上裝協依托芝麻信用體系推出“可信資金、可信服務”品牌試點

近日，首個裝飾裝修行業資金存管服務項目在上海成功簽約。這一探索舉措由上海市裝飾裝修行業協會在相關主管部門的指導下，聯合支付寶共同推出，旨在從根本上為裝修消費安全筑牢“防護網”。

以往裝修，業主往往需提前支付大額款項，資金控制權轉移后便陷入被動。而此次推出的行業性資金存管模式，徹底顛覆了這一傳統流程：消費者只需在支付寶上開通裝修專項存管賬戶——“家裝寶”，裝修款全程存放在自己的賬戶中，牢牢掌握資金主動權。

資金如何使用？完全按施工進度“按需釋放”。從前期拆除、水電改造，到中期泥木施工，再到后期安裝收尾，每個節點完成后，經業主線上確認質量合格，資金才會按合同約定逐步解凍支付給裝修企業。專款專用的機制，讓每一筆裝修款都用在“刀刃上”，從源頭規避消費安全風險。

此次創新并非單一資金存管服務，而是一套“可信資金+可信服務”的完整解決方案。上海市裝飾裝修行業協會介紹，依托支付寶的芝麻信用體系，雙方已共同創立了“可信資金、可信服務”裝修品牌試點，為業主篩選靠譜的裝修企業，從服務源頭把控質量。

作為核心支撐的支付寶“家裝寶”，是專為家裝行業定制的資金管理方案。除了資金存管功能，其全程線上化操作讓資金流向完全可視化，業主隨時可查；靈活的節點支付規則，也為裝修過程中的溝通協調提供了便利。

針對裝修中可能出現的財產損失、人員意外、工程中斷等風險，支付寶還聯合專業保險機構推出了“安心裝修險”，為業主、裝修企業等各方提供全面保障，確保裝修項目順利推進、安心完工。

上海市裝飾裝修行業協會獨立觀察員梁長玉表示，“可信資金+可信服務”的核心優勢在于消費者擁有了資金控制權，避免了裝修公司挪用或跑路的風險?。

梁長玉認為，按施工進度分階段解凍款項，通過“驗收合格后付款”模式，使消費者有了和企業的平等對話權，倒逼企業提升施工質量?，極大的提升了消費者的維權力度。

未來，裝修管理將更透明、更高效。業主通過專屬小程序，就能實時查看施工進展、調取工地實況，施工檔案、設計方案等資料也可隨時查閱，真正實現“裝修不用天天跑工地，手機里就能管全程”。

據了解，試點單位之一的上海愛空間已率先通過該模式簽約，為“可信資金、可信服務”裝修品牌試點按下了啟動鍵。隨著試點的推進，新的服務模式或將得到更多上海業主的認可，從而進一步推動行業規范化、高質量發展。（文/常玉）