嘉興路街道：煥新、樂活、友好 | 虹口民生開放麥、街道主任有話說①

近日，虹口區政府新聞辦、虹口區融媒體中心推出了在線訪談節目《虹口民生開放麥、街道主任有話說》。第一期節目中請來了嘉興路街道黨工委副書記、辦事處主任薛俊全，和我們一起聊一聊“我們的‘十四五’、我們的新收獲”。

嘉興路街道地處虹口中部偏南，區位優勢顯著、資源稟賦獨特，是習近平總書記既親臨視察又給予回信的街道（2018年11月6日，習近平總書記視察上海市虹口區市民驛站嘉興路街道第一分站。2023年5月21日，習近平總書記給上海市虹口區嘉興路街道垃圾分類志愿者回信），也是虹口區政府機關所在地。

經過近30年的集中城市更新和活力重塑，嘉興路街道已經成為虹口區最具活力，最有魅力的低碳社區、創新社區、商業社區之一，宜居宜業宜學宜游宜養的條件和氛圍凸顯。和平公園、瑞虹新城、瑞虹新天地、音樂谷等區域，日益成為上海新的網紅打卡地和時尚新地標。

“十四五”以來，嘉興路街道深入踐行人民城市理念，堅持以高質量黨建統領推動高質量發展、創造高品質生活、實施高效能治理。街道突出將服務和滿足“人民日益增長的美好生活需要”為根本目的，切實將改革發展的成果、基層治理的成效轉化為社區民生福祉的溫情加碼。努力將“人民愿景”轉化為“社區圖景”、落實為“服務場景”，在共建共享美麗“嘉”園中，奮力譜寫“人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享”的嘉興民生新篇章。

關鍵詞一

煥新

五年來，嘉興路街道持續推進舊改這個最大的民生，把曾經的中心城區最大棚戶區虹鎮老街，整體煥新為瑞虹新城，轄區面貌實現精彩蝶變。

和平公園

除了實現舊區改造的“脫胎換骨”，嘉興更有品質生活的“詩意營造”，為社區生活注入人文氣息和時尚魅力。比如和平公園，以前公園功能比較單一，還出現過環衛鄰避問題。

2022年和平公園實施重新改造，全界面打開后，不僅到處是綠，還增加了12項“公園+”新功能，休閑游憩、親子互動、科普交流、以文會友、心理療愈等一應俱全。

上海碳秘館

上海碳秘館由部市合作新建，是上海唯一的雙碳主題科普館，是市民們了解“什么是雙碳”“怎樣過低碳生活”的好去處。

和平書院

和平書院打造了綜合館和少兒館，其中綜合館成為24小時可以親子讀書、學習充電的熱門打卡地。今年，和平書院還在世界公共圖書館評比中榮獲第2名的好成績。24小時的開放空間，不管再晚，都有一盞燈光留給讀書人和社區居民。

嘉興路街道把垃圾分類工作這份獨有的“榮光”轉化為特殊的“擔當”。在推進過程中，把這件“關鍵小事”當作“民生大事”來抓，在社區中化風成俗，并調動全社會的力量實現“人人參與、人人共建、人人共享”。垃圾分類工作已經成為推動清潔生活邁向低碳生活再化作美好生活的重要抓手。

最大的變化之一，是居民們從“被動參與”到“主動創造”，2600多名垃圾分類專業志愿者、2萬5千多名注冊志愿者群策群力，推動垃圾分類工作日益提質增效，在嘉興社區蔚然成風。

2024年，嘉興路街道作為全市唯一的街道社區，入選全市首批“‘雙碳’示范創建單位”。2025年，瑞虹新城被評為“上海市二星級綠色生態城區”。

瑞虹銘庭小區

瑞虹銘庭小區垃圾廂房在建設過程中，堅持以黨建為引領，邀請了具有專業設計背景的居民設計師參與改造升級，實現“源頭分類精細化、科技操作人性化”。

如今，垃圾分類準確率顯著提升，同時衍生出“一米會客廳”圖書漂流角、閑置交換集市等場景，將低碳生活和社區營造深度融合。

安丘居民區黨總支書記雷國興在2024年被評為“全國十佳生態環境志愿者”，并在2025年8月，作為全國僅有的6名基層代表之一，到北京參加“全國踐行綠水青山就是金山銀山理念提出20周年座談會”，體現了中央對嘉興工作的肯定和關心。

嘉興路街道在推進“低碳生活新時尚實踐區”的建設中，就是要讓大家能在參與中感受樂趣，在實踐中獲得便利和實惠，在共享中提升幸福感、榮譽感，共同打造綠色低碳生活新家園。概括成一句話，就是“推進靠民、過程便民、結果惠民”。

關鍵詞二

樂活

“十四五”以來，嘉興路街道同步落地“就業”“托育”“養老”等一系列服務圈，打造了15分鐘社區生活服務圈集群，讓民生福祉“看得見”“摸得著”。

15分鐘智慧就業服務圈：數智賦能，精準“牽線”。第一市民驛站內的就業服務站是虹口區首個進駐市民驛站的數智就業站點。依托“樂業虹口”數智就業信息系統，服務內容從4類27項拓展至5類50項，實現“線上測評-智能薦崗-遠程面試”全流程閉環。為就業困難、應屆畢業等重點群體，提供“一人一策”就業援助方案；為殘疾人成立“樂業無礙工作室”，成功幫助幾十名殘疾人“有活干、有奔頭”。

15分鐘托育服務圈：細節暖心，守護“小幼苗”。第一分站增設寶寶專用洗手池和衛生間，采用“線上預約+專業照護”“臨時托管+親子共育”模式，每日分時段托管1-3歲幼兒。

15分鐘養老服務圈：抓實抓細，讓老年人老有所養、老有所樂 ，托起絢麗“夕陽紅”。持續提升長者食堂、天寶養老院、日間照護中心能級，設置30余處養老顧問點。社區長者食堂日均服務2000人次，5000多位老人享受助餐打折卡服務，為160余位特殊困難老人全年無休送餐。積極推進習近平總書記關心的“老伙伴計劃”，組織225名低齡健康老人結對關愛1142名高齡老人。

“樓下坐坐”天虹共享會客廳

幾個月前，中央電視臺的主持人白巖松曾經來到“樓下坐坐”天虹共享會客廳，就會客廳的品牌項目“青年夜校”作了專題采訪。

依托“樓下坐坐”天虹共享會客廳，青年夜校精心設計了5大課程方向，包括傳統文化類、興趣愛好類、生活技能類、職業發展類、療愈健康類。這里不僅是居民們學習的平臺，也幫助街道孵化了一批青年治理力量。

此外，天虹共享會客廳也是在嘉興社區生活、工作市民和能人達人的會客廳。嘉興社區更是藏龍臥虎，從“嘉興社區春晚”到“央視春晚”，體現了共享會客廳的活力和魅力。

“十四五”以來，為平衡不同人群的興趣偏好，街道發揮地緣、業緣、趣緣優勢，構建了“1+1+N”“樓下坐坐”社區共享會客廳體系，通過系統化推進資源配送與活動策劃，確保各類服務與活動既“有料”又“對味”，更能引人“回味”、讓人流連忘返。通過社區服務陣地的集約化利用，打造運行管理質量高、群眾參與反響好、示范引領作用強的社區鄰里樂活新空間。

關鍵詞三

友好

嘉興路街道通過“商居共贏”推動“商居融合”，煥新商業空間、激發街區活力，實現瑞虹新天地兼具獨特文藝風和十足煙火氣。

做優“開店一件事”，當好入駐“管家”。推動“開成店”到“開好店”，將受理點放在緊貼瑞虹商圈、自帶人氣的第五市民驛站，便利“開成店”。同時在線上線下為店鋪提供業務推介、渠道推廣、溫馨提示等，助力無憂“開好店”。

完善友好治理機制，變末端執法為前置服務。在包容審慎、容錯謙抑中建立商居良性互動、融合發展的新機制，實現“無事不擾、有求必應”。

共育商居共治生態。通過建立環瑞虹商居聯盟、政企溝通聯席會議，統籌小區、街區、商區事務協調、矛盾調處、互促共贏，實現跨界友好、品質生活。

2024年以來，月亮灣從被太陽宮“虹吸”的被動局面，到目前完成80%以上業態調整，商業實現了“新生”。

除了大家熟知的“高凈值”群體外，嘉興路街道對為街區建設作出貢獻的建設者和管理者們也特別予以關注。其中，快遞小哥就是新就業群體的典型代表。街道在持續推進商居融合、商業迭代中，也致力于構建一個包容、溫暖的“騎手友好社區”，讓新就業群體在為街區付出和奉獻的同時，也能自然融入屬地生活，共享改革發展成果，過上美好生活。

“興騎士”暖新驛站

嘉興路街道開設了“興騎士”暖新驛站，為新就業群體提供歇腳、飲水、充電等貼心服務，包括辦健康義診、公益理發，讓他們也能感受到街道的溫暖。

街道還組織小哥觀看“逆行人生”電影、體驗本地生活，幫助他們優化送貨路線、提高配送效率，關注他們的衣食冷暖，讓他們能感受到社區的溫度，實現寓管理于服務之中，做到服務無邊界、關愛無差別。

實施友好治理，不是單向度的，也不是單層面的，而是一個涵蓋空間、機制和生態的立體化全要素的友好共生。瑞虹新天地商圈的活力，正是嘉興路街道踐行“友好”治理理念，推動“商居融合”發展的一個生動縮影。在這片充滿蓬勃朝氣的社區，商圈和街區、樓宇和樓組、白領和白發都能和諧共處。

站在新起點，嘉興路街道既要永葆為民服務初心，傳承好“十四五”期間形成的寶貴經驗，也要展望“十五五”，牢記習近平總書記的殷殷囑托，主動作為、擁抱變化、接續創新、唯實爭先，更加積極主動地回應和滿足居民對美好生活的新期盼。街道將繼續緊扣綠色化、數字化、智能化、精細化的發展方向，聚力實現“紅色嘉興、低碳嘉興、活力嘉興”建設三大目標，拓展更高格局、更廣領域、更深層次、更優體驗的煥新、樂活、友好品質新生活，創造“嘉”優新時尚，交好民生新答卷。

記者：季志平

視頻：楊城晨、應文蘭、劉文、劉任杰、侯潞晨

編輯：季志平