2024-2025超市水產(chǎn)差異化經(jīng)營策略:避開與電商正面交鋒!
2024-2025超市水產(chǎn)部門:從產(chǎn)品銷售到場景銷售的升級革命!
今天來談談超市水產(chǎn)部門的水產(chǎn)品牌競爭,同時試著回答一個最根本的問題:消費者在超市選購水產(chǎn)品,究竟想要買的是什么?究竟想要買哪些品牌的海鮮?
超市有限面積內(nèi)競爭愈發(fā)激烈
前面的文章中我們講過,因為存量市場、收入下降、消費升級、電商競爭、即時零售等諸多壓力,2024-2025全國超市進入了一輪瘋狂的整改和升級浪潮。其中一個重要的趨勢,就是超市面積縮減,寬類窄品(什么都賣,只賣最好)、SKU數(shù)量精簡。超市有限的面積內(nèi),產(chǎn)品和品牌都要優(yōu)中選優(yōu),結(jié)果就是無品牌的產(chǎn)品被淘汰出局,有品牌產(chǎn)品之間競爭愈發(fā)激烈!
四類水產(chǎn)品牌在超市內(nèi)激烈競爭
根據(jù)八鮮過海的調(diào)查和分析,目前在中國主流超市內(nèi)競爭的水產(chǎn)品牌主要有四類:供應商水產(chǎn)品牌、原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌、超市自有水產(chǎn)品牌、國外廠商水產(chǎn)品牌。
1、供應商水產(chǎn)品牌是中國超市存在歷史最悠久,品牌數(shù)量最多的水產(chǎn)品牌子類。從1995-1996年家樂福、沃爾瑪?shù)韧赓Y超市進入中國就有,至今已有30年左右的歷史。但是這類品牌的淘汰率很高,大概每5年的淘汰率是50%,存在10年以上的供應商水產(chǎn)品牌很少。目前中國超市主流的供應商水產(chǎn)品牌包括:藍雪、美廚、禧美、海天下、美佳加、漁肴鮮等少數(shù)幾家;產(chǎn)品以進口冷凍海鮮為主,主要包括加拿大北極蝦、厄瓜多爾白蝦、阿根廷紅蝦、俄羅斯真鱈魚、法國銀鱈魚、挪威青花魚、格陵蘭比目魚等主流冷凍蝦類和冷凍魚柳產(chǎn)品。
因為相對專注于進口冷凍蝦類和魚柳的采購加工和供應,這些品牌在主流超市和主流電商的覆蓋率和曝光率都較高,經(jīng)過10年左右的耕耘,已經(jīng)形成了一定的護城河。八鮮過海認為:這些供應商品牌只要能再繼續(xù)堅持5-10年,就可以形成1-2代人的印象記憶,未來將會成為30-50年的年代品牌 (這類水產(chǎn)年代品牌在歐美市場比比皆是)。繼續(xù)成功的前提是不折騰,做到經(jīng)典產(chǎn)品不變、產(chǎn)品高品質(zhì)、大單品戰(zhàn)略、公司品牌宣傳。除了這些有一定年代的優(yōu)勢品牌,其他新進入的供應商品牌的機會相對較少,下面我們會繼續(xù)論述。
2、原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌進入中國超市的時間也比較久了。從2005年開始加拿大北極蝦、挪威三文魚、阿拉斯加狹鱈魚等在全國超市開展試吃和促銷開始,加拿大北極蝦、挪威三文魚為代表的進口原產(chǎn)地海鮮品牌就逐漸開始在中國超市普及開來,到目前為止已有20年的時間。2015年之后陽澄湖大閘蟹、梁子湖大河蟹、丹江口翹嘴鲌、千島湖大魚頭、白蕉海鱸魚、查干湖冬捕魚、楚江紅小龍蝦、三門青蟹等一批國內(nèi)知名的原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌陸續(xù)崛起并進入超市,到目前為止也有10年左右的時間。
下圖是永輝超市整改后的新刺身部門柜臺,主打挪威三文魚魚柳和加拿大北極蝦刺身,是典型的國外知名原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌組合!
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原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌與供應商水產(chǎn)品牌,最大的不同是品牌所有者不同。原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌是集體商標品牌或證明商標品牌,背后往往是主產(chǎn)地的行業(yè)協(xié)會在管理,協(xié)會給符合條件的會員企業(yè)授權(quán)使用該品牌。供應商水產(chǎn)品牌是公司品牌和商標。
很多上述的進口水產(chǎn)品供應商水產(chǎn)品牌,經(jīng)常會向國外原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌擁有者申請原產(chǎn)地品牌的商標授權(quán),在供應商品牌的產(chǎn)品包裝上印上國外原產(chǎn)地水產(chǎn)協(xié)會(如加拿大北極蝦生產(chǎn)商協(xié)會、挪威海產(chǎn)局等)的Logo和授權(quán)文字,形成雙品牌優(yōu)勢!
八鮮過海認為雙品牌策略,是供應商水產(chǎn)品牌和國外原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌強強聯(lián)合的好措施,我們鼓勵雙方今后繼續(xù)加強這方面合作,因為雙品牌策略對中國消費者是有重大意義的。同時,八鮮過海也鼓勵供應商水產(chǎn)品牌與國內(nèi)原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌今后加強聯(lián)合。
3、超市自有水產(chǎn)品牌在中國的歷史相對較短。最早是山姆(Member's Mark)、開市客(Kirkland)、沃爾瑪(沃集鮮)、奧樂齊(美食家)、麥德龍(麥臻選)等外資超市從國外引入的概念,近兩年隨著各大超市升級改造,內(nèi)資超市也紛紛引入自己的水產(chǎn)自有品牌。其中比較知名的包括:帝皇鮮(盒馬)、日日鮮(盒馬)、潤發(fā)甄選(大潤發(fā))、永輝農(nóng)場(永輝)、每日鮮(物美)等。以上這些超市自有(水產(chǎn))品牌中,以山姆的Member's Mark和盒馬的日日鮮、帝皇鮮做得最出色,這兩家連鎖超市都是典型的學習研發(fā)型超市,不僅自身的產(chǎn)品開發(fā)團隊優(yōu)秀,背后都有各自強大的供應鏈企業(yè)支撐。
下圖是山姆的超市自有水產(chǎn)品牌:熟凍北極蝦、北極蝦蝦仁、生凍帶尾黑虎蝦仁。這幾款產(chǎn)品都是經(jīng)過山姆門店銷量檢驗的Member's Mark流量明星產(chǎn)品,美中不足的是這幾款產(chǎn)品包裝正面都沒有突出原產(chǎn)地和產(chǎn)地國。
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最近幾年山姆、開市客、盒馬從中國零售市場的激烈競爭中脫穎而出,很大程度上是依靠各自出色的自有品牌組合,其中水產(chǎn)和肉類自有品牌的貢獻很大。
而超市自有品牌水產(chǎn)和肉類系列之所以成功,背后都有一套簡單的研發(fā)流程:挑選本土餐館熱門菜-選擇優(yōu)秀加工廠-分解熱門菜食材配料-加工廠組裝熱門菜-門店顧客試吃熱門菜-顧客回家還原熱門菜!核心邏輯是:1、把餐館熱門菜搬回家,2、顧客少花錢吃美食!所以本質(zhì)上,超市自有品牌的水產(chǎn)和肉類產(chǎn)品,部分搶的是熱門餐館的熱門菜生意,走的是消費降級背景下消費升級的邏輯!
但是,八鮮過海也注意到:一些超市自有品牌水產(chǎn)和肉類產(chǎn)品研發(fā)的時候,對還原熱門菜非常重視,對突出原產(chǎn)地還不夠重視。某些超市自有品牌水產(chǎn)品,較少強調(diào)食材的原產(chǎn)地,似乎還淡化原產(chǎn)地。其實熱門菜和原產(chǎn)地對一個超市自有品牌產(chǎn)品來說都是加分項,沒有必要在突出熱門菜的同時淡化原產(chǎn)地,除非超市不是特別信任該食材的原產(chǎn)地品牌。
下圖是某美資超市的菜品化產(chǎn)品:鮑魚金蠔雞煲、松鼠桂魚,是典型的按照上面流程研發(fā)的復刻熱門菜的產(chǎn)品。同樣美中不足的是:沒有同時突出宣傳主要食材鮑魚和鱖魚的原產(chǎn)地和賣點。
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根據(jù)八鮮過海的觀察:隨著線上線下一體化、前置倉的密集布局、冷鏈物流和快遞的成熟,未來超市選址的重要性逐漸下降,產(chǎn)品力成為超市主要的核心競爭力。
超市產(chǎn)品力的核心之一,就是超市自有品牌產(chǎn)品的開發(fā)能力和運營能力,這方面山姆、開市客、盒馬、奧樂齊都是全球最優(yōu)秀的企業(yè)。而中國本土超市(盒馬除外)在這方面仍需努力!
4、國產(chǎn)廠商水產(chǎn)品牌是最晚進入中國超市的,只有5-10年左右的時間。目前中國超市知名度比較高的國外廠商水產(chǎn)品牌產(chǎn)品有:加拿大清水牌北極貝、丹麥皇家格陵蘭牌北極蝦、美國海神叉阿拉斯加狹鱈魚、泰國正大牌黑虎蝦、泰國泰萬盛奧斯卡王南美蝦,與上述幾類水產(chǎn)品牌相比,國外廠商水產(chǎn)品牌產(chǎn)品在中國超市還相對較少。
在中國零售渠道整合升級的同時,國外的海鮮企業(yè)也在不斷整合中。近10年來國外前50名的大型海產(chǎn)集團不斷通過兼并收購,擴大其公司規(guī)模,豐富其產(chǎn)品線,提升其公司品牌,并形成了一批具備國際聲譽和競爭實力的超級企業(yè)品牌。比如日本的瑪魯哈-日魯、日本水產(chǎn)、極洋水產(chǎn)、三菱水產(chǎn),美國的Trident、Bumble Bee、StarKist,英國的Nomad、Young's Seafood,加拿大的庫克水產(chǎn)、Clearwater、OCI、High Liner,荷蘭的Parlevliet & Van der Plas,挪威的Mowi、SalMar、Leroy,冰島的Iceland Seafood,丹麥的Royal Greenland、Polar Seafood,泰國的泰萬盛、正大食品、ASC、Siam Union,越南的明富、永環(huán)、越南一號、科恩泰商,厄瓜多爾的桑塔、歐瑪沙、Songa等等。
感興趣的同學,可以閱讀八鮮過海最近的這篇文章:中國進口海鮮行業(yè)升級近在眼前:從超級產(chǎn)地品牌,到超級企業(yè)品牌!
四類水產(chǎn)品牌在超市內(nèi)競爭的結(jié)果
我們都知道未來的競爭是品牌的競爭,品牌競爭背后又是產(chǎn)品力和渠道力的競爭,那么上述四類水產(chǎn)品牌在超市內(nèi)未來的競爭格局會是如何呢?
1、上述四類品牌中,超市自有水產(chǎn)品牌有著天然優(yōu)勢,因為這類品牌產(chǎn)品同時具備產(chǎn)品力和渠道力。但前提是該超市自己必須是強勢品牌和創(chuàng)新品牌。比如山姆和盒馬推出的自有水產(chǎn)品牌產(chǎn)品,就是這種產(chǎn)品。
2、國外原產(chǎn)地品牌目前在中國還是強勢品牌,加拿大北極蝦、挪威三文魚等為代表的國外海產(chǎn)協(xié)會深耕中國多年,專業(yè)化的營銷、強大的品牌影響力都是他們的優(yōu)勢。知名的國外原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌的挑戰(zhàn),是如何分別與超市自有水產(chǎn)品牌、供應商水產(chǎn)品牌形成強強聯(lián)合的雙品牌策略,這是今后需要加強之處。那些尚不太知名的國外原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌,比如加拿大紅魚、智利三文魚、新西蘭帝王鮭等,當下需要做的還是踏踏實實做好產(chǎn)品宣傳、食材入菜、渠道營銷,等知名度和覆蓋率達到一定程度之后,再尋求橫向聯(lián)合。
中國水產(chǎn)行業(yè)目前的供需狀況是:1、海洋捕撈逐漸衰退,國內(nèi)缺乏優(yōu)質(zhì)野生海鮮;國外可持續(xù)漁業(yè)方興未艾,優(yōu)質(zhì)野生海鮮大舉進入中國;2、中國消費升級正在路上,消費者對安全營養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)野生水產(chǎn)需求旺盛,國外優(yōu)質(zhì)野生蝦蟹、魚類在中國很受歡迎。
近幾年,海橋營銷接觸過非常多的各國原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌的品牌方(國外政府或協(xié)會),他們都有著進入中國市場的極大興趣,也很羨慕加拿大北極蝦、加拿大龍蝦、俄羅斯帝王蟹、挪威三文魚等品牌在中國的成功。但是他們都存在一些共有的問題:1、協(xié)會自身缺錢或不會融資在中國開展長期營銷,所以總是想蹭熱度或走捷徑,2、他們?nèi)狈χ袊袌龊椭袊M者的深刻認識,以為優(yōu)質(zhì)海鮮很容易被消費者接受;忽略了外來陌生的水產(chǎn)品,在中國市場的消費者產(chǎn)品教育和食材本土菜品化的這兩個卻一不可的過程。
所以未來現(xiàn)象級的國外原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌在中國出現(xiàn)的概率并不高。
3、國內(nèi)原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌目前正在集體崛起,但任重道遠。目前的問題是這些國內(nèi)原產(chǎn)地品牌背后的運營方能力有待提高,產(chǎn)品商品化和供應鏈整合需要加強,主動為超市研發(fā)新產(chǎn)品的意識有待加強,新產(chǎn)品在超市的促銷投入需要增加。不少國內(nèi)原產(chǎn)地品牌還滿足于超市找上門來,而不是主動出擊。在超市整改升級的大背景下,現(xiàn)在可以說遍地都是機會:超市需要優(yōu)質(zhì)的原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌產(chǎn)品替換陳舊的水產(chǎn)商品,消費者期待整改后的超市產(chǎn)品力煥然一新。這正是各地原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌進入超市的好機會,問題是是否有能力抓住這個機會?
根據(jù)八鮮過海的了解,目前國內(nèi)原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌的品牌方,有意識、有預算、有能力做好消費者產(chǎn)品教育和本土食材菜品化的并不多。因為消費者教育主要是一個投入產(chǎn)出比和效率的問題,大多數(shù)本土原產(chǎn)地品牌方都缺乏低投入高產(chǎn)出的能力和工具;而本土食材菜品化又是一個創(chuàng)新力、整合力、營銷力的綜合能力問題,大多數(shù)本土原產(chǎn)地品牌方也缺乏這種綜合能力。
4、供應商水產(chǎn)品牌在上述幾類水產(chǎn)品牌的擠壓下,目前處境比較困難。我們的建議是:1、繼續(xù)堅持做好自己已經(jīng)成功的大單品,并與國外和國內(nèi)強勢原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌捆綁形成雙品牌;2、根據(jù)市場需求旺盛的在大單品的基礎上,積極開發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品,比如開發(fā)加拿大北極蝦的刺身蝦、撈汁蝦新產(chǎn)品;3、向非強勢零售渠道滲透,特別是超市自有水產(chǎn)品牌沒有形成強勢的2-3-4線區(qū)域性超市滲透,爭取在2-3-4線超市建立起自己的供應商品牌優(yōu)勢,避開與強勢超市在一線城市的正面競爭;4、積極爭取成為上游國外廠商水產(chǎn)品牌在中國的零售合作方,代理國外廠商原裝零售品牌產(chǎn)品在中國的分銷,并與國外廠商分享其中的溢價。
比如與Mersey、OCI等國外大型北極蝦捕撈公司合作,代理分銷他們船凍的1公斤原裝加拿大北極蝦。根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),國外原裝的零售北極蝦水產(chǎn)品,在中國市場有大概30%的溢價,這30%溢價可以由國外廠商、國內(nèi)代理商、國內(nèi)零售商分享。
超市背后的水產(chǎn)供應鏈能力也至關(guān)重要
上面談了超市內(nèi)的四類水產(chǎn)品牌,以及他們之間的區(qū)別和關(guān)系。接下來想談談超市背后的水產(chǎn)供應鏈能力,因為這是隱形的能力,但對超市水產(chǎn)部門的銷售也至關(guān)重要。
超市背后的水產(chǎn)供應鏈,主要由這幾方面構(gòu)成:1、超市自建的區(qū)域化冷鏈倉庫和第三方倉庫冷庫;2、超市自建的區(qū)域化中央廚房、3、超市主要供應商配建的區(qū)域化加工車間;4、超市內(nèi)部的各部門機械化加工后廚。
其中1、2部分對大多數(shù)中國連鎖超市現(xiàn)在已經(jīng)是標配,3、4部分很多超市目前沒有或者正在建設。
比如刺身部門在各大超市迅速擴大,背后的重要原因是2025年國內(nèi)有多家自動化無菌刺身工廠建成投產(chǎn)。這些工廠主要都建在上海、北京、成都、武漢等中心城市或周邊,能實現(xiàn)當日加工、每日兩次配送,其中包括龐仕、荷裕、純爾、盒成、美沿、北水等多家公司的多地工廠,正是這些工廠將安全衛(wèi)生的冰鮮三文魚、北極蝦刺身、北極貝刺身等優(yōu)質(zhì)刺身產(chǎn)品,每日配送到各大超市的門店,才能支撐起超市刺身部門銷售的迅速發(fā)展。
再比如水產(chǎn)半成品菜在各大超市也在迅速發(fā)展,這背后同樣是一批有實力的國內(nèi)養(yǎng)殖淡水魚大型加工企業(yè),比如加工養(yǎng)殖大黃魚的寧德金盛、三都港、北極星,加工養(yǎng)殖海鱸魚的珠海集元、競強、祺海,加工養(yǎng)殖黑魚片的肇慶恒興、江門百香順、江蘇弘玖。這些企業(yè)將大規(guī)模養(yǎng)殖的大黃魚、海鱸魚、黑魚深加工成適合餐館和超市銷售的各種半成品菜或魚片,源源不斷地供應全國各地的連鎖餐館和超市門店。這些產(chǎn)品極大地豐富了超市的半成品菜,也讓越來越多的超市逐漸擺脫了銷售整魚、現(xiàn)場殺魚的繁瑣,同樣也顯著提升了消費者的滿意度,符合現(xiàn)代生活方式的需求。
下圖是山姆的深水大黃魚和免漿黑魚片半成品菜,透明包裝突出產(chǎn)品本來特點,都是來自于上面提到的大型產(chǎn)地加工廠。
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超市內(nèi)部的機械化加工后廚也非常重要,特別是很多整改后超市,紛紛加強了熟食部門,“三島一街”的熟食部門布局比比皆是。但如果沒有強大的機械化后廚支撐,多樣化的前臺出品就做不到,超市內(nèi)的“煙火氣”也做不到。
雖然超市供應鏈不是前臺部門,但也是超市產(chǎn)品和服務的重要組成部門和無名英雄。
消費者究竟要買什么樣的水產(chǎn)?
最后我們來談談:消費者選擇在超市購買水產(chǎn)品,而不是在批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、電商平臺購買水產(chǎn)品,究竟主要是想買什么呢?這個問題并不難回答,簡單來說就是差異化!
便利、直觀、體驗、安全、放心、品質(zhì),這是消費者在家門口的超市購買水產(chǎn)品的核心訴求!
便利、直觀、體驗是超市本身的選點和服務決定的,跟超市內(nèi)的水產(chǎn)品品牌沒啥直接關(guān)系。
安全、放心、品質(zhì)則需要通過上述四類品牌來實現(xiàn),而且這四類品牌各自的優(yōu)勢和劣勢不同。
超市自有水產(chǎn)品牌當然對消費者有著最大的信任度,但不是所有超市都有能力推出并維護自己的水產(chǎn)自有品牌體系的,即使是山姆、盒馬這種強勢超市水產(chǎn)自有品牌也只占全部水產(chǎn)SKU的30%;其余大多數(shù)產(chǎn)品還需其他幾類水產(chǎn)品牌產(chǎn)品來支撐;
原產(chǎn)地水產(chǎn)品牌今后會越來越多,但不是所有的原產(chǎn)地品牌都有能力維持自己產(chǎn)地的產(chǎn)品、產(chǎn)量、質(zhì)量的穩(wěn)定性的,有原產(chǎn)地品牌運營能力和財力的協(xié)也屈指可數(shù),這就給超市選擇長期合作原產(chǎn)地品牌方造成了很大的挑戰(zhàn);
供應商水產(chǎn)品牌絕大多數(shù)都是私營企業(yè),近些年有了長足的進步。但領(lǐng)導遠見和團隊執(zhí)行是一個瓶頸,激烈競爭下的利潤微薄是一大挑戰(zhàn),超市水產(chǎn)自有品牌的替代效應是另外一大挑戰(zhàn)。不過這些供應商往往同時還是來料加工和進料加工水產(chǎn)品的加工商,還有加工出口業(yè)務線來平衡國內(nèi)市場。當國內(nèi)市場不景氣的時候,還可以通過國外加工業(yè)務平衡盈虧。只要能堅持下去,當這些供應商品牌的“年齡”足夠長,就會被更多消費者記住,慢慢建立起品牌護城河;
國外廠商水產(chǎn)品牌未來是很有前途的,但目前發(fā)展并不快,雖然近10年國際水產(chǎn)行業(yè)大規(guī)模兼并收購不斷,大型水產(chǎn)集團越來越多,也都有意愿進入并深耕中國市場。但錯綜復雜的國際形勢和中國市場的巨大難度都是挑戰(zhàn)。中國本來就缺乏優(yōu)秀的水產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷和銷售人才和團隊,沒有優(yōu)秀的本土人才,這些國外廠商品牌進入中國往往水土不服,或者淺嘗輒止,很難形成品牌優(yōu)勢。海橋營銷最近幾年接觸了大量的大型國外海產(chǎn)企業(yè),在落地過程中的挑戰(zhàn)是巨大的,最大的挑戰(zhàn)還是來自于文化的差異和國外公司對中國市場的理解和期待。
目前中國水產(chǎn)是消費升級和有效供應不足并存
綜上所述,我們可以得出結(jié)論:目前中國水產(chǎn)市場,主要矛盾是消費升級和有效供應不足的矛盾。當然這個矛盾不僅僅存在于水產(chǎn)行業(yè),也存在于農(nóng)產(chǎn)品的方方面面,乃至整個國家的方方面面。
是中國消費者“太貪婪”嗎?還是供應商“太懶惰”呢?恐怕是沒有一個標準答案。但大量需求沒有被滿足,卻是不爭的事實,也是整個水產(chǎn)行業(yè)和超市行業(yè)應該認真思考的問題。
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