在乳業市場的風云變幻中,蒙牛“一米八八”奶粉數據篡改風波如同一顆重磅炸彈,不僅將蒙牛推向了輿論的風口浪尖,更暴露出這家乳業巨頭在多重困境下的掙扎與無奈,也揭示了整個乳業行業在營銷亂象中的沉疴積弊。
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“男生170向175爆發,女生160向165沖刺”“助力孩子成長30%”,蒙牛旗下“一米八八”兒童奶粉的這些宣傳話術,宛如一根根尖銳的刺,精準地扎進了家長們內心深處的“身高焦慮”。在直播間里,主播們不厭其煩地重復著這些誘人的話語,仿佛只要孩子喝了這款奶粉,就能像施了魔法一樣迅速長高。然而,現實卻如同一盆冷水,無情地澆滅了家長們的期待。
中國學生營養與健康促進會工作人員的表態,猶如一記響亮的耳光,狠狠地打在了蒙牛的臉上。該研究會明確表示,雖然與蒙牛有合作,但“論文和報告中均沒有廣告中的‘身高差距30%’等數據表述”。這意味著,蒙牛所宣稱的“長高”效果,完全是一場自導自演的營銷騙局,其宣傳主張的科學基礎在一夜之間轟然崩塌。
更令人憤慨的是,蒙牛在產品宣傳中還玩起了“偷梁換柱”的把戲。產品頁面展示的《“兒童配方奶粉對學齡前兒童營養健康的改善作用”項目結題報告》,本是蒙牛宣傳的重要依據,卻遭到了合作機構的公開“打假”。而那些被蒙牛大肆宣揚的數據,如“持續食用28天身長增長提高14.9%”,竟然來自動物實驗。專家指出,動物與人類在生長模式等方面存在著本質的差異,將動物實驗效果直接套用于人體,完全違背了科學邏輯。這種不負責任的營銷行為,無疑是對消費者的一種欺騙。
在強大的輿論壓力下,多家銷售蒙牛“一米八八”兒童成長配方奶粉的店鋪不得不刪除此前引發爭議的宣傳內容。當消費者咨詢該款奶粉是否真有助于兒童長高時,客服的回應也變得謹小慎微,僅表示“每個孩子成長階段不同,吸收情況不同”,再也不敢提及任何具體的長高效果承諾。這一系列的轉變,無疑是對蒙牛營銷騙局的有力諷刺。
蒙牛“一米八八”奶粉的數據篡改風波,并非孤立事件,而是整個乳業行業違規營銷亂象的一個縮影。在市場上,以“長高”為賣點的兒童奶粉比比皆是,形成了一股違規營銷的狂歡之風。
宜品長高高兒童成長奶粉直接宣稱“月漲2公分”,高骼、原始皇家等品牌也以“助力高個”“沖刺180”等口號吸引家長的目光。還有一些企業更加狡猾,巧妙地植入“身高暗示”,如飛鶴的“樂高高”、貝因美的“1米九九”等,讓家長們在不知不覺中陷入營銷的陷阱。
這些宣傳背后,隱藏著巨大的利潤驅動。主打“長高”等功能宣稱的兒童奶粉,定價普遍高于普通奶粉品類,部分產品單罐售價高達三四百元,而產品毛利率甚至能超過60%。在利益的誘惑下,商家們不惜鋌而走險,無視國家規定。據了解,即使在保健食品范疇內,國家也從未批準過“增高”這一功能,但這些商家卻將普通奶粉包裝成具有“長高”奇效的神奇產品,以此吸引消費者購買。
為了進一步增強產品的可信度,一些商家還會編造一些所謂的“科研成果”“專家推薦”等虛假信息,讓家長們在焦慮和迷茫中更容易上當受騙。這種違規營銷行為,不僅嚴重損害了消費者的權益,讓家長們花費了大量的金錢卻得不到預期的效果,還擾亂了正常的市場秩序,使得整個乳業行業陷入了信任危機。
“一米八八”奶粉的風波,只是蒙牛面臨的更大困境的一個小小縮影。作為乳業雙強之一,曾經的蒙牛如今卻陷入了業績下滑與戰略失誤的雙重困境,與“老大哥”伊利的差距越來越大。
在市值方面,截至2025年12月8日,伊利股份市值高達1824億元,而蒙牛市值僅為566億元左右,僅相當于伊利的1/3。在營收和盈利能力方面,差距同樣顯著。天眼查App顯示,2024年,伊利營收1157.8億元,蒙牛為886.75億元,伊利高出蒙牛約270億元。2025年上半年,差距進一步擴大,伊利實現營收619.33億元,凈利潤72億元;蒙牛營收415.67億元,凈利潤20.46億元。伊利營收為蒙牛的1.5倍,凈利潤則為蒙牛的3.5倍。更令人擔憂的是,蒙牛2024年及2025年上半年營收分別同比下滑10.09%和6.95%,連續出現負增長,如同一位步履蹣跚的老人,在市場的競爭中逐漸掉隊。
戰略抉擇失誤是導致蒙牛落后明顯的重要原因之一。奶粉業務是蒙牛與伊利營收拉開差距的核心原因。2019年,蒙牛作出了一個錯誤的戰略調整,以超過40億元的價格將君樂寶的股份全部出售,并將目光轉向海外,以約71億元人民幣收購澳大利亞有機嬰幼奶粉品牌貝拉米。然而,這次海外收購卻成了一場噩夢。2024年,蒙牛對貝拉米計提商譽及無形資產減值合計達約46.45億元,考慮稅項影響后,對業績的實際影響接近40億元,使得去年蒙牛凈利潤僅剛超1億元。這一系列的失誤,讓蒙牛在市場競爭中陷入了更加被動的局面。
面對困境,蒙牛也在努力尋找新的增長路徑,但前方的道路卻充滿了艱難險阻。從業務結構來看,蒙牛的液態奶業務占比過高,2025年上半年液態奶收入下滑超10%至321.9億元,占比降至77.4%。相比之下,伊利2025年上半年的液態奶業務收入占比為58.9%。
蒙牛的新興業務雖然增長迅速,但體量尚小。2025年上半年,冰激凌業務收入達38.79億元,同比增長15%;奶酪業務收入23.74億元,同比增長12.3%;奶粉業務收入16.76億元,同比增長2.5%。然而,這三項業務的營收總和約為79.3億元,尚不足液態奶業務體量的四分之一。奶粉業務仍是蒙牛需要加強的短板,2025年上半年,蒙牛奶粉業務收入僅為16.8億元,而伊利奶粉營收高達165.8億元,規模接近蒙牛的十倍。
在B端業務方面,蒙牛總裁高飛表示蒙牛鮮奶供應星巴克、霸王茶姬這些頭部的咖啡、茶飲品牌,帶動了整個銷量突破。但據業內人士了解,基于原奶過剩,在與頭部茶飲的合作中,蒙牛相對被動。
蒙牛的核心產品特侖蘇的價格體系也開始松動,2025年8月,特侖蘇沙漠·有機奶零售價從118元每箱降至99元每箱,降幅達16%。在兒童奶粉市場,蒙牛想要重新贏得消費者的信任,恐怕需要付出巨大的努力。“一米八八”的垮掉,是一個代價高昂的教訓,它警示著蒙牛,也警示著整個行業:在中國乳業爬坡過坎、尋求品質升級和價值重塑的關鍵時期,信任是最稀缺也最寶貴的資產。對于蒙牛而言,前路依然漫長且挑戰重重,唯有告別短視的營銷伎倆,回歸品質與誠信的初心,才有可能重塑一個配得上消費者期待的嶄新形象,但這一切談何容易。
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