今年以來,無棣縣行政審批服務(wù)局立足工作實際,以“嚴(yán)真細(xì)實快”的工作作風(fēng),力促干部不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提升工作效率、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為,通過“四化”舉措,著力打造“流程最優(yōu)、時限最短、成本最低、服務(wù)最好”的政務(wù)服務(wù)窗口。
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專班化推進(jìn),確保各項工作推進(jìn)有序。結(jié)合“干部作風(fēng)能力提升年”活動要求,緊扣目標(biāo)任務(wù),盯緊重點內(nèi)容,成立工作專班,印發(fā)實施方案,制定精細(xì)化任務(wù)清單,賬單式推進(jìn)、一體化落實,進(jìn)一步細(xì)化重點任務(wù),明確責(zé)任股室、工作措施和完成時限,確保責(zé)任不“懸空”,工作不“落空”。
精細(xì)化服務(wù),提升企業(yè)市場競爭能力。持續(xù)深化“一件事一次辦”集成改革,推行“獨(dú)任審批員”制度,實現(xiàn)事項即來即辦、秒批秒辦,“跨省通辦”、等多項措施精準(zhǔn)對標(biāo),為群眾和企業(yè)提供全方位全生命周期服務(wù),讓群眾和企業(yè)進(jìn)一扇門,辦所有事。積極協(xié)同相關(guān)行業(yè)主管部門,統(tǒng)籌推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)融合、業(yè)務(wù)聚合、流程再造,縮減審批環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時限,真正做到“一件事”服務(wù)、一張圖統(tǒng)攬、一次性辦結(jié)。
全程化服務(wù),建立規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)事項清單。厘清各部門事項審批權(quán)責(zé),通過細(xì)化量化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),壓縮自由裁量空間,做到同一事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。嚴(yán)格執(zhí)行合法性審查,對行政許可事項清單、容缺事項清單、告知承諾清單等資料全面進(jìn)行法治審查,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)事項、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、明確核心要素,為企業(yè)和辦事群眾提供全程化服務(wù)。
規(guī)范化監(jiān)管,鍛造嚴(yán)實工作作風(fēng)能力。進(jìn)一步規(guī)范行政審批服務(wù)行為,落實行政審批服務(wù)責(zé)任,創(chuàng)新業(yè)務(wù)稽核工作機(jī)制,提升行政審批服務(wù)效能,強(qiáng)化核查糾錯、及時監(jiān)督提醒,不斷提升干部工作效能,完善政務(wù)公開機(jī)制,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),及時回應(yīng)各方關(guān)切,確保行政審批權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
下一步,無棣縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)秉持“群眾在我心中、服務(wù)在我手中”的工作理念,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更貼心的服務(wù),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的辦事體驗,努力打造人民滿意的窗口形象。(鄭鑫鶴)
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