VIPKID“翻墻式教學”引關注 昔日“獨角獸”風光不在？

VIPKID作為曾經的在線少兒英語教育頭部企業，正陷入一場嚴重的監管規避危機。

據北京商報近期調查顯示，VIPKID通過引導內地家長使用以"+852"開頭的香港區號賬號上課，但使用的課時仍來自家長在內地手機號注冊賬戶所購買的課程包，這種"境內賣課、境外上課"的操作被家長稱為"翻墻式教學"。

更令人震驚的是，當家長向有關部門投訴后，北京市海淀區教委明確回復：VIPKID背后的北京大米科技有限公司僅持有營業執照，沒有教培資質。一家沒有教育資質的公司，為何能在境內向未成年學生提供英語培訓課程？

出品 | 網經社

撰寫 | 無痕

審稿 | 云馬

配圖 | 網經社圖庫

"翻墻式教學"：VIPKID如何繞過監管收割家長

VIPKID"翻墻式教學"事件于2025年12月9日由北京商報首次曝光，該事件涉及VIPKID通過技術手段規避中國境內教育監管的違規行為。

據家長劉女士反映，她于2017年開始為孩子購買VIPKID的外教一對一口語課包，即"Major Course—新版VIPKID主修課"。2021年，隨著"雙減"政策的實施，VIPKID暫停了新版主修課，改為提供"Major Course AI Version—VIPKID主修智學體系"課程，即外教錄播、大班小組上課和AI課程輔助的授課方式。劉女士當時手中還有大量新版主修課課時，只能按照1:3的比例兌換成近300節AI智學課。

兩年后，劉女士收到VIPKID班主任贈送一對一英語直播體驗課的消息。在預約體驗課后，班主任要求她選擇"+852"的香港區號登錄上課軟件，并主動提供了以"+852"開頭的賬號和密碼。劉女士對此提出質疑，詢問是否在規避國家規定，班主任則解釋稱"為了孩子的學習著想，進行了課程升級，需要換個App上課"。盡管有疑慮，但劉女士看到孩子能正常使用香港區號賬號上課，且直播課一切正常，最終選擇接受。

（來源：北京商報）

體驗課結束后，班主任勸說劉女士購買升級后的一對一課程。由于劉女士此前兌換的AI智學課還剩很多節，她詢問是否能用這些AI課時兌換回一對一課程，但班主任明確表示不能兌換，只能另買新課。劉女士隨后使用丈夫的內地手機號注冊新賬戶，購買了近13000元的96節家庭外教口語課。然而，支付完成后，劉女士發現一個矛盾點：支付頁面的商品說明為"VIPKID在線少兒英語教育"，收款方為內地企業成都育迪科技有限公司，但孩子上課時仍需登錄班主任提供的"+852"香港區號賬號。

（來源：北京商報）

劉女士向北京商報提供的截圖顯示，VIPKID官網存在兩個不同版本：通過含"zh-hk"字樣的鏈接下載的是VIPKID Global繁體中文版App，而中國大陸用戶需訪問后綴為"cn"的網址，該頁面顯示的是"VIPKID在線英語"商標。這種境內購課、境外上課的矛盾，導致家長無法自行在App上操作約課、劃課時等事項，必須由VIPKID工作人員幫忙操作。

更嚴重的是，VIPKID通過"家庭外教口語課"的名義包裝原本針對未成年人的一對一課程。劉女士等家長反映，VIPKID客服曾在電話中承認，"為了盡快讓孩子恢復一對一課程，以成人課程名義開設了英語口語課，實際由孩子來上課"。多位家長表示，VIPKID引導他們用成人手機號注冊購買課程，再由孩子實際上課，以此規避針對未成年人的監管。

北京商報對比劉女士提供的課程服務協議發現，VIPKID在課程名稱和協議內容上進行了刻意修改：此前的"新版主修課"協議明確提到"學員及其家長"；"主修智學體系課程"協議則明確區分"孩子"和"成人"；而"家庭外教口語課"協議中，這些區別學員身份及年齡的關鍵表述均被刪除。例如，家庭外教口語課協議僅保留"學員"或"甲方"等模糊表述，規避了未成年人身份識別。此外，劉女士的兩個賬號（主修智學體系課程和家庭外教口語課）在學生端App個人主頁上的標注也不同——前者標注為"孩子"，后者標注為"家庭"。

在支付完成后，VIPKID還啟用了境內的上課軟件"大咖英語"，但該軟件官網明確標注其英語體系課和一對一外教口語課的適用學員都是"成人"。這種明顯的身份包裝，進一步證明了VIPKID試圖規避監管的意圖。

VIPKID：從獨角獸到偷摸"翻墻"上課

據網經社企業庫顯示，“VIPKID”隸屬于北京大米科技有限公司，成立于2013年10月18日，法定代表人為米雯娟。

憑借創新的商業模式和資本助力，VIPKID迅速崛起。2017年8月，完成2億美元D輪融資；2018年6月，又獲5億美元D+輪融資，投資方包括紅杉資本、云鋒基金、騰訊產業共贏基金等頂級機構。完成融資后，VIPKID估值達200億元人民幣，成為國內唯一一家估值超200億元的教育類創業企業。

2019年，VIPKID迎來巔峰：平臺學生規模超過70萬人，北美外教數量超過9萬人，位列《2017年最佳遠程辦公TOP100榜單》榜首，2018年榮獲"全球50家最具創新力企業"稱號。

轉折發生在2021年。隨著"雙減"政策出臺，明確規定"嚴禁聘請在境外的外籍人員開展培訓活動"，VIPKID的業務模式受到致命打擊。公司暫停了主打的外教一對一課程，轉向AI智學體系、中外教培優課、英語啟蒙課、數學思維等多元化課程產品。

然而，市場反響平平。VIPKID的付費用戶從高峰期的70萬驟降至20萬左右，大量外教離職，公司裁員比例超過三分之一。面對業績壓力，VIPKID開始嘗試"曲線救國"。

2023年，VIPKID重新推出"家庭外教口語課"，實則恢復一對一外教模式，但通過"家庭課包"、香港賬號等手段規避監管。與此同時，公司還推出"大咖英語"App，官網明確標注課程適用學員為"成人"，實際用戶卻多為未成年人。

更令人不解的是，VIPKID在拒絕大量家長退費請求的同時，卻在2023年2月對其全資子公司進行大手筆增資。天眼查顯示，由北京大米科技有限公司全資持股的北京謙仁科技有限公司，注冊資本從100萬人民幣猛增至1.01億人民幣，增幅達10000%。

此外，據網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”顯示，2025年至今，“電訴寶”受理投訴中涉及的數字教育中語言領域用戶有效投訴顯示(依據投訴量排行)，“VIPKID”排名第1位。最新評級為“不予評級”。除此之外，其他被投訴的類似平臺還有：英語流利說、眾趣教育、51Talk、伴魚少兒英語。

此外，據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，VIPKID2025年至今投訴的問題主要包括退款問題、扣押保證金、訂單問題、霸王條款等。

VIPKID事件，折射出數字教育行業在快速發展過程中的監管困境與商業倫理挑戰。當一家公司選擇通過技術手段規避監管，而非主動適應政策環境、調整商業模式時，其結局往往難逃市場的懲罰。

艱難求生：在線K12教育公司的“生死突圍”

"雙減"政策落地已逾三年，曾經風光無限的在線K12教育行業仍在艱難轉型。據公開信息顯示，全國超過85%的K12教培機構未能撐過政策調整期，幸存者無不面臨身份重構、業務轉型、資金鏈緊繃的三重壓力。

"現在的K12賽道，不是在尋找出路，而是在尋找活路。"一位頭部教育公司高管曾坦言。政策明令禁止學科類培訓以任何形式變相開展，但市場需求依然存在，這導致部分機構鋌而走險，如VIPKID般通過技術手段規避監管。這種"灰色生存"不僅法律風險極高，更損害行業整體信譽。

合規轉型的代價同樣驚人。新東方每年投入超5億元用于研發AI教育產品；高途曾被曝裁減近萬人，將毛利率從60%壓至40%以下以維持現金流；猿輔導關停多個子公司，押注素質教育賽道。

資金壓力下，預付費模式成為行業"雙刃劍"。一方面，這是維持現金流的生命線；另一方面，一旦家長集中退費，極易引發資金鏈斷裂。教育部推行的"先學后付""一課一消"等監管措施，雖保護了消費者權益，卻進一步加劇了機構現金流壓力。

更嚴峻的是，政策對K12教育的監管只會越來越嚴。2025年最新數據顯示，全國校外教育培訓監管平臺已接入機構超12萬家，其中因違規被拉入"黑名單"的K12機構占比達38%。

在這場生死突圍中，教育企業需要明白：短期的監管套利只能解決生存問題，長期的教育創新才能解決發展問題。當一家企業把精力放在如何"翻墻"而非如何提升教育質量上時，它已經輸掉了最重要的比賽——教育的初心。

【小貼士】

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