今日,“豆包手機助手操作微信,出現微信異常退出”引發熱議。抖音副總裁李亮對此回應稱,只要是用戶許可就不存在侵犯隱私的行為。豆包手機助手是經過用戶授權,才能完成操作手機的任務,所有權限的使用在官網的隱私安全白皮書中都有明確的披露,并不存在一些謠言所說的“入侵”、“越權”等行為。
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“地圖規劃路線和實時導航,肯定需要讀取地理位置;IM語音聊天也需要調用麥克風,甚至通訊錄權限,這些都是為了功能實現必須獲得的用戶信息,我認為只要是用戶許可就不存在侵犯隱私的行為。豆包手機助手是經過用戶授權,才能完成操作手機的任務,所有權限的使用在官網的隱私安全白皮書中都有明確的披露,并不存在一些謠言所說的“入侵”、“越權”等行為。豆包手機助手技術預覽版還是探索性產品,并不面向普通消費者,也遵守了行業高標準的合規要求。部分媒體如《深圳晚報》都沒有搞清楚事情的情況下,甚至不做采訪,就喊打喊殺,大可不必!”
豆包手機助手官方也發文回應稱,不存在任何黑客行為。INJECT_EVENTS確實是系統級權限,技術實現依賴Android系統級權限,有更嚴格的使用限制。擁有該權限許可,相關產品才能跨屏、跨應用來模擬點擊事件,完成用戶操作手機的任務需求。豆包手機助手需要用戶主動授權,才可以調用該權限,使用操作手機功能。該權限的使用,也在權限清單中進行了明確的披露。目前行業的AI助手,均需要使用該權限(或與其類似的無障礙權限)才能提供操作手機的服務。
豆包手機助手也不會代替用戶進行相關授權和敏感操作。在使用該權限時,建立了透明的管理體系。豆包手機助手在執行長任務時會在屏幕有明確提示,且用戶可以隨時中斷,全程可控。操作第三方App若遇到敏感授權,如系統敏感權限授權彈窗、支付環節、身份驗證等,任務會暫停,并由用戶人工接管完成相關授權、支付、驗證動作,豆包手機助手不會代替用戶進行相關授權和敏感操作。
豆包表示非常重視用戶隱私,比如,手機助手不會在云端存儲任何用戶屏幕內容。當用戶給助手指令,要求操作手機時,助手確實需要讀取屏幕,否則無法完成用戶任務,但屏幕和操作過程都不會在服務器端留下存儲,且所有的相關內容也都不會進入模型訓練,確保用戶隱私安全。 豆包手機助手此次發布的是一個“技術預覽版”,是一款面向行業、AI技術愛好者的探索產品,部分功能和交互比較創新,目前也沒有明確的行業共識。這款產品目前并不面向普通的消費者。
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