寒》“神農計劃第二彈”也是游戲生態優勢助力ESG的典型案例。該計劃于2025年6月17日“世界防治荒漠化和干旱日”正式啟動,是繼2024年與袁隆平水稻院士工作站合作后的延續性公益行動。以“守護綠水青山”為主題,聯合中國綠化基金會,在長白山余脈種植14300棵紅松,打造“逆水寒神農計劃公益林”,旨在改善東北黑土區生態環境,助力荒漠化防治。社會責任端構建長期規劃,持續監測公益林生長數據,并計劃擴展至更多地區;技術端利用數字化工具追蹤管理,確保項目高效執行。
趨勢3
雄厚財力保障ESG項目持續推進
游戲行業作為高利潤產業,其高盈利能力和穩定現金流為ESG項目提供了持續投入的資金保障。游戲公司可以直接捐錢捐物,用于扶貧助學、鄉村振興、生態保護等公益事業,同時也有條件采納環保新材料、引進先進綠色技術設備,實現低碳、環保、可持續發展。為了更加專業化、系統化地推進ESG理念和可持續發展,許多游戲公司成立公益基金。這些基金和機構通過專業的項目管理和運作機制,確保了ESG項目的有效實施。
自2014年起,三七互娛通過其發起成立的廣東省游心公益基金會,助力國家縣域高中振興、教育均衡發展和青年人才培育。僅在今年上半年,三七互娛便捐贈976.14萬元,在鄉村振興、創新人才培育、生態環境保護、社區發展等領域助力增進社會福祉。
完美世界通過“完美消費幫扶計劃”,采購對口幫扶地區的優質農副產品,推動當地農牧民增收和經濟發展,截至2025年6月底,已累計投入239萬余元。
愷英網絡打造“愷心公益”“愷心榴螢”公益品牌,持續整合多方資源,開展“愷心鄉村云助學”“色彩高原”鄉村美育課堂、“愷心護花”鄉村女童守護等公益項目,為鄉村素養教育的高質量發展貢獻自身的一份力量。今年上半年,愷英網絡在社會公益事業投入金額231.77萬元。而截至6月份,“愷心公益”品牌項目共計提供幫扶物資47.8萬件套,捐贈物資1510萬元。
今年以來,巨人網絡積極開展多項公益捐贈活動,包括向青海省慈善總會捐5萬元,助力三江源地區長江源區域垃圾管理;向黃山市黃山區紅十字會捐7萬元,用于整修耿城鎮中心學校操場;向上海市慈善基金會捐5萬元,支持漕河涇街道“涇心守護”定向基金項目;向上海市松江區中山社區基金會捐50萬元,推動慈善事業發展;派人赴內蒙古額爾古納市參加“石榴籽計劃”,捐贈價值5萬余元的教學物資,促進民族地區教育發展。
趨勢4
嘗試跨界合作,創新游戲化教育
游戲作為文創產品、藝術商品,所具有的強交互性、沉浸式傳播、文化載體、社交功能和強延展性,使其具有極強的媒介屬性。不少游戲產品自帶IP屬性,因而賦予了游戲產業跨界合作的可行性,使得游戲成為推廣優秀傳統文化、傳播知識與可持續發展理念、進行公益動員,以及助力特色經濟產業發展的創新力量。2025年,這樣的嘗試屢見不鮮。
波克城市的SDGHero項目是一項具有深遠影響力的國際公益項目,旨在通過游戲化教育手段,將聯合國的17個可持續發展目標(SDGs)融入到青少年的學習和生活中,提升他們的數字素養與技能,并培養他們對可持續發展目標的認識和參與能力。該項目由波克城市與上海波克公益基金會聯合推出,構建了“1+1+1”的產品體系,即“1個游戲素養工具箱+1支引導師人才隊伍+1套科普課程”。游戲素養工具箱以類似桌游的形式寓教于樂,讓孩子們在實踐中了解游戲制作過程,學習可持續發展知識。同時,項目還組建了一支Game Master游戲素養引導師隊伍,通過PBL(Problem-Based Learning)方法普及游戲素養知識。自項目啟動以來,SDGHero已取得了顯著成果。它不僅覆蓋了全國34個省級行政區,累計開展活動超過1000場,直接影響超過5萬名青少年,還拓展到了全球47個國家和地區,成為游戲化可持續教育的代表性項目之一。無論是在泰國曼谷的學校,還是在肯尼亞的貧民窟,或是在孟加拉國的偏遠村莊,SDGHero的桌游盒子都受到了孩子們的喜愛。
2025年暑假,網易的《蛋仔派對》與人民文學出版社跨界合作,推出文化作品《蛋仔三國演義》。該作品由中國三國演義學會會長關四平教授審訂、文化學者李天飛創作,兼具學術性與趣味性,是適合青少年的三國經典改編之作。作品以游戲標志性的“蛋仔六小只”為文化引路人,帶用戶以第一視角穿越回三國時代。它嚴格遵循原著,完整呈現毛本《三國演義》120回主線,同時合理簡化故事線索,貼合小學生閱讀理解能力。通過蛋仔穿越時空的設定,將歷史故事轉化為第一視角冒險,以蛋仔形象引導讀者沉浸式體驗三國,拉近經典與青少年的距離。這種設計有助于小讀者理解歷史人物成長與命運走向,而沉浸式體驗提升了其閱讀趣味性與代入感,還能潛移默化地讓青少年理解歷史格局、感受人物品格、認知傳統文化智慧與價值觀。
挑戰1
企業普遍面臨技術實施難度大、人才短缺問題
從2025年的案例可見,游戲公司踐行ESG與可持續發展理念,仍主要依托自身的技術、產業生態、資金和媒介屬性優勢,且短期內這一思路預計仍將延續。此外,游戲行業碳排放強度遠低于傳統工業,與“環境”議題直接關聯較小,其ESG實踐更多聚焦于“社會”維度。
在南方都市報發起的ESG創新實踐問卷調研中,多家企業反饋,在推動可持續發展的進程中,面臨著共性與個性的挑戰。在技術創新賦能可持續發展方面,普遍存在技術研發成本高昂的問題,部分企業還面臨技術實施難度大、專業人才短缺、法規政策限制以及市場需求不足等困境。為應對這些挑戰,企業紛紛采取了一系列措施,包括加大資金投入以支撐研發活動,推進技術研發與創新以提升競爭力,強化員工培訓與教育以提升團隊素質,積極與政府部門溝通協調以爭取政策支持,以及尋求外部合作伙伴支持以整合資源。通過這些綜合舉措,企業正努力突破瓶頸,為可持續發展注入強勁動力。
實際上,游戲公司在ESG實踐中的技術優勢主要集中在騰訊、網易等頭部游戲企業。這些頭部企業憑借雄厚的資金和強大的研發團隊,在技術研發和應用方面取得了顯著成果。
然而,相對而言,中小廠商由于資源限制,難以跟進這些技術。以網易“靈掘”具身智能模型為例,其研發需要投入數億元級資金,涵蓋物理仿真、低延時傳輸、機器人控制等復雜技術領域,且需要長期維護迭代。中小廠商難以承擔此類研發成本,甚至無法獲取基礎算力資源,更無法將其有效用于ESG。
同時,生態優勢依賴內部資源整合,對外部創新合作開放度不足。騰訊、網易的公益項目多基于自有生態鏈,第三方參與門檻較高,可能限制跨界創新的潛力,難以形成全社會參與的ESG生態和可持續發展機制。
挑戰2
未與核心技術或生態結合,易陷入“公益營銷”爭議
游戲公司大部分項目以短期活動為主,缺乏持續性規劃。比如騰訊游戲的產品在“久久公益節”等活動通常集中于特定時間段,通過限時任務或活動吸引玩家參與,但公益行為的持續性不足。活動結束后,難以形成長效社會價值,公眾參與熱情易消退。
同時,部分捐贈以現金或物資(如電腦、圖書)為主,僅作為獨立公益項目存在,未與企業主營業務聯動,例如三七互娛向鄉村學校捐贈電腦教室、愷英網絡捐贈物資。這類捐贈雖能解決短期需求,但未與企業核心技術或資源生態結合。
此外,游戲企業具有極強的媒介屬性,但在實際利用過程中仍存在不足,如跨界合作的深度和廣度不夠、公益傳播的效果評估體系不完善等。實際上,游戲公司善于營銷,其思維慣性也導致對輿論熱度依賴性強,因而易陷入“公益營銷”爭議,可能引發公眾反感,損害企業聲譽。實際上,《燕云十六聲》通過“畫像打拐”欄目吸引大量關注,但部分玩家質疑其“蹭熱點”,若后續未結合線下活動,可能難以將線上關注轉化為實際救助行為。
挑戰3
補上治理短板,反腐仍需久久為功
游戲行業因其高流水、高利潤的特性,長期面臨復雜的商業利益誘惑,內部貪腐問題時有發生。這一點從各公司在2025年曝光的案例可以看出。1月份,騰訊反舞弊調查部通報稱,查處百余起貪腐案件,百余人被解聘,其中二十余人因涉嫌犯罪被移送公安機關,涉及部門包括互動娛樂事業群(IEG)的天美、魔方、光子工作室。當月,網易也通報了游戲高管貪腐事件后續,5起刑事案件中的9人被辭退并永不錄用,27名員工涉案,新增58家永不合作公司。
網易在7月發布了反腐公告,旗下百萬、青云、硬核工作室共12名員工與供應商勾結,涉嫌收受賄賂、私分外包合同款、職務侵占等,4家供應商被列入黑名單。涉案崗位包括工作室負責人、策劃部負責人、HR經理、美術部人員等。同一月,中手游通報滿天星工作室原總經理姜某因涉嫌嚴重職務犯罪被刑拘;B站通報原游戲合作部總經理張某敏因嚴重職務犯罪被依法逮捕。
游戲行業的貪腐問題與其高利潤特性密切相關,但本質上反映了企業治理能力的短板。目前,頭部游戲企業通過技術賦能和制度完善在反貪腐的問題上已取得初步成效,但中小廠商仍需在資源有限的情況下平衡商業利益與合規底線。未來,行業需進一步推動治理透明化、標準統一化,將反腐敗從“被動合規”升級為“主動價值創造”,才能實現ESG目標和可持續發展的長效落地。
統籌:甄芹 田愛麗
采寫:南都記者 石力
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