北京
□莫蘭
聽上去“專業度拉滿”的“三甲專家查房”“醫療級康復”，竟由“三無”人員操作；“科學月子”服務收費數萬元，卻用過期飲品糊弄。近日，有媒體報道，江蘇鹽城市大豐區檢察院查出轄區內多家月子中心、產后康復機構存在“無證行醫”“虛假宣傳”等問題，這再度揭開了月子中心野蠻生長的“遮羞布”。
近年來，月子中心擴張步子“邁得很大”。截至2024年8月，全國約有11.8萬家母嬰生活護理企業，僅2023年就新注冊了9958家。行業體量龐大，場所、人員、資質、服務卻泥沙俱下，問題多多：八成月子中心租用酒店、賓館、居民樓運營；逾七成護理人員由家政工轉行；有些月子中心所謂的“月子餐”竟是外賣“貼牌”。各類惡性事件更是屢屢見諸媒體：超10倍劑量給嬰幼兒喂藥、疑似裝修污染導致5名嬰兒肺炎住院、護工發泄情緒將嬰兒拍成腦出血、負責人“人間蒸發”、連鎖機構卷款跑路……
如此亂象，不管不行。尷尬的是，月子中心屬于“九龍治水”，業務所涉及的母嬰護理、餐飲、住宿、康養、家政等多個領域由不同部門監管，“分片而治，各管各的”。加上《母嬰保健服務場所通用要求》這一推薦性行業標準缺乏強制力，讓月子中心成為“誰都管、誰都管不好”的“問題多發區”。
防止月子中心成為“月子陷阱”，需用“硬規矩”筑牢母嬰安全防線。首先，要厘清監管邊界，建立跨部門協同機制。其次，要抬高準入門檻，將從業人員資質、場地安全標準、食品管理規范等納入強制要求，加大對無證行醫、虛假宣傳的處罰力度。最后，要強化標準剛性，推動推薦性標準升級為強制性標準，讓服務質量有章可循。而企業也應摒棄“賺快錢”思維，規矩經營，踏實做事。唯有“監管力”與“自律心”同頻共振，行業才能健康發展。
“月子之痛”關乎民生福祉，更關乎生育友好型社會建設。月子中心的核心價值，是用專業護理為母嬰提供安心庇護，而非制造焦慮，牟取暴利。母嬰安全沒有“試錯空間”，守住安全底線，才能讓“坐月子”成為新媽媽們的舒心體驗，讓新興服務業在規范中行穩致遠。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
