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馮衛東 天圖投資創始合伙人、黑馬加速導師
最近有創業者問我:AI時代還需要品牌定位嗎?
其實,AI 時代,品牌定位的核心邏輯也不會改變。
只要人腦仍是決策的最終載體,品牌定位就不會過時。
品牌的第一性原理是降低信息費用。
GDP的70%為交易費用,而交易費用中70%是信息費用。
信息不對稱導致的溝通、信任、決策成本,構成了商業世界的“半壁江山”。
品牌的本質:是為顧客提供可感知、可信任的價值信號。
這一點,在AI時代不會改變。
AI雖然能精準投放能觸達顧客,但無法創造社交共識。
社交共識,才是強勢品牌的核心護城河。
品牌要成為社交場景中的“硬通貨”,必須依賴具有公共能見度的媒介構建社交共識。
以送禮場景為例:同樣價值的紅酒與茅臺,選擇茅臺作為禮品無需額外解釋,因為茅臺的價格、檔次已形成廣泛社交共識,而送紅酒則需要向收禮方說明其價值。
這種無需解釋的認知默契,正是社交共識降低信息費用的體現。
AI時代信,息繭房與社交極化現象加劇,用戶對品牌的信任更依賴于廣泛的社交共識。
強勢品牌通過公共媒介曝光形成的“消費留痕”、可信第三方背書,能有效打破信息壁壘,成為用戶決策時的“信任捷徑”。
為什么茅臺、海底撈等品牌能穿越周期?
因為它們的社交共識已深入用戶心智,AI無法替代這種長期積累的認知資產。
所以,AI并非品牌定位的“終結者”,而會加速行業分化。
強勢品類的品牌價值將進一步提升,弱勢品類則可能被白牌或渠道自有品牌占據。
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