“我只是覺得蓋章流程太麻煩,就自己刻了一枚”
"真的只蓋了3份合同,我發誓絕對沒有用于其他地方…”
數年前,團隊某次審計發現某崗位私刻公章后,其惶恐解釋的場面猶在眼前。
公章身形雖小,卻代表著單位的正式的話語權,關乎合同效力、權益歸屬,自然也是老板們重點盯防的風控核心。這些年,各類爭奪公章的案例被各路媒體頻頻報道,小伙伴們一定有所耳聞。
但在審計實務中,我們總能發現,不少單位的公章管理形同虛設,私自用章、空白頁蓋章、電子印章濫用等問題頻發,輕則引發經濟糾紛,重則滋生舞弊犯罪,可謂給各類單位埋下重大隱患。
結合這些年的審計實戰經歷,梳理出公章管理相關的 16 個典型問題,小伙伴們們可參考對照自查。
一、印章存放與基礎管控類 1. 實物存放失控,隨意擺放無管控
這個問題,想必不少小伙伴都見過這個場景,某些單位公章放在普通未上鎖抽屜,有的甚至隨意放在桌上,誰去了自己動手蓋就行,這可謂是最基礎也最要命的問題。有的保管人下班時隨手將公章帶回家,無需申請,也不用登記。
要知道,一旦公章落入他人之手,極易被用于虛假合同、擔保等違規行為。審計要重點核查:公章存放地點是否固定、是否配備專用保險柜、保管人是否專人負責,鑰匙 / 密碼是否有效管理(某些管理嚴格的單位須二人方可開啟)。
2. 多人共管卻無制衡,責任懸空
接著上一個問題提到的多人共同管理的事兒,某些單位為規避一人獨管風險,設置多人共管公章,但實際執行中變成誰都能管、誰都不負責。比如公章保險柜兩把鑰匙分屬兩人,卻可單獨借用鑰匙接觸公章;或審批與保管崗位交叉授權,缺乏復核機制。
審計曾查出,某單位A、B兩人共管公章,A單獨借走鑰匙蓋章后偽造擔保文件,事后雙方互相推諉責任。審計需核查共管崗位的權責劃分、鑰匙 / 密碼的使用登記,確認是否存在制衡漏洞。
3. 緊急用章流程缺失,臨時操作無規范
夜間、節假日等非工作時段的緊急用章需求,往往成為管控盲區。部分單位無緊急用章審批流程,僅靠口頭請示領導就蓋章;或由值班人員代蓋,無專人復核、無事后補充記錄。
比如節假日突發合作簽約需求,業務人員直接電話聯系印章管理人員(因其住所較遠,直接告知業務人員印章保險柜密碼,由其自行蓋章),后續發現合同條款與經線上審批的文本不一致,導致單位權益受損。審計重點關注:是否制定緊急用章專項流程、是否有雙人復核要求、事后是否在規定時限內補全審批手續。
4. 異地用章管控空白,總公司失能
集團型企業的分公司、項目部等異地機構用章,常出現 “天高皇帝遠” 的失控局面。部分單位未對異地公章制定專項管理規則,異地用章無臺賬、無有效審批,甚至存在異地機構為圖方便私刻公章的情況。
審計發現,某建筑企業項目部為方便施工,私刻公司公章用于材料采購,總公司半年后才察覺,已引發多起貨款糾紛。審計需核查異地公章真偽和備案登記、用章臺賬上報機制、總公司定期抽查記錄,確認異地用章不脫離管控。
二、用章審批與使用類 5. 用章審批流于形式,先蓋章后補批成常態
某些單位雖有審批流程,但實際執行中完全走樣。要么是領導口頭同意就蓋章,事后補審批;要么是審批單僅寫 “用章”,不附具體文件,審批人根本不清楚用章內容。
審計時只需比對用章臺賬與審批文件,就能發現大量 “審批滯后”“無文件審批” 的情況。須不知,這類問題往往為虛假交易、違規擔保打開方便之門。
6. 私自用章藏隱患,無記錄無追溯
個別員工利用保管或接觸公章的便利,私下為個人或外部單位蓋章。比如審計曾查出,行政人員私下為朋友蓋了公司公章的收入證明,后續引發勞動糾紛;業務人員未經審批,私自蓋合同承接項目,造成公司損失。
審計需重點核查:用章臺賬與實際用章文件是否一一對應,反向抽查合同、證明等文件的用章痕跡,結合監控記錄排查異常用章行為。
7. 公章擅自外帶,全程無監管
因業務需要外帶公章時,未履行嚴格的外帶審批手續,也無專人陪同。有的員工將公章帶往異地談判,隨意放在行李箱;更有甚者,外帶期間將公章交由他人保管,完全失控。
審計要關注:印章外帶借出審批單是否明確外帶時間、用途、陪同人員,返回后是否及時核銷,有無外帶期間的用章記錄佐證。
8. 空白頁蓋章泛濫,后續用途難管控
為圖方便,部分單位會提前在空白紙張、空白合同上蓋章,后續按需填寫內容。審計發現,這類空白蓋章文件極易被篡改,用于虛假交易、債務確認等違規場景,且難以追溯責任。
如發現此類嫌疑或收到舉報,審計要有限調取監控記錄,訪談舉報人或周遭人員,并基于獲取的信息與當事人正式談話,明確告知風險與責任,核對空白蓋章文件的最終去向,確認是否存在未收回、未銷毀的情況。
9. 公章外借無管控,淪為他人工具
未經嚴格審批,將公章外借給關聯公司、合作單位甚至個人使用。有的單位,特別是中小企業,為幫朋友忙,隨意外借公章,后續被用于違規擔保、虛假合同,給公司帶來巨額損失。
審計關注:外借審批流程、外借期間的用章監管、外借公章的歸還核銷,核查是否存在外借后濫用的情況。
三、臺賬與交接類 10. 用章臺賬不完整,追溯鏈條斷裂
用章臺賬是核心追溯依據,但不少單位的臺賬形同虛設:要么不記錄用章內容,只寫用章 1 次;要么漏記、補記,甚至無臺賬。
一旦出現問題,無法通過臺賬核查用章時間、用章人、用章用途,責任認定陷入僵局。審計需核對臺賬與實際用章文件、審批記錄,核查臺賬的完整性和真實性。
11. 公章交接不規范,責任劃分不清
人員離職、崗位調整時,公章交接無書面記錄,僅口頭交接;或交接記錄不明確,未注明公章數量、狀態,甚至遺漏廢舊公章。
有審計伙伴就曾遇到過,前任保管人離職時未交接廢舊公章,后續被其利用蓋虛假文件。交接環節需重點查:交接清單、雙方簽字、監交人在場情況,確保交接全程留痕。
12. 廢舊公章未處置,流散在外有風險
公司注銷、變更名稱后,廢舊公章未按規定銷毀或封存,而是隨意丟棄、由個人保管,甚至被他人取得后濫用。
審計發現,部分單位的廢舊公章隨意扔在角落,無人管理。這類公章雖已失效,但外部人員難以辨別,易引發法律糾紛。審計需核查廢舊公章的登記、審批銷毀記錄,確認是否按規定交由公安部門或指定機構處置。
四、電子印章專屬類 13. 電子印章權限混亂,操作無痕跡
近幾年,隨著電子印章逐步推廣,新型問題也在出現。審計就有發現,部分單位電子印章權限設置不合理,多人共享電子印章賬號,離職人員未及時注銷權限;電子印章隨意導出,脫離系統管控。
更有甚者,電子印章操作日志缺失,無法追溯用章行為。審計需查:電子印章賬號與權限清單、操作日志、離職人員權限注銷記錄,核查電子印章的管理和使用安全。
14. 電子印章濫用,導出后無管控
有的員工將印章制作導出為特定圖片格式,存放在個人電腦或手機中,未經審批就用于電子文件;甚至將電子印章圖片發給他人,造成濫用。
這類行為打破了電子印章的系統監管,風險不亞于實物公章失控。審計需通過 對比電子印章系統日志與使用記錄、用章申請記錄,用章文件,核查不匹配的情況。
15. 電子印章與實物印章銜接混亂,效力存爭議
部分單位未明確電子印章與實物印章的適用范圍,同一業務既蓋電子章又蓋實物章,或重要合同用電子章、普通文件用實物章的規則模糊;甚至出現電子印章與實物印章用章記錄不互通的情況。
如,某公司一份合同同時存在電子和實物兩個印章版本,后續引發合作方對合同效力糾紛。審計需核查:電子與實物印章的使用范圍劃分制度、兩類印章的用章記錄聯動機制、電子印章的法律效力備案情況。
五、監督問責類 16. 監督問責缺位,問題屢改屢犯
一些單位未明確印章管理規范,也缺乏對印章管理的常態化監督,僅在出現問題后才追溯;對違規用章行為,多以口頭批評了事,從不嚴肅問責。
如此一來,自然導致員工對公章管理缺乏敬畏心,問題反復出現。審計要關注:是否建立印章管理制度,定期檢查機制,違規用章后是否有明確的問責記錄,整改措施是否落地。
文末想說,公章管理的實質不是管章,而是管人、管流程。
從審計視角看,公章管理的風險點貫穿于存放、審批、使用、交接、銷毀全流程,還覆蓋實物與電子雙維度、總部與異地多場景,任何一個環節的疏漏,都可能引發系統性風險。
在此,建議各單位審計伙伴結合這 16 個典型問題,適時地開展專項審計,推動建立專人保管、嚴格審批、全程留痕、持續監督的閉環管控機制,守住企業的 印章安全底線。
作者簡介:楊彬彬老師,內審網實務咨詢專家,審計網校實訓導師,價值導向審計倡導者和踐行者,撰寫內審、內控實務文章作品七十余萬字。楊老師長期深耕于審計內控行業,多年以來在中國大型會計師事務所、多元化集團、美國紐交所、納斯達克上市公司從事或負責審計工作。持續倡導“以合法為前提,以充分平衡風險、成本、效率為原則,以促進組織更好生存和發展、更高效實現戰略目標為根本宗旨”的工作理念,始終秉持“助力同仁成長、助推行業發展”之初心為內審內控伙伴分享經驗、謀劃方案、排憂解難,獲廣泛認可。
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