駕駛證換證10分鐘搞定！“麗澤辦島”服務(wù)功能上新——

近日，在位于北京麗澤金融商務(wù)區(qū)國(guó)金大廈南側(cè)口袋公園內(nèi)，“麗澤辦島”的核心載體“未來(lái)空間站”上新服務(wù)功能——麗澤首臺(tái)“駕駛證體檢一體機(jī)”正式投入使用，標(biāo)志著“麗澤辦島”可辦理事項(xiàng)進(jìn)一步拓展，目前可辦理的業(yè)務(wù)數(shù)量已接近千項(xiàng)。

首位通過(guò)該設(shè)備完成機(jī)動(dòng)車駕駛證換證業(yè)務(wù)的陶女士表示：“從體檢到提交信息，全程只用了不到10分鐘，比以前方便多了。”

構(gòu)建“24小時(shí)不斷電”服務(wù)窗口

形如太空艙的“未來(lái)空間站”以流暢的金屬線條和交互式電子屏，營(yíng)造出科技感十足的服務(wù)環(huán)境。入口配備智能門禁系統(tǒng)，辦事人員預(yù)約后刷身份證即可進(jìn)入。空間內(nèi)部采用智能控制系統(tǒng)，對(duì)燈光、溫濕度和叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行一體化管理。

自助服務(wù)區(qū)內(nèi)，新投入的駕駛證體檢自助一體機(jī)格外醒目。辦理者進(jìn)入體檢區(qū)后，根據(jù)觸控屏提示選擇業(yè)務(wù)類型，刷身份證后即可在語(yǔ)音引導(dǎo)下完成自助拍照，并依次進(jìn)行視力、辨色力、聽(tīng)力、軀干及身高等項(xiàng)目檢測(cè)。提交信息后線上繳費(fèi)，全程無(wú)需人工輔助。

除了駕駛證體檢服務(wù)外，自助服務(wù)區(qū)還配備豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，涵蓋打印個(gè)稅記錄、社保證明等400余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，構(gòu)建“24小時(shí)不斷電”服務(wù)窗口，解決商務(wù)區(qū)白領(lǐng)“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的難題。

“麗澤辦島”內(nèi)搭建一站式智慧服務(wù)窗口和公共服務(wù)平臺(tái)，設(shè)立智慧政務(wù)微廳，現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)后將智能分配至對(duì)應(yīng)島臺(tái)，可一站式辦理企業(yè)注冊(cè)、政策咨詢、金融服務(wù)、人才引進(jìn)以及法律、稅務(wù)、跨境金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等近千項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。

“平臺(tái)聚焦智慧服務(wù)、智能低碳、智能商務(wù)等業(yè)務(wù)板塊，聯(lián)合商務(wù)區(qū)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入金融驛站、跨境服務(wù)港等功能。”麗澤金融商務(wù)區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，“通過(guò)培養(yǎng)‘一專多能’的服務(wù)管家，集樓宇黨建、惠企政策宣講、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理等于一身，為企業(yè)成長(zhǎng)全生命周期保駕護(hù)航。”

“未來(lái)空間站”內(nèi)還設(shè)有便民服務(wù)角，配備AED自動(dòng)體外除顫器、共享充電寶、自助售賣機(jī)等多元化服務(wù)模塊，滿足應(yīng)急救護(hù)和日常需求，并借助AI智能調(diào)度系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)便民設(shè)施“不斷電”、生活保障“不掉鏈”。宣傳展示區(qū)通過(guò)大屏實(shí)時(shí)發(fā)布政務(wù)服務(wù)信息、重點(diǎn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)與營(yíng)商環(huán)境成果，并定期舉辦政策宣講會(huì)、招商推介會(huì)等活動(dòng)，助力企業(yè)及時(shí)掌握政策紅利。

構(gòu)建超級(jí)服務(wù)矩陣賦能企業(yè)發(fā)展

目前，麗澤金融商務(wù)區(qū)入駐企業(yè)突破1460家，其中金融和科技企業(yè)占比近70%。作為企業(yè)聚集區(qū)和多元生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū)，麗澤金融商務(wù)區(qū)以開(kāi)放的姿態(tài)不斷深化對(duì)企服務(wù)，擴(kuò)大對(duì)企服務(wù)“半徑”。

今年以來(lái)，麗澤金融商務(wù)區(qū)管委會(huì)打造的“麗澤辦島”綜合服務(wù)平臺(tái)，深度融合黨建服務(wù)與營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，通過(guò)“一核多點(diǎn)”模式構(gòu)建“黨務(wù)+政務(wù)+金融+民生”的超級(jí)服務(wù)矩陣，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)、幫辦代辦、政策咨詢、跨境服務(wù)等全流程閉環(huán)。今年以來(lái)走訪重點(diǎn)及服務(wù)包企業(yè)152次，解決企業(yè)訴求167件。

從智能設(shè)備到多元服務(wù)模塊

“麗澤辦島”以科技與人性化設(shè)計(jì)

悄然改變著居民與企業(yè)辦事的體驗(yàn)

麗澤金融商務(wù)區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們將持續(xù)提升服務(wù)能級(jí)和影響力，構(gòu)建更具競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)放創(chuàng)新環(huán)境，全力打造數(shù)字金融創(chuàng)新示范區(qū)和北京國(guó)際法商融合示范區(qū)。”

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