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以 “強化消保責任?規范行業發展” 為核心議題的 2025 直銷企業保護消費者權益交流活動,日前在四川省自貢市隆重召開。綠之韻集團作為直銷行業標桿企業受邀參會,與來自四川、浙江、山東、河南、貴州等省市場監管部門相關處室負責同志及行業同仁、專家學者齊聚一堂,圍繞消費者權益保護體系建設、行業誠信經營規范、服務質量提升等關鍵議題展開深度研討,共話直銷行業高質量發展新路徑。
參加活動的人士認為,一直以來,直銷企業以其獨特的銷售模式和服務理念,在健康產品、營養保健、個人護理等領域為消費者提供了豐富的產品選擇,在引導消費者樹立健康消費理念、培養消費者健康生活方式方面,發揮了建設性作用。但直銷行業在保護消費者權益工作方面,仍存在一定不足。這些情況表明,直銷企業必須將消費者權益置于首位,才能贏得市場信任,實現長期發展。合規是直銷的生命線,也是企業真正的競爭力,直銷企業要對法律法規心存敬畏,要進一步提高依法合規的自覺性和主動性,牢固樹立消費者至上意識。
中國社會科學院大學互聯網法治研究中心主任、法學院副教授劉曉春以“直播電商治理機制與消費者權益保護”為題開展專題授課,系統解讀了直播電商領域的治理機制與消費者權益保護。內容涵蓋直播電商的典型風險案例、監管法律框架及多方法律主體責任,重點剖析了《電子商務法》《網絡直播營銷管理辦法(試行)》等核心法規,明確平臺、主播、商家等主體的合規義務與風險邊界。課程強調防范虛假宣傳、加強消費者權益保護的重要性,并針對不同經營模式提出風險防控與合規運營的具體建議。
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▲中國社會科學院大學互聯網法治研究中心主任劉曉春教授發言
四川輕化工大學人文學院教授張強從歷史文化視角,介紹了歷史上自貢地區鹽商的發展歷史,系統介紹了自貢鹽業自秦漢至近代的發展歷程,重點剖析了“川鹽濟楚”背景下自貢鹽業的繁榮與鹽商家族的崛起,以李四友堂、王三畏堂等四大家族為例,展現了鹽商在生產經營、社會網絡與地方建設中的核心作用。同時,結合抗戰時期自貢鹽業在“鹽遮斷”轟炸下的堅持增產與軍民獻金運動,體現了鹽商的商德精神家國情懷與社會責任感,為企業發展提供了新思路。
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▲四川輕化工大學人文學院張強教授發言
中國消費者報社融合發展部主任王建新帶來“汲取優秀傳統文化智慧助力消保工作再上新臺階”的專題分享,強調中華優秀傳統文化對企業品牌建設、消費者權益保護工作的重要賦能作用,為企業深耕消保工作提供了文化視角與實踐路徑。
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▲綠之韻集團常務副總裁胡均安參加會議
此次研修交流活動的舉辦,有效凝聚了合規經營與保護消費者權益的行業共識。與會代表紛紛表示,將把本次活動的學習成果轉化為實際行動,持續強化消費者權益保護意識,完善企業合規管理體系,積極踐行社會責任。未來,各方將繼續攜手發力,共同推動直銷行業構建更加安全、透明、誠信的消費環境,讓消費者權益保護成為行業高質量發展的堅實支撐。
來源:湖南民生在線
編輯:徐滿哥
一審:徐滿哥
二審:余 生
三審:吳明德
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