急救生命時速背后的責任擔當

“麻煩快點！孩子已經昏迷兩天了！”12月1日下午，武漢站綜合服務中心的應急電話里，河南旅客唐先生的哭腔帶著絕望與期盼，瞬間揪緊了在場每一位工作人員的心。四歲女童持續昏迷、意識模糊，生命體征岌岌可危，這通跨越千里的求助，不僅是對車站服務的問詢，更是一份沉甸甸的生命囑托。在突發疾病面前，時間是最稀缺的資源，而對于轉運途中的危重患兒而言，每一分每一秒的流逝都可能牽動生死。武漢站接報瞬間的迅速響應，正是對這份生命囑托的鄭重回應——沒有遲疑，沒有推諉，唯有“與時間賽跑”的堅定信念。（轉載：鳳凰網 2025年12月11日 06:42:22 來自北京）

一套預案，是分秒必爭的底氣。“時間就是生命！”這句口號在武漢站的應急處置中，不是空洞的標語，而是轉化為精準到分鐘的行動方案。當客運值班員確認G337次列車16時15分抵達、停車僅8分鐘的關鍵信息后，車站“五心”服務組負責人高源牽頭的應急小組迅速運轉：120救護車被提前調度至東平臺最近點位，站臺到出站口的專用通道被緊急清空守護，工作人員與醫護人員精準守候在對應車廂門，與列車長的實時聯絡讓患兒狀況盡在掌握。這一系列環環相扣的部署，如同精密儀器般高效運轉，背后是武漢站長期以來對突發事件應急處置的經驗積累，是對“人民至上、生命至上”理念的日常踐行。正是這套成熟的預案體系，為8分鐘內完成生命轉運筑牢了堅實底氣。

一場接力，是同心協力的溫度。16時15分，列車準點駛入站臺，車門開啟的瞬間，一場無聲的生命接力正式上演。三名車站工作人員與列車乘務員默契配合，瞬間將昏迷女童轉移至擔架；“請讓一讓！有急救！”高源的高聲引導下，站臺上的旅客紛紛主動側身，為生命通道讓出空間；從列車車門到救護車的這段距離，工作人員推著擔架全力奔跑，最終僅用4分鐘便完成了原計劃近8分鐘的路程。這4分鐘里，有車站工作人員的全力以赴，有醫護人員的專業待命，更有素不相識旅客的主動配合。不同的身份，共同的目標，讓冰冷的站臺充滿了溫暖的力量，也讓這場跨越站臺的接力，成為了詮釋“守望相助”的生動注腳。

一份擔當，是為民服務的初心。當救護車鳴笛駛離，唐先生哽咽的“謝謝”背后，是患兒被順利送入兒童重癥醫學科、病情得到初步控制的安心。湖北省婦幼保健院負責人所言的“黃金時間”，正是武漢站用專業與速度贏得的生命轉機。從接報時的迅速響應，到轉運中的精準調度，再到現場的高效執行，武漢站的每一位參與者，都在自己的崗位上踐行著為民服務的初心。這種擔當，體現在突發狀況前的沉著冷靜，體現在處置過程中的專業細致，更體現在面對群眾急難愁盼時的全力以赴。它不僅是鐵路部門服務質量的縮影，更是新時代公共服務領域責任擔當的生動體現。

這場8分鐘的生命時速，讓我們看到了預案的力量、協作的溫度與擔當的重量。在平凡的崗位上，正是這些關鍵時刻的挺身而出，這些日常工作中的精益求精，構筑起守護人民生命安全的堅固防線。而這份對生命的敬畏、對責任的堅守，終將成為照亮生活的溫暖光芒，在更多時刻傳遞希望與力量。（信陽 李峰）