AI領先者都在偷偷做什么？2026全球AI報告獨家揭秘！

完整報告獲取：三個皮匠報告

今天要跟大家分享的是2025年12月發布的《2026全球AI報告：AI領導者行動指南》，由NTT DATA出品，共27頁。這份報告基于對全球35個國家、15個行業的2500多位高管調研，核心就一句話：AI不再是“輔助工具”，而是企業戰略本身——做得好就能賺錢，做不好就掉隊！

AI領先者 vs 落后者的差距有多大？

報告把企業分成了三類：

• AI領先者（15%）：戰略明確、技術成熟、真的靠AI賺到更多錢
• AI落后者（20%）：戰略模糊、技術初級、AI沒帶來利潤甚至虧錢
• 中間梯隊（65%）：還在摸索中

領先者強在哪？

• 營收增長超過10%的可能性是別人的2.5倍
• 利潤率超過15%的可能性是別人的3.6倍
• 更多集中在大企業（營收超250億美元占17%）

行業分布上，保險、快消、科技媒體、零售、生命科學里領先者更多；銀行、汽車、能源領域則相對落后。

AI領先者的9大成功特質

報告總結了領先者做得特別好的9件事，可以分為三大方向：

戰略層面：AI就是增長引擎

1. 戰略對齊+速度取勝
   AI和業務戰略必須完全融合，83.6%的“完全對齊”企業實現了5%以上的利潤增長。領先者更愿意“快速行動，引領市場”（46.1%），而不是觀望。
2. 聚焦高價值領域，全流程重構
   不撒胡椒面，專攻能帶來超額回報的環節（比如前臺客服、后臺自動化），73.3%的領先者用AI優化前臺交互，遠高于落后者的44%。
3. 飛輪效應：越投越賺，越賺越投
   68.2%的領先者對AI投入“非常重視”，64.5%計劃未來兩年加大投資——因為已經看到回報了。

?? 執行層面：扎實落地，不玩虛的

1. 重建核心系統，不是表面加AI
   領先者更愿意把AI嵌入核心應用（34.5%），而不是簡單外掛API。
2. 安全與規模化并重
   重視建設可擴展、安全的技術棧，59.4%的領先者特別關注跨境數據隱私與主權合規。
3. AI賦能專家，不是取代人
   領先者更傾向于用AI提升資深員工效率（28.9%），讓他們做更高價值的工作。
4. 變革管理到位，讓AI真正用起來
   45.3%的領先者把AI推行當作“組織變革”來管理，注重員工心態與培訓。
5. 建立集中化治理體系
   55.9%的領先者采用中央化AI治理模式，77.8%設立了專職首席AI官（CAIO）。

生態層面：開放合作，共贏成長

1. 借力外部伙伴，共享成果
   39.3%的領先者積極與外部專家、服務商合作，46.4%愿意采用收入分成等合作模式。

報告總結與啟示

這份報告清晰地指出了一個趨勢：AI正在成為企業的“操作系統”，不再只是IT部門的事，而是CEO和董事會必須直接主導的戰略核心。領先者之所以領先，是因為他們從戰略到執行全面擁抱AI，敢于投入、善于治理、重視人才、開放合作。

對于我們普通人或企業來說，啟示也很明確：

• 如果你還在觀望AI，可能已經落后；
• AI成功的關鍵不是技術多牛，而是是否與業務深度融合
• 人才、治理、合作，一個都不能少；
• AI不是來取代人的，是來增強人的——學會用AI的人，未來更有價值。

AI時代已經到來，你是選擇成為領先者，還是落后者？這份報告就像一本實戰指南，值得每一個關心未來的人細讀。

報告節選

三個皮匠報告AI譯版