近日,著名主持人白巖松再度為護(hù)士張水華發(fā)聲,使其相關(guān)話題登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。這已是兩個(gè)月內(nèi)白巖松第二次公開支持這位因馬拉松特長(zhǎng)而陷入爭(zhēng)議的醫(yī)護(hù)人員。
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一位普通護(hù)士,何以接連引發(fā)這位資深媒體人的關(guān)注?白巖松給出的公開理由是,張水華的馬拉松成績(jī)已接近專業(yè)頂尖水平,堪稱“草根冠軍”,理應(yīng)將此特長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值。他甚至在評(píng)論中提出一個(gè)設(shè)想:若自己是醫(yī)院院長(zhǎng),將把張水華調(diào)至工會(huì)牽頭成立跑團(tuán)。
然而,這番看似充滿善意的建議,卻在輿論場(chǎng)中遭遇了強(qiáng)烈的反彈,許多網(wǎng)友批評(píng)其“何不食肉糜”,未能體察普通勞動(dòng)者的真實(shí)處境。白巖松的執(zhí)著發(fā)聲與公眾的激烈反響之間,究竟折射出怎樣的社會(huì)深層命題?
第一次發(fā)聲:對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力與標(biāo)簽化的警惕
白巖松的首次介入,源于張水華因表達(dá)“希望領(lǐng)導(dǎo)支持調(diào)休”以參與賽事而遭致的網(wǎng)絡(luò)圍攻。在那個(gè)時(shí)刻,他敏銳地洞察到個(gè)體在當(dāng)今碎片化、情緒化輿論場(chǎng)中的脆弱性。
張水華的身份具有天然的話題沖突性:一邊是救死扶傷、需要高度奉獻(xiàn)精神的護(hù)士職業(yè);另一邊則是追求個(gè)人成就、帶有一定自我實(shí)現(xiàn)色彩的馬拉松運(yùn)動(dòng)。在簡(jiǎn)單的二元敘事中,她極易被簡(jiǎn)化為一個(gè)“不顧本職工作、精致利己”的符號(hào)。
白巖松的發(fā)言,核心在于呼吁理性與共情,警惕將復(fù)雜的個(gè)體選擇粗暴地進(jìn)行道德審判和標(biāo)簽化。他試圖提醒公眾,在評(píng)判之前,應(yīng)看到一個(gè)人的多重面貌與具體處境,避免讓輿論的灼熱火焰吞噬個(gè)體的細(xì)微聲音。
第二次發(fā)聲:人才價(jià)值與制度彈性的構(gòu)想
相較于第一次對(duì)輿論環(huán)境的批判,白巖松的第二次發(fā)聲構(gòu)建了一個(gè)更為積極的解決方案框架。他提出的“成立跑團(tuán)”建議,并非簡(jiǎn)單的息事寧人,而是基于一套更宏觀的思考邏輯。
其一,是對(duì)于稀缺人才價(jià)值的重視。張水華在馬拉松運(yùn)動(dòng)中展現(xiàn)的卓越潛力,在白巖松看來是一種可遇不可求的社會(huì)資源。讓其天賦在更為專業(yè)的軌道上發(fā)展,可能創(chuàng)造的社會(huì)效益(如激勵(lì)大眾體育、提升醫(yī)院健康促進(jìn)形象)或許遠(yuǎn)超其作為單一護(hù)士崗位的貢獻(xiàn)。這是一種典型的“人盡其才、才盡其用”的效率思維。
其二,是對(duì)于組織創(chuàng)新與管理智慧的期待。白巖松的建議暗含了對(duì)現(xiàn)有單位管理模式僵化的柔性批評(píng)。他設(shè)想醫(yī)院能主動(dòng)將張水華的個(gè)人特長(zhǎng),轉(zhuǎn)化為推動(dòng)職工乃至公眾健康的組織優(yōu)勢(shì),這符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)從“疾病治療”向“健康促進(jìn)”轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì),體現(xiàn)了一種將“問題”轉(zhuǎn)化為“機(jī)遇”的前瞻性管理視角。
其三,是對(duì)于個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值融合的倡導(dǎo)。通過成立跑團(tuán),張水華可以從服務(wù)病房患者,擴(kuò)展到引領(lǐng)更廣泛人群的健康生活方式,實(shí)現(xiàn)個(gè)人熱愛與職業(yè)公共價(jià)值的雙重延展,這恰好契合了“健康中國(guó)”的國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)向。
為何遭遇嗆聲:“高度”與“溫度”的認(rèn)知錯(cuò)位
盡管白巖松的構(gòu)想具有一定的高度和理想色彩,卻為何在廣大網(wǎng)友中“水土不服”,甚至引發(fā)反感?關(guān)鍵在于,他的視角聚焦于人才的“高度”開發(fā)和制度的“彈性”可能,卻在一定程度上忽略了對(duì)基層職場(chǎng)“溫度”——即公平性與共情心的體察。
網(wǎng)友的憤怒并非針對(duì)追夢(mèng)本身,而是直指張水華行為中觸及的職場(chǎng)公平底線。根據(jù)已披露的信息,張水華為了參賽,通過不當(dāng)方式獲取調(diào)休,其獎(jiǎng)金背后是同事們多次無償頂班的付出,且缺乏應(yīng)有的感激與補(bǔ)償。在普通勞動(dòng)者看來,遵守規(guī)則、默默奉獻(xiàn)是本職,而破壞規(guī)則、利用同事善意實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),則是對(duì)集體勞動(dòng)倫理的傷害。此時(shí),白巖松“減少護(hù)士工作、專攻跑步”的建議,在語境中極易被解讀為對(duì)“違規(guī)者”的“獎(jiǎng)賞”而非適當(dāng)?shù)摹疤幚怼保@強(qiáng)烈沖擊了“規(guī)則面前人人平等”這一樸素的職場(chǎng)公平信念。
更深層次的矛盾,在于精英視角與大眾生存體驗(yàn)的鴻溝。白巖松作為成功的媒體人,其思維更傾向于人才優(yōu)先、制度創(chuàng)新等宏觀命題。而數(shù)量龐大的普通工薪階層,每日面對(duì)的則是明確的崗位職責(zé)、嚴(yán)格的考核制度與不容有失的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。對(duì)他們而言,規(guī)則的確定性、分配的公平性,是職場(chǎng)安全感和尊嚴(yán)感的基石。白巖松過往一些言論中流露出的與基層經(jīng)濟(jì)壓力之間的隔閡,在此次事件中被再次激活、放大,使得其善意建議被覆上了一層“不接地氣”、“懸浮”的標(biāo)簽。
超越站隊(duì):尋找公平與效率的平衡點(diǎn)
平心而論,張水華事件以及白巖松的評(píng)論,共同指向了一個(gè)更具普遍性的時(shí)代課題:在日益強(qiáng)調(diào)個(gè)體多元發(fā)展與潛能釋放的今天,傳統(tǒng)的、相對(duì)固化的單位管理制度,如何更好地容納與激勵(lì)那些擁有超越崗位常規(guī)需求的特殊才能者?同時(shí),又如何堅(jiān)決地維護(hù)基本的職業(yè)倫理與團(tuán)隊(duì)公平?
對(duì)此,簡(jiǎn)單的“處分”或“力挺”都非正解,需要更具建設(shè)性的系統(tǒng)性思考:
首先,維護(hù)規(guī)則尊嚴(yán)是底線。對(duì)查實(shí)的違規(guī)行為,依規(guī)進(jìn)行適當(dāng)處理是必要的。這并非扼殺個(gè)性,而是捍衛(wèi)組織賴以運(yùn)行的基本契約,保護(hù)大多數(shù)守法員工的積極性。沒有公平的基石,任何關(guān)于人才發(fā)展的討論都無從談起。
其次,探索制度化的“特需”通道。醫(yī)院及相關(guān)單位可以借此案例,研究建立針對(duì)擁有公認(rèn)卓越特長(zhǎng)的員工的評(píng)估與管理辦法。例如,在確保核心本職工作質(zhì)量的前提下,通過申請(qǐng)、評(píng)審、簽約等透明程序,為其開辟合規(guī)的發(fā)展路徑(如“健康推廣特聘崗”),明確權(quán)利、義務(wù)與考核方式,使個(gè)人特長(zhǎng)得以服務(wù)組織目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏。
再次,強(qiáng)化個(gè)體的職業(yè)倫理與共同體意識(shí)。擁有特長(zhǎng)者更應(yīng)自律。若個(gè)人追求與本職工作存在潛在沖突,應(yīng)主動(dòng)、坦誠(chéng)地與單位溝通協(xié)商,尋求合法合規(guī)的解決之道,而非投機(jī)取巧。尤其重要的是,必須對(duì)為自己承擔(dān)額外勞動(dòng)的同事懷有真誠(chéng)的感激,并給予實(shí)質(zhì)性的補(bǔ)償或回報(bào),這是維系團(tuán)隊(duì)和諧最基本的道德要求。
最后,管理者需提升綜合管理智慧。白巖松的建議雖顯理想化,但確實(shí)啟發(fā)管理者:在堅(jiān)持原則的同時(shí),應(yīng)具備“識(shí)才”的慧眼和“容才”的雅量,思考如何在既定框架內(nèi),通過崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效調(diào)整等柔性方式,盡可能激發(fā)員工的多元價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。
結(jié)語
白巖松兩度為張水華發(fā)聲,其內(nèi)核是對(duì)“人的自由而全面發(fā)展”這一理想的熱忱,也是對(duì)僵化管理模式下意識(shí)的批評(píng)。他的善意與出發(fā)點(diǎn)值得理解。然而,有效的社會(huì)倡導(dǎo)不能僅憑良好的初衷與頂層視角,必須深深扎根于對(duì)廣大勞動(dòng)者現(xiàn)實(shí)處境、情感與公平訴求的切實(shí)理解之中。
張水華事件如同一面棱鏡,折射出當(dāng)下社會(huì)在處理“個(gè)體卓越”與“集體公平”、“制度剛性”與“管理彈性”、“夢(mèng)想激情”與“職業(yè)責(zé)任”等多重關(guān)系時(shí)的困惑與張力。真正的進(jìn)步,不在于在理想主義的云端提出方案,而在于在現(xiàn)實(shí)主義的土壤中,構(gòu)建起一套既透明公正、又充滿人文關(guān)懷的制度,讓每一個(gè)平凡的奮斗者都能在陽光的規(guī)則下,安心追求屬于自己的那份不平凡。
這或許才是此事件留給我們的最深長(zhǎng)思考:我們需要的,不僅是鼓勵(lì)奔跑的呼聲,更是保障所有跑者都能站在同一條公正起跑線上的智慧與決心。
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