物管收費(fèi)是否合理？道路坑洼市民出入困難……部門回應(yīng)→| 你問(wèn)我答（256）

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為解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，“清遠(yuǎn)發(fā)布”與“新清遠(yuǎn)”客戶端長(zhǎng)期推出“我為群眾辦實(shí)事”主題欄目，梳理市民提出的問(wèn)題，咨詢相關(guān)部門和單位，為大家解惑答疑。

本期回答共有5條

涉及物業(yè)管理、教育入學(xué)、道路建設(shè)等問(wèn)題

物管收費(fèi)

市民朱先生問(wèn)

此前，清遠(yuǎn)市發(fā)展和改革局關(guān)于修訂更新清遠(yuǎn)市政府定價(jià)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目清單，其中一項(xiàng)是關(guān)于物管收費(fèi)的。規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)最高不能超過(guò)1.20元/平方米/月（上下浮動(dòng)幅度20%）。我是清遠(yuǎn)清城區(qū)時(shí)代傾城小區(qū)業(yè)主，本小區(qū)自從入住至今已經(jīng)10年，一直執(zhí)行的是1.80元/平方米/月收取物管費(fèi)，也不知道物管方是否有報(bào)價(jià)格主管部門核定。請(qǐng)問(wèn)，這種情況，我們有權(quán)不交物業(yè)費(fèi)嗎？有權(quán)要求物管方降低物業(yè)費(fèi)嗎？我們應(yīng)該如何維權(quán)？

市發(fā)展改革局答

（一）時(shí)代傾城超過(guò)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否報(bào)價(jià)格主管部門核定？

2025年10月9日，清遠(yuǎn)市發(fā)展和改革局公布更新至今年9月《清遠(yuǎn)市政府定價(jià)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)目錄清單》（以下簡(jiǎn)稱《清單》），《清單》中第八項(xiàng)“住房物業(yè)管理費(fèi)”所公示的清遠(yuǎn)市區(qū)住宅小區(qū)前期（成立業(yè)主委員會(huì)之前）物業(yè)等級(jí)、基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度是按照原市物價(jià)局、市建設(shè)局于2007年1月12日印發(fā)的《關(guān)于清遠(yuǎn)市區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)、基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度的通知》（清市價(jià)[2007]5號(hào)）執(zhí)行，即按照服務(wù)等級(jí)（一、二、三級(jí)）多層住宅或帶電梯高層住宅物業(yè)服務(wù)基準(zhǔn)價(jià)為0.25-1.20元/㎡/月（可上下浮動(dòng)20%）。但按照省、市物業(yè)收費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定，我市實(shí)行一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的住宅小區(qū)，報(bào)所在地的市、縣價(jià)格主管部門單獨(dú)核定，前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可超過(guò)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)查，時(shí)代傾城前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門備案批復(fù)為帶電梯高層住宅不超過(guò)1.80元/㎡/月（公共設(shè)施和共用場(chǎng)地的水電費(fèi)按與業(yè)主所簽合同約定方式分?jǐn)偅?/p>

（二）業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費(fèi)嗎？

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百四十四條：“業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合同期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。”建議業(yè)主依法依規(guī)按照物業(yè)服務(wù)合同（協(xié)議）約定履行相關(guān)權(quán)利義務(wù)。

（三）業(yè)主有權(quán)要求物管方降低物業(yè)費(fèi)嗎，如何維權(quán)？

業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)人調(diào)整物業(yè)費(fèi)，可按照省、市有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)過(guò)書(shū)面征求意見(jiàn)、記名表決、公開(kāi)公告等程序，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如重新約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定；也可通過(guò)成立業(yè)主大會(huì)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商方式重新約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

教育入學(xué)

市民張女士問(wèn)

時(shí)代香海彼岸西區(qū)的幼兒園早已建好，想問(wèn)什么時(shí)候能招生入讀？

清新區(qū)教育局答

根據(jù)《清遠(yuǎn)市住宅小區(qū)配套幼兒園建設(shè)和管理實(shí)施辦法》的相關(guān)規(guī)定，時(shí)代香海彼岸幼兒園屬于小區(qū)配套園，目前未取得辦園資格證，相關(guān)部門正在積極與開(kāi)發(fā)商協(xié)商共同推動(dòng)幼兒園順利開(kāi)園。

市民李女士問(wèn)

孩子父親在清新區(qū)購(gòu)買了房子，已入住，孩子隨母親入戶，房子的房產(chǎn)證上沒(méi)有母親的名字，請(qǐng)問(wèn)這種情況孩子可以入讀清新區(qū)小學(xué)嗎？

清新區(qū)教育局答

符合“本人或其法定監(jiān)護(hù)人在清新區(qū)擁有合法的住宅類商品房(產(chǎn)權(quán)比例51%以上)，已具備居住條件并為申請(qǐng)人實(shí)際入住”條件（清新區(qū)學(xué)位申請(qǐng)條件之一）的適齡兒童、少年，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)清新區(qū)小學(xué)一年級(jí)新生學(xué)位。小孩與其父親（房屋權(quán)利人）是否同一個(gè)戶口簿，不影響入學(xué)。

道路建設(shè)

市民梁女士問(wèn)

369鄉(xiāng)道作為連接太平鎮(zhèn)與山心村、秦皇鎮(zhèn)及周邊村落的交通主干道，承載著沿線群眾生產(chǎn)生活、物資運(yùn)輸、子女就學(xué)等多重出行需求，但其夜間無(wú)照明設(shè)施， 一片漆黑，已成為影響群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的突出民生痛點(diǎn)。

太平鎮(zhèn)政府答

該路段路燈需要開(kāi)挖安裝底座基礎(chǔ)，要占用沿線個(gè)別村民的路邊農(nóng)田，但村民不同意開(kāi)挖，要求每盞路燈樁位支付占地費(fèi)用。目前太平鎮(zhèn)、村干部仍在與需占用農(nóng)田的村小組調(diào)解中，待解決民事后，即可立即施工安裝路燈。

市民莫女士問(wèn)

清城區(qū)蒸汽入工業(yè)園的工程造成銀盞黃竹塱路、安園路交通道路阻塞，一條路未修好，另一條路又繼續(xù)開(kāi)挖，道路坑洼，灰塵大。周邊企業(yè)貨車、小車、電動(dòng)車進(jìn)出困難。

清遠(yuǎn)高新區(qū)管委會(huì)辦公室答

該工程施工以來(lái)，我區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)市政道路進(jìn)行例行巡查時(shí)，多次發(fā)現(xiàn)該工程存在沒(méi)有按要求落實(shí)安全圍蔽、警示標(biāo)識(shí)設(shè)置和交通疏導(dǎo)等問(wèn)題，我區(qū)依法依規(guī)履行了告知、制止、協(xié)調(diào)等監(jiān)管職責(zé)，并將相關(guān)情況告知屬地政府。期間，我區(qū)規(guī)劃建設(shè)局多次約談了華能公司有關(guān)負(fù)責(zé)人，要求其立即整改，并于8月19日對(duì)華能公司發(fā)出《清遠(yuǎn)高新區(qū)管委會(huì)關(guān)于華能清遠(yuǎn)燃機(jī)熱電一期（2×120MW）配套熱網(wǎng)工程施工整改的函》。

11月18日，我區(qū)再次對(duì)該司發(fā)出《關(guān)于盡快完成施工路段道路設(shè)施修復(fù)工作的函》，要求該司積極配合完成修復(fù)整改工作，并加強(qiáng)對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管控。如該司未及時(shí)履行整改與恢復(fù)原狀的義務(wù)，我區(qū)保留追索權(quán)利，有權(quán)要求該司賠償因此遭受的全部損失（含直接及間接損失）。

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清遠(yuǎn)發(fā)布編輯部
來(lái)源：新清遠(yuǎn)

編輯：何雁舒

校對(duì)：陳維新

二審：李誠(chéng)

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三審：鐘倩