隱私形同虛設(shè)？上海女子三甲醫(yī)院就診被拍，打碼擋不住泄露引眾怒

上海的李女士怎么也沒想到，自己在婦科就診的經(jīng)歷會被拍成視頻發(fā)到網(wǎng)上，雖然臉上打了碼，但熟悉的衣服、清晰的聲音，還有醫(yī)生提到的那些病史細(xì)節(jié)，讓她的閨蜜一眼就認(rèn)出來了。

當(dāng)你在抖音、快手上刷到那些身穿白大褂的醫(yī)生講解病情的視頻時，畫面里的患者可能也和李女士一樣，并不知情，上海仁濟(jì)醫(yī)院胸外科主任趙曉菁的診室里，一個三腳架靜靜架在角落，他的團(tuán)隊為拍攝定下了死規(guī)矩：患者臉必須打碼，聲音要變聲處理，而且患者隨時可以喊停。

真實的病例最能說明問題，但前提是不能傷害患者，趙曉菁說他的賬號開通一年多，粉絲漲到了幾十萬，走在醫(yī)院里，經(jīng)常有人認(rèn)出他，甚至當(dāng)場掏出手機(jī)打開CT片子要他看，這種“網(wǎng)紅醫(yī)生”的待遇，讓趙曉菁既自豪又警惕。

但不是所有醫(yī)生都認(rèn)同這種做法，復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院的鄒世恩醫(yī)生明確拒絕在診室拍攝，婦科涉及的隱私太敏感了，不敢冒這個險，他轉(zhuǎn)而通過策劃熱門話題來做科普，效果同樣不錯。

復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院的陳海泉教授則看到了另一層風(fēng)險，有專業(yè)公司找他合作，提出付費(fèi)推廣模式，“我的患者已經(jīng)排不過來了，不需要流量引流，”陳海泉擔(dān)心的是，一旦被商業(yè)算法裹挾，患者的就醫(yī)成本會不會因此增加？

這種擔(dān)心不是多余的，有外科醫(yī)生就遭遇過“水軍”詆毀，社交平臺上有人持續(xù)發(fā)帖說他手術(shù)效果差，投訴后才發(fā)現(xiàn)是競爭對手雇的推手，“真實的患者反饋我們會正視，但無中生有的詆毀，說明醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)被流量綁架了。”

流量帶來的問題還不止這些機(jī)構(gòu)為了追熱點，給簽約醫(yī)生推送同質(zhì)化腳本，一段時間內(nèi)，大批醫(yī)生扎堆講“不同位置的肚子痛”，之前還有一波“看什么病去什么醫(yī)院”的跟風(fēng)。

更隱蔽的是變相廣告，雖然明文禁止帶貨，但有醫(yī)生會把特定產(chǎn)品擺在鏡頭能拍到的桌面、柜架上，通過高頻入鏡實現(xiàn)廣告效果，還有些醫(yī)生的科普視頻下方掛著引流鏈接，把患者導(dǎo)向第三方掛號平臺。

醫(yī)院的態(tài)度也很分裂，有的醫(yī)院在診室門口貼著醒目的“禁止拍攝”標(biāo)識；有的則持開放態(tài)度，但要求醫(yī)生必須充分告知、保護(hù)隱私、不影響醫(yī)療質(zhì)量，還有一部分醫(yī)院選擇觀望。

未經(jīng)患者同意拍攝發(fā)布就診視頻，侵犯了患者的肖像權(quán)、隱私權(quán)和個人信息權(quán)，只給臉打碼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，聲音、衣著、病史細(xì)節(jié)都可能暴露身份。

有流量，知識才能抵達(dá)更多人，但關(guān)鍵不在于要不要流量，而在于這流量是不是靠透支信任換來的，真正危險的不是醫(yī)生“網(wǎng)紅化”，而是“娛樂化消費(fèi)醫(yī)學(xué)”為流量簡化知識、為立場選擇性解讀科學(xué)、為表演感忽視患者尊嚴(yán)。

診室里的鏡頭，正在重新定義醫(yī)學(xué)科普的邊界，它讓高深的醫(yī)學(xué)知識變得可感可觸，但也把患者的隱私置于風(fēng)險之中，這個天平怎么平衡，考驗的不僅是醫(yī)生的職業(yè)操守，也考驗著平臺的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和監(jiān)管的智慧。

看到上海李女士就診視頻被醫(yī)生發(fā)上網(wǎng)的新聞，網(wǎng)友們直接炸鍋了。

“現(xiàn)在掛個專家號多難啊！要是趙醫(yī)生這種大專家愿意花時間拍視頻做科普，讓更多人提前了解病情、減少盲目就醫(yī)，我覺得功德無量，只要別用我來賣藥打廣告就行。”

“面部打碼就叫保護(hù)隱私？這跟掩耳盜鈴有啥區(qū)別！聲音、衣服、包包、甚至病史細(xì)節(jié)都在，熟人一看就知道是你，這種暴露太徹底了！”

“診室是看病的地方，不是網(wǎng)紅直播間，推門進(jìn)去發(fā)現(xiàn)一堆‘實習(xí)生’在圍觀，還有攝像頭對著你，但沒人告訴你這是在收集素材素材，這感覺就像被‘圍觀表演’，心里特別扭，又不敢多說，生怕醫(yī)生不好好看病。”

“一進(jìn)診室就哭天搶地，劇情夸張得跟電視劇電視劇一樣，最后1分鐘才講一點點一點點知識，這分明是在消費(fèi)疾病、博取流量。”

“這事兒不能全怪醫(yī)生個人，醫(yī)院管理缺位是重要原因，為什么不能在診室放個醒目的告知臺卡，明確告訴患者可能會拍攝用于科普，并保證隨時可以拒絕？關(guān)鍵是給患者真正的選擇權(quán)。”

如果你去看病，醫(yī)生希望將就診過程拍成科普視頻，并承諾會對你進(jìn)行嚴(yán)格的面部打碼和變聲處理，但視頻可能會在平臺上獲得不少播放量，你會同意拍攝嗎？評論區(qū)分享你的理由！

信源：國家中醫(yī)藥局