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缺乏全局觀會導致經營的割裂,這也是阻礙生意增長的一大現實困境。如果一家公司的運營、投手、內容團隊各自為戰,數據不通,決策靠“猜”,那么每一次活動,大概率會成為部門間的消耗戰,而非協同戰。
從這個角度看,解決增長焦慮的關鍵,就是尋找一個可以縱覽全局的“一站式營銷解決方案”。作為電商領域的重要營銷平臺,抖音電商千川已經洞察到這一趨勢。在12月11日舉辦的2025抖音電商千川大會上,抖音電商千川宣布將升級成為一站式營銷平臺,幫助商家找到 “確定性增長” 的新方法。
除了產品能力升級之外,抖音電商千川還在會上發布了2026年兩項重磅惠商舉措。一是使用“千川·乘方”產品的所有訂單,技術服務費減免至0.6%;二是推出百億優惠券補貼計劃,通過智能優惠券精準觸達目標用戶,提升轉化效率,為商家創造更穩定的經營收益。
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這次升級究竟提升了哪些能力,對商家和行業會產生什么影響?我們來尋找答案。
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一站式營銷平臺
從投放到經營的底層升級
抖音電商千川升級的本質,是從“投放”到“經營”的思維轉變。過去,千川和經營各自獨立,千川只聚焦投流費用,只是商家在平臺營銷的一部分。這在有流量紅利的時代可以帶來高增長。但如今的商業環境,需要商家更有全局觀,學會算“總賬”。千川的升級正是順應了這一趨勢,更好地協助商家在平臺經營。
在電商廣告1.0時代,廣告有了數字化的翅膀,可見性、靈活性、效果都大幅度的提升,大家每天都在為不斷上升的曝光量、點擊量興奮。那時的千川,是一個好用的“廣告工具”,以廣告效率為核心,幫助商家在特定渠道,比如直播間和短視頻,更精準地花錢買流量。
到了2.0時代,數字廣告已經能夠根據用戶的喜好理解需求,從而個性化推薦廣告,匹配精準度大大提升。對廣告效果的衡量,也逐步從曝光和點擊量,轉變為轉化率、ROI等更貼近商家真實生意的指標。這一階段的千川,已經升級為“智能策略體”的角色。去年,上線商品/直播全域推廣、優價好物策略、簡單易用平臺能力等產品,從操作效率轉向生意效率,買流量變為買“成交”。并打破廣告與自然流量的壁壘,讓投放策略深度服務于商家整體生意增長和用戶體驗。
全域推廣產品上線一年來,為許多商家大大提升了廣告效果。這意味著過去靠繁重人力堆計劃的時代結束了。只需要一條超級計劃,一個超級創意開關,一個增效模型,就能搞定投放設置,解決AIGC生成,讓商家把錢花在刀刃上。
如今到了3.0時代,做營銷不僅要理解需求,更要預判需求,對商家的能力也不再只是“千人千面”的個性化推薦,而是“千人千策”的精細化運營。
商家對營銷和生意的新訴求,驅動了AI服務的進步和落地,而隨著AI技術的底座更加成熟,新的營銷范式涌現。抖音電商千川發布了全新營銷產品“千川?乘方”,依托AI技術,圍繞策略托管、動態智能服務、精準推薦三大能力,搭建起一站式智能營銷體系,從成本管控、智能運營到增量獲取,打通商家經營全流程,為其提供更具確定性的生意增長路徑。
“千川?乘方”的上線,也將成為抖音電商千川成為“一站式綜合營銷平臺”的關鍵里程碑。因為它徹底改變了商家使用千川的底層邏輯。
在2026年,平臺將與商家一起,共同完成兩項重要任務:幫助商家加速進入新的營銷時代,利用新技術切實降低商家經營成本。
基于此,抖音電商正式上線“千川?乘方”,這一集智能營銷、創意內容和精準策略于一體的營銷產品,為商家綜合營銷保駕護航。
最初,千川通過競價廣告向商家售賣流量,商家更關注如何通過技術性操作,比如調整出價、優化點擊率和轉化率。現在,千川更關注價值導向與全域經營,平臺盈利與商家的生意健康度深度綁定。商家的重心轉向 “內功”,包括產品力、內容力、服務力等等。
而在未來,商家用好抖音電商千川最關鍵的是建立“全局觀”,將它視為品牌經營的陣地,而非工具,把過去互相割裂的營銷動作串聯起來,整合預算,統籌規劃和使用,讓它們互相作用和影響,激發出更好的效果。
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三大產品升級:
更聚焦、更靈活、更精準
過去“廣告投放”與“生意經營”分離的模式,不適應如今的商業環境,很難解決成本高、效果難提升的困境。這次升級,系統性地解決商家在當下環境中的生存困境。
如果說之前的升級,完成了從“買流量”到“買成交”,從“人工優化”到“智能投放”的跨越,那么這次升級之后,抖音電商千川真正從“廣告工具”變成了“電商基建”。
“千川?乘方”包含千策、千意、千尋三大產品升級,讓策略更聚焦、創意更靈活、洞察更精準。
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千策:簡化經營流程,幫助商家更好地聚焦核心目標
未來使用千策,商家無需再對營銷與廣告、達人合作與廣告投放、傭金與廣告成本等進行拆分管理,只需表達一筆整體預算、一個綜合 ROI 優化目標和一個超級計劃。
系統將智能進行最優預算分配及出價的增效調控與選品匹配,這意味著大幅減少商家的賬戶操作和人力成本,可以將更多精力放在選品、內容和服務優化。同時,系統智能分配預算和調控出價,避免了人工操作的盲目性,降低 “廣撒網” 式的預算浪費,提升資金使用效率。
此外,該能力將覆蓋用戶與商家的全交互觸點及售前、售中、售后全場景,為商家提供生意規模增長的最優解。全場景覆蓋讓生意經營更連貫,從售前引流到售后復購形成閉環,助力長期用戶價值沉淀。
千意:AI“超級員工”,動態能力讓策略更靈活
千意基于更成熟的AI技術應用,包含多個動態能力。
動態創意可以基于商家已有素材,一鍵生成營銷內容,并結合用戶實時反饋,進行內容調優,最大化素材效果,中小商家無需高薪聘請創意團隊也能擁有優質素材。
智投星通過多智能體,實時診斷商家廣告與生意問題,結合大模型的對話理解,提供精準解答與建議。相當于免費擁有 “專業操盤手”,幫助商家快速應對市場變化。
AI助理通過學習行業最佳實踐,實時同步當前熱品、趨勢品及潛力品,提供如何調整素材與ROI設置、營銷與直播間配合的建議,降低投手依賴,商家核心競爭力轉向產品力、直播間轉化承接和服務質量。
千尋:全局生意經營的“望遠鏡”,精準預判需求,提升轉化效率
千尋則幫助商家完成從理解需求到預判需求的能力升維。它通過構建萬億級多模態參數模型,融合用戶視頻、音頻、文字等多維度數據,基于世界知識、電商知識與用戶偏好推理,實現需求預判與激發,完成電商內容的精準推薦。
這些能力讓用戶畫像更立體,對用戶從 “猜你喜歡” 升級為 “懂你需要”,有效激發潛在需求,提升種草效率。通過需求預判快速匹配目標人群,可以縮短爆款打造周期,降低測試成本。
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對商家而言,這次升級帶來的重要影響,是在千川不再是買曝光、買點擊,而是買成交、買增長。投入直接與最終銷售額掛鉤,從而降低試錯成本,帶來更多生意的確定性增長。
而更深遠的意義,在于對競爭規則與行業生態的重塑。
一方面,營銷投放的門檻將進一步降低。AI 主導的自動化經營,讓中小商家無需專業投手團隊,也能參與全域競爭,行業競爭從 “投流能力比拼” 轉向 “產品與服務力比拼”。
另一方面,流量分配將更加公平高效。多模態模型和凈成交導向的優化,讓優質商品、低退款率、高復購的商家獲得更多流量傾斜,擠壓劣質商家生存空間。
更重要的是,生意增長將更加接近全局健康狀態。抖音電商千川通過升級,進一步彌合內容場與貨架場、付費與自然流量的割裂,推動行業從 “單一渠道運營” 轉向 “全觸點整合經營”,促成營銷與經營深度融合。
抖音電商千川成為“一站式綜合營銷平臺”,是商家掌握生意的“全局觀”,進入“深度經營”時代的必然。它把商家從復雜的流量博弈和部門內耗中解放出來,使其能更專注于商業的本質——產品與內容。
內容作者:Jasmine
總編:沈帥波
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