前陣子有新聞說,一個大學生想辦法怒關了100多個電梯廣告屏。雖說做法在法律上有爭議,但網友們一邊倒地為他叫好。
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這是因為,電梯廣告真的太洗腦了!
有卡殼重復派:
熱量,低——————!
高高高素質番茄!
哈哈哈哈哈!哈哈哈哈哈!哈哈哈哈哈哈哈哈!
有改編兒歌派:
Ya ya ya ya ya ya ya ya ya ~
零添加零添加,真的零添加~
沒有好蛋黃,xx不開工~

圖丨soogif
在反感電梯洗腦廣告的同時,我們腦子里也不禁疑惑:品牌方為什么要做讓人反感的廣告,是不想賺錢了嗎?難道說廣告都是競品惡意投放的,電梯廣告屏其實是商戰的一環?
洗腦廣告,壓根沒想讓你立刻喜歡
品牌當然是想通過廣告賺錢的,但不是通過精美的、有創意的廣告片,而是通過語言上的大量重復給你洗腦,先刷一波存在感,而這個存在感,之后可能轉化為好感。
心理學上有個現象,叫重復曝光效應,意思是僅僅因為高頻反復接觸某個刺激,人們就會對它產生更積極的態度。
在一個實驗中,參與者需要在屏幕上閱讀一篇文章,而屏幕上方會時不時彈出一個相機品牌的橫幅廣告。
結果發現,廣告反復曝光5次,就能增加參與者日后對該品牌的積極評價;曝光20次,積極效果更加明顯[1]。
研究者認為,高頻反復接觸,讓大腦在處理相關信息時變得更簡單流暢,相當于把飯喂到了嘴里。將來消費者真遇到這些產品的時候,就更容易有親近感[2]。

不起眼處的小廣告,在悄悄影響我們的購買決策丨soogif
比如曾經風靡全國的洗腦廣告鼻祖“今年過節不收禮,收禮只收xx金”,很多人聽到廣告就反感換臺。結果呢?產品靠著簡單上頭的廣告語和巨大的投放量給人們留下了深刻印象,等到大家真要送禮又不知道送什么的時候,“xx金”這個產品噌一下就出現在腦子里了,而收禮的人也會很滿意,“xx金,大牌子啊,電視里天天都在放”。
電梯廣告也是一樣,它可沒想讓你當即就喜歡它、稱贊它,而是抓緊你乘電梯的十幾秒,用重復的關鍵詞粗暴地讓你記住它,為將來的購買行為做鋪墊。
洗腦廣告和精美廣告片,竟然殊途同歸。
超大音量,給洗腦加成
大家討厭電梯廣告的另一個點是,音量也太大了,是屏幕音量調到頂了嗎?

圖丨soogif
你別說,電梯廣告本身還真就追求聲音大。
近些年有種新的營銷方式,叫聽覺營銷,是一種利用聲音來影響消費者情緒和行為,從而促進購買的營銷方式。
這是因為,通常聽覺比視覺的記憶效果更強。
大腦記住一段內容主要靠把內容轉化為語音,記憶形式是一個個句子。所以我們眼睛看到的東西,要先轉化成語音和句子才能存起來,而耳朵聽到的東西則能直接儲存,沒有中間商賺精力,效率更高。
想一想,你以前背課文,是不是都要先大聲讀出來? 比起一幅畫,你是不是更容易被一首歌洗腦?你家周圍的連鎖超市,是不是都開始放專屬廣告歌了?

所以有了一個詞叫“耳蟲”,指的是腦子不受控制地播放一段音樂丨smartnonsense
電梯廣告也利用了聲音的優勢,且為了抓緊目標受眾短暫的停留時間,利用得更加徹底:聲音要大,節奏要快,把電梯里的人的情緒盡可能調動起來[4],讓產品記憶橫沖直撞占領大腦。
有些廣告,真的太過了
看來做惡心人的洗腦廣告并非品牌亂來,而是正常(但不太體面)的商業操作。
但有的洗腦廣告確實走得太遠太偏了。
住戶坐電梯從1樓到28樓,短短兩分鐘內聽了9遍循環播放的洗腦廣告,“剛下班腦子像一團糨糊,被這么一吵更煩了”;
還有網友反映,因為電梯廣告太洗腦,自家孩子在寫作業時候會突然冒出一句“牙線就用xx媽媽”;
《深圳晚報》調查發現,多個小區和寫字樓電梯廣告最大音量超過70分貝,遠超《社會生活環境噪音排放標準》中的55分貝(晝間)和45分貝(夜間)。
攻擊性過強的電梯廣告也遭到了消費者的反噬。很多網友表示電梯廣告的洗腦程度超出了合理范圍,“看到廣告就惡心”“記住是記住了,記住再也不會買了”“你越吵我越不買”。
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因為電梯廣告過于洗腦引起很多網友反感,零食品牌衛龍一個滑跪丨小紅書
根據最優喚醒理論,過低的刺激起不到作用,過高的刺激則會讓人反感,只有中等程度的刺激才是雙贏的選擇。
大量重復的無邏輯內容,高分貝高音調的聲音,都超過了人們接受刺激的舒適區域。在不合適的時間地點,用廣告讓受眾的大腦強行蹦迪,只會帶來焦慮煩躁的情緒,進而使人們把負面情緒與產品聯系起來,品牌與消費者兩敗俱傷。
洗腦的確是做廣告的好辦法,但只靠洗腦來做廣告,還是太低劣了。
參考文獻
[1] Fang, X., Singh, S., & Ahluwalia, R. (2007). An examination of different explanations for the mere exposure effect. Journal of Consumer Research, 34(1), 97–103.
[2] Stafford, T., & Grimes, A. (2012). Memory enhances the mere exposure effect. Psychology & Marketing, 29(12), 995–1003.
[3] Carrol, E. N., Zuckerman, M., & Vogel, W. H. (1982). A test of the optimal level of arousal theory of sensation seeking. Journal of Personality and Social Psychology, 42(3), 572–575.
作者:李歐
編輯:李小葵
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