陜西
12月11日，一面印著“溫情服務(wù)解民憂，高效辦事暖民心”的錦旗，由寶雞市金臺區(qū)中山西路街道辦及勝利村干部一同送到區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心，以此表達(dá)對居保工作人員優(yōu)質(zhì)高效、貼心服務(wù)的誠摯謝意。
事情源于勝利村村民苗女士與楊先生的社保補(bǔ)貼申請。此前，在失地農(nóng)民養(yǎng)老保險補(bǔ)貼資料集中收繳階段，兩人錯過補(bǔ)貼申請時間。中心工作人員急群眾之所急，主動對接上級相關(guān)部門，多次積極溝通協(xié)調(diào)，全力幫助兩人爭取應(yīng)享的社保補(bǔ)貼，最終確保補(bǔ)貼資金按時足額發(fā)放到位。
“居保中心工作人員不僅業(yè)務(wù)精湛，更懷揣著一顆為民服務(wù)的赤誠之心，真是咱們?nèi)罕姷馁N心人！”拿到補(bǔ)貼資金的苗女士高興地說。
“一面錦旗，不僅是一份榮譽(yù)，更是一份沉甸甸的責(zé)任與鞭策。群眾的認(rèn)可就是對居保工作的最大肯定。下一步，中心將繼續(xù)堅守‘以人為本、服務(wù)至上’的工作理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)做到‘想群眾之所想、讓居民少跑腿’，用實(shí)際行動踐行‘我為群眾辦實(shí)事’的初心使命。”金臺區(qū)居保中心負(fù)責(zé)人如是說。
（賈紅紅）
責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇
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