(通訊員 蒲宏拾)“大娘,這幾個大功率電器插在這個老插排上太危險,我們給您換上新的。”12月11日,洞口縣黃橋鎮安樂村,國網洞口縣供電公司黃橋供電所員工李樂軍為90歲獨居老人羅大媽更換了家中過載的插排,并耐心講解取暖設備的安全使用知識。
面對即將到來的入冬首輪寒潮天氣,公司提前部署主動作為,針對獨居老人、空巢老人、殘障人士等特殊群體的寒潮取暖用電安全,在轄區全面啟動“暖冬守護”專項排查,聚焦寒潮期間特殊群體取暖用電安全,組織工作人員開展上門服務,重點對取暖設備專用線路、室內老舊線路、開關插座負載等情況進行“地毯式”隱患排查。
工作人員特別關注漏電保護器有效性、電熱毯線路完好性等關鍵安全問題,現場協助更換存在隱患的開關、插座、導線等用電設施。同時,結合老年人冬季用電習慣,工作人員以“現場小課堂”形式,詳細講解電暖器安全距離、人走斷電、避免長時間持續使用等實用知識,并發放字號放大、圖文并茂的《安全用電指南》,切實提升特殊群體的安全用電意識和風險防范能力。
據悉,行動當天已為24戶特殊群體家庭提供了上門用電安全檢查服務,現場處理各類安全隱患8處。下一步,該公司將以此次專項行動為契機,在寒潮期間持續加強配網線路及臺區負荷監測與特殊巡視,并組織黨員服務隊、臺區經理常態化開展上門走訪,逐步建立完善特殊客戶用電服務檔案,形成長效服務機制,以可靠的電力供應和溫暖的電力服務,全力保障群眾溫暖度冬、安全度冬。
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