日前,有網(wǎng)友在人民日?qǐng)?bào)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上留言,反映安檢處經(jīng)常發(fā)生人流擁堵情況。沈陽(yáng)地鐵進(jìn)行了回復(fù)。
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網(wǎng)友留言:領(lǐng)導(dǎo)好,早高峰進(jìn)站趕車,安檢處經(jīng)常發(fā)生人流擁堵情況,等著物品過(guò)安檢機(jī)的,沒(méi)帶包的,都擠在一起,請(qǐng)問(wèn)此種情況能否有更好的辦法處理,既能夠滿足地鐵安檢要求,又可以增加進(jìn)站效率呢?我常在于洪廣場(chǎng)站B口進(jìn)站。
沈陽(yáng)地鐵集團(tuán)有限公司回復(fù)如下:經(jīng)調(diào)查,于洪廣場(chǎng)站設(shè)有兩個(gè)安檢點(diǎn)位,每個(gè)點(diǎn)位設(shè)有一臺(tái)安檢機(jī)及一個(gè)安檢門。針對(duì)您反映的安檢效率問(wèn)題,車站早高峰時(shí)段進(jìn)站客流較多,車站將視客流情況,在高峰時(shí)段增加1個(gè)手檢點(diǎn)位,進(jìn)而提高進(jìn)站速度。同時(shí),車站會(huì)適時(shí)加大安檢點(diǎn)位客流疏導(dǎo),引導(dǎo)乘客有序安檢,提升進(jìn)站通行效率。如您日后在乘車過(guò)程中遇到問(wèn)題,可及時(shí)聯(lián)系車站工作人員,我們將第一時(shí)間為您提供相應(yīng)幫助。在今后的工作中,我們將持續(xù)做好乘客服務(wù)工作,努力為廣大乘客提供最優(yōu)質(zhì)、最真誠(chéng)的服務(wù)。
來(lái)源:沈陽(yáng)百姓一家親 人民日?qǐng)?bào)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板
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