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年營收過億,
你走進了一間透明的牢房。
窗外是廣闊天地,身邊是鮮花掌聲,但你卻感到前所未有的束縛。過去的打法逐漸失靈,新的方向迷霧重重。你被期待“穩”,內心卻有個聲音催促“破”。守,可能溫水煮青蛙;攻,又怕一著不慎滿盤輸。
大多數創始人卡在這里,把“求穩”當成熟,把“謹慎”當智慧。殊不知,在這個時代,最大的風險恰恰是“不承擔風險”。你以為在守護江山,其實是在簽署一份慢性死亡同意書。
這不是危言聳聽。你看那些迅速隕落的巨頭,不是死于激烈的競爭,而是死于對昨日成功的迷戀,死于不敢親手顛覆自己已經建立的一切。
真正的破局者,是那群被稱作“激客”的人。他們不是賭徒,而是這個時代最清醒的冒險家。今天,我們就穿透表象,看看激客到底如何思考、如何行動,以及你如何成為其中一員。
一
激客本質:與未來對賭,而非與市場搏殺
激客與普通企業家的根本區別,在于他們下注的對象不同。
普通企業家在與市場搏殺。他們研究競爭對手,分析用戶數據,優化現有模式,追求的是在已知游戲規則下的效率最大化。他們的思考半徑是行業,時間尺度是季度或財年。
而激客,是在與未來對賭。他們的目光越過眼前的山丘,直抵十年后的地平線。張一鳴推出“豆包手機助手”,表面是做個AI工具,底層是在爭奪下一代人機交互的定義權。當所有人都在應用層廝殺時,他選擇潛入操作系統之下,試圖讓AI成為連接一切服務的新中樞。這步棋無關當下勝負,關乎的是移動互聯網之后,誰來決定設備如何與人對話。
激客的勇氣,不在于敢投入多少錢,而在于敢在迷霧中為一件尚未發生的事,提前押上全部信用與資源。
馬斯克的所有公司—— SpaceX、特斯拉、Neuralink——都服務于一個在常人看來荒誕的使命:確保人類有多行星生存的能力。從第一性原理出發,他倒推出需要可回收火箭、需要電動汽車作為能源轉型的杠桿、需要腦機接口應對AI威脅。商業成功只是副產品,是燃料。他真正的產品,是人類未來的可能性。
任正非的激,則是一種“向死而生”的哲學實踐。在華為最艱難的時刻,他堅持將巨額資金投入海思芯片和基礎研究。他說:“哪怕(芯片)暫時沒用,也還是要繼續做下去。”這種在斷供危機前就布局“科技備胎”的遠見,在寒冬中大規模吸納全球天才的魄力,體現的是一種極致的戰略耐性。他不是在應對市場,而是在塑造一個即便脫離全球現有技術體系也能獨立生存的“技術生命體”。
所以,成為激客的第一課,是重新校準你的野心坐標。別再只盯著市場份額和利潤率增長。問自己一個更根本的問題:五年后,我的行業會被怎樣重新定義?我想在重新定義的過程中,扮演什么角色?
二
破局思維:從“解決問題”到“重構問題”
激客擁有一種特殊的思維轉換能力。當普通人困在“如何解決問題”時,他們已經在“如何重構問題”了。
舉個例子,傳統車企面臨“如何造出更好的汽油車”的問題。特斯拉將其重構為“如何創造最極致的新能源智能體驗”。問題一變,解決方案的天地豁然開朗。電池、電控、自動駕駛、直銷模式……這些在舊框架下邊緣或不被重視的元素,成了新框架的核心。
字節跳動早期,面臨的問題是“如何做一個成功的新聞客戶端”。但張一鳴將其重構為“如何高效地進行信息與人的匹配”。于是,從“今日頭條”的推薦引擎,到“抖音”的短視頻內容宇宙,再到如今豆包代表的“AI原生應用”,底層都是同一套基于算法的匹配邏輯在演進和強化。他重構的不僅是產品,更是“信息服務”的本質。
這種思維如何習得?
第一,練習“終局倒推”。強迫自己描繪一幅十年后行業理想狀態的詳細圖景——技術、用戶習慣、產業分工會變成什么樣?然后從那個終點,一步步倒推回今天,找到你必須現在開始建設的“第一塊積木”。這塊積木,可能就是你現在最該投入資源、但看起來最“不務實”的事情。
第二,尋找“非對稱機會”。激客從不參與擁擠的正面戰爭。他們尋找的是那些“對手因為思維盲區或路徑依賴而看不見、看不起、做不來”的切入點。對字節而言,從AI助手切入手機底層,就是一個典型的非對稱機會——手機巨頭們忙于硬件參數和生態壁壘,而AI與系統深度融合帶來的交互革命,需要全新的思維和基因。
第三,建立“第一性原理”的思考習慣。剝離所有行業慣例和“向來如此”的假設,回歸事物最根本的物理、經濟或需求本質。問自己:用戶到底需要什么?這件事物理/成本/效率的極限在哪里?拋開所有現有方案,從零開始設計,會是什么樣子?這個過程極其燒腦,但往往是顛覆性創見的唯一來源。
三
行動框架:在風暴眼中搭建新房子
光有思維不夠,激客需要一套獨特的行動框架,在守住今天的同時,構建明天。這要求你同時扮演好兩個看似矛盾的角色:謹慎的守護者與瘋狂的建筑師。
1.
業務布局:“雙螺旋”結構與動態平衡
你的公司必須形成“雙螺旋”業務結構。
第一條鏈,是“壓艙石業務”。即你當前健康、成熟、產生穩定現金流的業務。對它的策略是“深海潛行”:不追求驚濤駭浪般的增長,而是追求極致的運營健康度、利潤率和客戶忠誠度。目標是把它打造成一個能持續為你所有冒險輸血的、堅固無比的“后方基地”。這里需要的是紀律、優化和效率。
第二條鏈,是“探針業務”。這是由你本人或最信任的“激進派”帶領的小型精銳部隊。他們的任務不是盈利,而是探索。像章魚的觸角一樣,快速伸向各個可能性的方向,進行小成本、快節奏的試錯。核心考核指標不是營收,而是學習速率和關鍵假設驗證。比如,三個月內驗證一個技術路徑是否可行,六個月內判斷一個新興客戶群體是否真實存在。
關鍵機制在于兩者的“動態輸血與反哺”:
壓艙石業務必須制度化地(比如,按固定利潤比例)為探針業務提供“風險資本”。
探針業務一旦驗證了某個高潛力方向,應立即獲得壓艙石業務在人才、渠道、品牌等資源的全力支持,迅速放大。
探針業務探索中產生的技術、洞見或模式創新,應定期回流,用于革新壓艙石業務本身,防止其僵化。
2.
組織設計:從“航母”到“特混艦隊”
激客型組織絕不能是等級森嚴的航母,必須是靈活機動的特混艦隊。
旗艦(總部):只提供核心戰略方向、價值觀、資本和關鍵平臺支撐(如中臺技術)。它的職責是“賦能”而非“指揮”。
驅逐艦/潛艇(業務單元):每個探針業務或創新方向,都應是一個獨立的、擁有高度自主權的戰斗單元。負責人擁有極大的決策權,同時對結果負完全責任。要允許他們采用不同于主流的薪酬、考核和工作方式。
靈活的編組與解散:項目成功,單元可以擴大成為新的主力艦;項目失敗,單元應果斷解散,人員迅速回流到其他艦隊。重要的是將“失敗”定義為“一次昂貴的學習”,并隆重地分享其教訓,讓失敗變得有價值。
3.
風險管控:設置“爆炸半徑”,而非逃避風險
激客不逃避風險,而是精確地管理風險的“爆炸半徑”。
對任何探針業務或重大戰略行動,在啟動前就必須劃出清晰的“止損邊界”:
資金邊界:最多投入多少?這個數字必須小到即使全部損失,也不會動搖壓艙石業務的根基。
時間邊界:給予多長的驗證期?18個月還是24個月?到期必須根據預設的客觀指標(而非主觀感覺)進行“繼續/終止”的裁決。
人事邊界:由誰來負責?如果失敗,對負責人的職業生涯影響是什么?(應是“承擔榮譽或教訓”,而非“終結前途”)
這種設定,反而能創造一種“框架內的無限自由”,讓團隊敢于放手一搏,因為大家清楚最壞的結果是什么,且可以承受。
四
核心修煉:在長期主義的荒漠中獨自前行
最終,激客之路是孤獨的。它考驗的不是一時靈感,而是一種深植于人格的定力。
1.
對抗“速度嫉妒”
你會不斷看到有人用更輕巧、更取巧(甚至更偏離價值)的方式更快地獲得成功。這種“速度嫉妒”是心魔。激客必須相信“復利規律”和“延時滿足”。馬斯克用十幾年時間和無數次爆炸,才讓火箭回收從笑話變成常態;任正非所說的“力出一孔,利出一孔”,需要幾十年的壓強式投入。你要修的,是在無人喝彩的漫長隧道里,對自己判斷的絕對信心。
2.
擁抱“有紀律的偏執”
激客往往是偏執的,但他們的偏執必須有堅實的邏輯和事實支撐。這種偏執體現在:對于認準的長期趨勢和核心能力,進行超越理性短期計算的、近乎宗教般的投入。同時,又能在執行層面,保持開放心態,根據反饋快速迭代調整。這是一種“戰略上偏執,戰術上靈活”的高難度平衡。
3.
承擔“定義者的責任”
當你開始嘗試重新定義行業時,你必然會招致巨大的非議、阻擊甚至詆毀。因為你在挑戰既得利益者和人們的思維習慣。激客必須有為自己的定義承擔全部責任的覺悟。這不僅僅是商業上的,更是法律、倫理和輿論上的。你的每一個創新,都應帶著對更廣泛影響的深思。
結語:
成為造浪者
年營收過億,你確實可以停下來,享受風景,做一個優秀的“守成者”。這無可厚非。
但如果你內心那團火還未熄滅,如果你對“可能性”的渴望依舊超過對“穩定性”的追求,那么激客之路是你唯一的歸途。
這條路不承諾成功。它承諾的是另一種東西:在你職業生涯的終點,你可以回顧的,不是一堆冰冷的財務數字,而是一系列你親手推動的改變,是你為行業、甚至為時代刻下的那道獨一無二的劃痕。
張一鳴、馬斯克、任正非們已經證明了,商業的終極浪漫,不是成為首富,而是成為造浪者——不是追趕浪潮,而是成為浪潮本身。
現在,選擇權在你手中。是留在透明的牢房里,欣賞既定的風景;還是打破它,走進那個充滿不確定、也充滿無限可能的狂風暴雨之中,親手繪制屬于自己的新大陸地圖?
風高浪急,但真正的激客,眼中只有彼岸。
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