營商環境的優化,離不開專業的服務能力;企業發展的護航,需要精準的政策支撐。鎮平縣柳泉鋪鎮財政所始終秉持“以培訓提能力、以服務暖企心”的工作思路,定期培訓惠企政策、學習先進經驗作為提升服務質效、優化營商環境,通過學政策、學經驗、強本領、優服務,讓財政干部成為惠企政策通、服務多面手。
深耕政策培訓,聚焦財政補貼、融資支持等各類惠企政策,建立“常態化+專題化”培訓機制。每周定期組織干部職工系統學習國家、省、市、縣出臺的最新惠企政策,通過領導領學+骨干講學+案例研學的方式,拆解政策條款、明確適用范圍、梳理申報流程,確保每位干部都能吃透政策精神、掌握執行要點。針對鎮域企業特點,開展“政策分類培訓”,圍繞鄉村產業扶持、科技創新補貼等重點領域,精準解讀政策細節,讓干部既能一口清講解政策,又能手把手指導申報,確保惠企政策不打折扣、直達快享,讓企業真正懂政策、會申報、得實惠。
借鑒先進經驗,讓服務模式“提檔升級”。秉持“對標先進、補齊短板”的理念,定期組織干部職工赴縣域內其他營商環境優秀財政所考察學習。重點學習其在政策落實、流程優化、服務創新等方面的好做法、好經驗,如企業需求清單+精準匹配的服務機制、親清政商關系構建路徑等,將先進經驗與柳泉鋪鎮實際相結合,轉化為可復制、可推廣的工作舉措。例如,吸收優秀財政所幫辦代辦服務模式,組建財政服務專班,為企業提供全流程貼心服務,讓服務更具溫度、更有效率。
以學促干提質,讓營商環境“持續優化”。將培訓成果轉化為服務實效,是培訓工作的核心目標。通過政策知識宣講、服務場景演練、企業滿意度測評等方式,檢驗培訓成效,倒逼干部職工學以致用。在日常工作中,干部職工主動運用所學政策和先進經驗,為企業提供“量身定制”的服務方案:針對遇到困難的企業,運用學到的紓困經驗,協調解決資金周轉、政策適配等問題。同時,在每周開展的培訓心得交流分享會上,鼓勵干部職工互學互鑒、共同提升,以過硬的業務能力和優質的服務水平,讓企業投資放心、發展安心、生活舒心。
柳泉鋪鎮財政所將持續深化惠企政策培訓和先進經驗學習,培訓賦能無止境,優化服務不停步,不斷提升干部隊伍專業素養和服務能力,以更精準的政策解讀、更高效的服務舉措、更務實的工作作風,持續優化鎮域營商環境!
來源:宜商南陽
審核:楊旸 校對:王遠 編輯:洪濤
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