在麥當(dāng)勞推出那支看似「實(shí)驗(yàn)性」的 AI 生成圣誕廣告時(shí),沒人預(yù)料到,又一次,它成為了 AI 營銷爆雷的示范。
「It’s the Most Terrible Time of the Year」 的 45 秒廣告,標(biāo)題直接在挑釁:「一年中最可怕的日子」。片中用 AI 畫面拼湊出一系列節(jié)日混亂場面:燃燒的圣誕樹、掉落的禮物、家庭聚會的尷尬畫面

背景音樂則是經(jīng)典節(jié)日旋律《It’s the Most Wonderful Time of the Year》歌詞的惡搞改寫。最后,對這一地雞毛的「建議」竟是:躲進(jìn)麥當(dāng)勞里,過到一月再出來。
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網(wǎng)友的評價(jià)幾乎是一邊倒——「驚悚(creepy)」、「反烏托邦(dystopian)」、「無靈魂、毫無節(jié)日感」。然后麥當(dāng)勞繃不住了,把視頻緊急下架,關(guān)閉評論區(qū),對于一個(gè)本應(yīng)帶來溫暖與歡樂的節(jié)日營銷來說,這樣的結(jié)局幾乎堪稱「教科書式」的翻車。
這次事件最讓人費(fèi)解的不是技術(shù)的出現(xiàn),而是后來發(fā)生的一系列事情。這支廣告的制作公司發(fā)了長文,哭訴雖然用了 AI,但他們制作組也是很辛苦,抽卡和調(diào)試都要花很多功夫,「這不是 AI 做的,就是我們做的」。
不 ber,哥們,你也真敢說啊。
崩壞的廣告,意外的文化隱喻
圣誕廣告,幾乎是品牌廣告中的「情感王牌」——它們讓人記住的是團(tuán)聚、溫暖、懷舊與小確幸。典型的,如可口可樂的雪橇與圣誕卡車,這些都已經(jīng)成為消費(fèi)者心中的「節(jié)日圖騰」,。
相比之下,麥當(dāng)勞這支廣告直接反其道而行之:它展現(xiàn)的是混亂、焦慮與逃避。廣告里那種節(jié)日場景的扭曲與 AI 呈現(xiàn)的「怪誕畫面」,在視覺上既無法制造溫情,又在語義上否定了節(jié)日核心價(jià)值。

這就有點(diǎn)像一提到春節(jié),就因?yàn)橛H友拜訪、父母催婚帶來的壓力和不安,從而迫切需要宣泄。
也是一種劍走偏鋒的角度,就像大家會聚在一起吐槽春晚那樣,當(dāng)代精神狀態(tài)就是這么怪異這么美。但這支廣告之所以引發(fā)強(qiáng)烈反彈,恰恰不是因?yàn)榧夹g(shù)差,而是它觸碰到了大眾文化對節(jié)日意義的神經(jīng):有些話,人可以說,AI 不能說。
從商業(yè)策略看,麥當(dāng)勞選擇 AI,顯然不只是為了藝術(shù)突破,肯定也打著壓縮創(chuàng)意成本的心思。在傳統(tǒng)廣告里,大牌節(jié)日廣告往往代表著品牌對消費(fèi)者的最大誠意——斥巨資拍攝真實(shí)場景、邀請真實(shí)演員,用真實(shí)的故事打動人心。
這次麥當(dāng)勞卻選擇了一種看起來廉價(jià)且快速的生產(chǎn)方式,而且,AI 生成的成像質(zhì)感、扭曲的人臉和肢體,容易引發(fā)生理性不適。
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一個(gè)賣漢堡的品牌,為了追求「科技感」噱頭,犧牲了「讓人想吃東西」的本能欲望,這在商業(yè)策略上是本末倒置的,純純是一種為了流量而犧牲品牌形象的短視行為。
這在本質(zhì)上傳遞出一種信號:「你們的注意力不值得我們投入真正的資源去創(chuàng)作。」
更讓人無語的是廣告制作團(tuán)隊(duì)在爭議爆發(fā)后為作品辯護(hù)的說辭:聲稱 AI 并沒有取代工藝,而是「擴(kuò)展工具箱」「比傳統(tǒng)拍攝更耗時(shí)間」。
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這不是應(yīng)該的嗎,難道真打算讓 AI 一鍵生成,這合理嗎?
純粹用 AI 填充出來的內(nèi)容,在互聯(lián)網(wǎng)語境中甚至被稱作「AI slop」(數(shù)字廢料),一種完全靠科技快速生成、只為填充流量而存在的內(nèi)容。網(wǎng)友的批評就表明了公眾對這種策略的抵觸。
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這種策略背后潛藏的一種商業(yè)犬儒主義是很危險(xiǎn)的:用技術(shù)做噱頭,用追求效率的名義放棄了真實(shí)的情感聯(lián)結(jié),連最后的狡辯都顯得無力。
歪打還正著了
不過,細(xì)想這次爭議背后,也并非全是悲觀結(jié)論。麥當(dāng)勞這則廣告意外地觸碰到了一種新的文化情緒:虛無主義。
就想前面說的,當(dāng)代年輕人對傳統(tǒng)節(jié)日的情感并不總是溫暖和懷舊。對很多年輕人來說,節(jié)日可能就意味著壓力、焦慮、消費(fèi)壓力和強(qiáng)制社交——這種「倦怠感」在網(wǎng)絡(luò)文化中被無限放大,而廣告中對節(jié)日混亂的呈現(xiàn),在某種程度上反射了這種情緒。
背后確實(shí)是有一種「洞察」來著,而且意外地暴露了一種真實(shí)的心理體驗(yàn):節(jié)日不一定令人幸福,它可能是社會壓力的放大器。
如果是從這個(gè)角度來看,AI 生成的畫面那種冷漠的虛無感,恰好可以被視為這種情緒的視覺化表現(xiàn):它沒有邏輯,也不需要情感鋪墊,就是機(jī)械地堆疊出令人不安的意象,而這種「不安」,恰恰與部分年輕人的體驗(yàn),產(chǎn)生了一種共鳴。只不過這個(gè)結(jié)局——躲進(jìn)麥當(dāng)勞避世——怎么想都有點(diǎn)怪了。
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相比于可口可樂的 AI 廣告翻車,麥當(dāng)勞的事故,更像是象征著一種審美上的「代溝」。過去,廣告是一種「造夢機(jī)器」:通過具象化的故事讓我們相信某種理想與情感聯(lián)系。如今,AI 的加入使我們看到了一種不同的審美可能性,不再是更精致的包裝,反而是對雜亂、恐怖甚至荒誕的呈現(xiàn),并且恰恰是真實(shí)生活的折射。
而我們可能還沒準(zhǔn)備好面對這么血淋淋的事實(shí),也還沒有充分接受當(dāng)代人的世界本身就開始呈現(xiàn)這些特征:節(jié)日變得疲憊,廣告變得公式化,聯(lián)結(jié)變得稀薄。AI 的怪異視覺反而像是一面鏡子,照出了那些早已存在、但被品牌光澤覆蓋的現(xiàn)實(shí)。
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麥當(dāng)勞廣告的制作組可能沒有意識到:這樣一個(gè)創(chuàng)意,搭配這樣的制作方式,沖擊力比想象中要大得多的多。所以強(qiáng)調(diào) AI 只是工具,制作組依然付出了很多努力,并沒有起到解釋或緩和的作用。
品牌(以及試圖掌握 AI 的創(chuàng)作者)要做的,是去理解 AI 自帶的美學(xué)語言,以及它會如何在一次次微調(diào)中出現(xiàn)「化合反應(yīng)」,放棄讓它去強(qiáng)行模仿人類的語言,這樣才可能創(chuàng)造新的敘事方式。
技術(shù)如何迫使觀眾更深入地思考,「這個(gè)廣告到底要表達(dá)什么?」,在這個(gè)意義上,麥當(dāng)勞的事故是品牌自己的「翻車」,對于觀眾則是,一扇審美的門被 AI 狠狠踹開了。
我們還沒準(zhǔn)備好,但門已經(jīng)開了。
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