近日,在第十屆智通財(cái)經(jīng)資本市場(chǎng)年會(huì)暨上市公司頒獎(jiǎng)典禮上,百融云創(chuàng)憑借在企業(yè)級(jí)智能體(AI Agent)領(lǐng)域的前沿技術(shù)突破、規(guī)模化落地成果及價(jià)值交付能力,榮膺“最具價(jià)值人工智能公司”大獎(jiǎng)。同期獲獎(jiǎng)的還有商湯、科大訊飛旗下訊飛醫(yī)療等知名企業(yè)。
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作為一家領(lǐng)先的AI Native科技企業(yè),百融云創(chuàng)致力于將前沿AI技術(shù)轉(zhuǎn)化為可直接驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)與效率提升的“硅基生產(chǎn)力”。本次獲獎(jiǎng),標(biāo)志著公司一直以來(lái)堅(jiān)持的AI技術(shù)立身、生態(tài)賦能路徑已經(jīng)取得關(guān)鍵性突破,并收獲權(quán)威認(rèn)可。
培植企業(yè)級(jí)Agentic土壤,
驅(qū)動(dòng)AI融入業(yè)務(wù)血脈
AI敘事演繹至今,技術(shù)想象力逐步讓位于工程與交付能力,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已全面通往核心業(yè)務(wù)的中場(chǎng)戰(zhàn)事。
為了讓AI真正穿透復(fù)雜場(chǎng)景,并持續(xù)、穩(wěn)定完成任務(wù),百融云創(chuàng)通過全棧工程能力構(gòu)建,形成了面向企業(yè)級(jí)AI Agent的可運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施體系。
作為國(guó)內(nèi)率先將MCP投入大規(guī)模商用的企業(yè),公司圍繞結(jié)果云(Results Cloud)與企業(yè)級(jí)智能體平臺(tái)百融百工,構(gòu)建起覆蓋多模型、多工具、多數(shù)據(jù)源的統(tǒng)一接入與治理體系。從而讓AI能力不再散落無(wú)序,而是以有序的硅基員工“戰(zhàn)隊(duì)”與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效融合。
由此,智能體的開發(fā)與部署得以從過去的單點(diǎn)化定制項(xiàng)目,升級(jí)為可規(guī)模化復(fù)制的流水線工廠式作業(yè),從而顯著降低了企業(yè)的應(yīng)用門檻與試錯(cuò)成本。
一站式生態(tài)建設(shè):
讓AI變身“能力達(dá)人”
當(dāng)硅基員工開始批量上崗后,其是否真正懂業(yè)務(wù)、是否能夠穩(wěn)定可靠地承擔(dān)關(guān)鍵崗位職責(zé)?成為了一道必答題。換言之,如果硅基員工不可托付,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)形同雞肋。
在百融云創(chuàng)打造的一站式智能服務(wù)體系中,將傳統(tǒng)的RAG升級(jí)為“可推理、可治理、可追溯”的企業(yè)級(jí)知識(shí)資產(chǎn)系統(tǒng),以此武裝智能體大腦;同時(shí)將智能體的任務(wù)執(zhí)行、決策過程納入全鏈路一體化監(jiān)測(cè)體系,以此來(lái)強(qiáng)化智能體的手腳。
如此聰明又好用的硅基生態(tài)帶來(lái)的將是指數(shù)級(jí)的能力躍遷。以合同智審為例,傳統(tǒng)模式下,這一工作高度依賴人工經(jīng)驗(yàn),審查周期長(zhǎng)、主觀差異大且難以做到口徑一致。
基于圖譜化知識(shí)結(jié)構(gòu)與可追溯推理機(jī)制,百融云創(chuàng)的硅基員工能夠在審查過程中自動(dòng)識(shí)別關(guān)鍵條款、定位潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并明確給出判斷依據(jù)與引用來(lái)源。在實(shí)際業(yè)務(wù)中,合同初審環(huán)節(jié)的處理時(shí)效可有效縮短90%以上,關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)條款的漏識(shí)率顯著下降,同時(shí)保持不同審查場(chǎng)景下結(jié)論口徑的一致性。
重新定義價(jià)值標(biāo)準(zhǔn):
讓硅基員工用KPI說(shuō)話
在價(jià)值交付層,百融云創(chuàng)率先在行業(yè)內(nèi)落地RaaS(Result as a Service,結(jié)果即服務(wù))模式,將抽象的智能服務(wù)轉(zhuǎn)化為可度量、可驗(yàn)收、可結(jié)算的業(yè)務(wù)結(jié)果,這也讓智能體真正擺脫成本支出項(xiàng),轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c產(chǎn)出的“生產(chǎn)要素”,像人類員工一樣接受KPI和SLA考核。
以電信運(yùn)營(yíng)商場(chǎng)景為例,百融云創(chuàng)基于RaaS模式推出的 “硅基營(yíng)銷專員”被嵌入運(yùn)營(yíng)商核心營(yíng)銷與外呼流程中,圍繞“營(yíng)銷結(jié)果”直接承擔(dān)崗位職責(zé)。
硅基營(yíng)銷專員能夠結(jié)合實(shí)時(shí)用戶行為與歷史畫像,自動(dòng)生成營(yíng)銷活動(dòng)策略與內(nèi)容,并根據(jù)用戶反饋動(dòng)態(tài)調(diào)整溝通方式,實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)用戶個(gè)體的實(shí)時(shí)需求分析。項(xiàng)目落地后,營(yíng)銷活動(dòng)策略生成與內(nèi)容適配效率提升可達(dá)300%;同時(shí),通過更精準(zhǔn)的觸達(dá)與匹配,綜合營(yíng)銷成本下降約25%-35%。
從技術(shù)突破到產(chǎn)業(yè)級(jí)交付,
持續(xù)拓寬Agentic價(jià)值邊界
在企業(yè)級(jí)智能體生態(tài)邁入深水區(qū)的當(dāng)下,百融云創(chuàng)蹚出了一條AI企業(yè)從技術(shù)創(chuàng)新走向產(chǎn)業(yè)深度賦能的中國(guó)式新路徑。
面向未來(lái),百融云創(chuàng)將繼續(xù)以更成熟的技術(shù)、更開放的生態(tài),推動(dòng)“硅基生產(chǎn)力”在更廣泛的行業(yè)場(chǎng)景中落地生根,釋放AI長(zhǎng)期價(jià)值,開啟產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展的新篇章。
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