再獲權威認可！想幫幫服務智能體榮獲“年度領先解決方案”大獎

• 新聞頻道 記者:董碩 報道

在2025 ZAO年度科技盛典中，聯想推出的“想幫幫服務智能體”榮獲“年度領先解決方案”（Leading Solution 30）大獎！這一榮譽不僅代表了廣大消費者與行業對想幫幫服務智能體的高度認可，也體現了聯想在AI智能服務領域持續深耕所取得的重要成果。

年度科技盛典權威背書，致敬行業先鋒力量

Leading Solution 30（簡稱LS30）是ZAO年度觀察（ZOL Annual Observation）評選體系中的核心獎項之一，該獎項由中關村在線主辦，聚焦推動產業升級的關鍵科技方案，是行業應用的權威風向標，具備高度專業公信力與廣泛行業影響力。

經大會評委會和眾多用戶嚴格評選，想幫幫服務智能體憑借其在智能服務領域的深度打磨和顛覆性創新，在眾多參評項目中脫穎而出，實至名歸。

AI驅動智能服務進化，重塑用戶體驗

作為聯想推出的行業首款消費級AI服務智能體，想幫幫服務智能體以全周期AI服務能力重塑用戶體驗。將傳統服務升級為主動、智能的個性化陪伴，用顛覆性的AI服務體驗，引領行業服務模式革新！

想幫幫服務智能體打破傳統服務模式，為用戶提供涵蓋“買、用、養、修、換”的設備全生命周期AI主動服務，用戶從新機到手——新機上手——日常設備調優——故障檢測修復——超值以舊換新，在設備使用的全周期里，想幫幫都會全程提供主動貼心的智能服務。

例如有時候手機充滿電后掉電特別快，系統卡頓不知道問題出在哪里？想幫幫【AI智檢】功能，一鍵即可獲取全面體檢報告；打開平板突然黑屏開不了機，自己又不會解決怎么辦？打開另一臺設備上的想幫幫，在綁定設備中選擇故障設備，即可通過【AI智修】跨端預約維修服務；“舊手機換新怎么估價？”這些關于“手機以舊換新”的問題，是很多用戶的常見疑慮。想幫幫的【AI智換】功能可以自主評估舊設備價格，智能推薦換新方案，幫用戶超值換新。

引領行業向“服務智能化”邁進，共建AI新生態

在AI加速重構產業生態的背景下，服務正在成為鏈接用戶、產品與生態的關鍵橋梁。想幫幫服務智能體作為智能服務領域的領航者，正在推動整個行業向前邁進！

想幫幫服務智能體將繼續用創新的服務理念、領先的AI服務技術優勢，以及涵蓋“買用養修換”全生命周期的服務解決方案，不斷提升用戶體驗，引領行業創新發展！