過去幾年,零售行業(yè)關(guān)鍵詞從直播、補貼、全網(wǎng)最低不斷切換,到如今則輪到了“折扣”。眼下折扣零售的走紅已經(jīng)不是新聞,各種新業(yè)態(tài)百花齊放,甚至連互聯(lián)網(wǎng)巨頭都入場了。
傳統(tǒng)玩家也穩(wěn)扎穩(wěn)打,舉個典型例子,奧萊過去被認為太偏遠,是年輕人不屑一顧的“郊區(qū)超市”,但現(xiàn)在卻成了周末最難停車的商圈之一。
![]()
今年上半年,全國奧萊日均客流超過1.2萬人,節(jié)假日更逼近1.6萬,一些頭部項目甚至突破4萬。在年輕人心里奧萊折扣已是不折不扣的剛需。
不僅如此,被稱為“線上奧萊”的唯品會也有了隱隱走紅的趨勢,在最新Q3數(shù)據(jù)中表現(xiàn)穩(wěn)健:超級大牌日和超級品類日欄目延續(xù)良好增勢,整體業(yè)績同比增長超過20%,SVIP活躍用戶數(shù)同比保持兩位數(shù)增長,貢獻線上銷售的51%。
折扣零售為什么會火?表面上看是大家不愿亂花錢了;但更深層的原因,是消費者完成了一次罕見的集體升級。
![]()
現(xiàn)在的年輕人,不是沒錢,而是不愿當“冤大頭”。他們會提前一周做攻略、熟練使用各類比較工具,甚至能在社交媒體上看出平臺補貼的路徑依賴。有人開玩笑說:“現(xiàn)在的年輕人買東西,一套流程下來,該有的篩選模型、價格監(jiān)控和真?zhèn)闻袛啵踔敛惠攲I(yè)買手。”
而折扣零售集價格與品牌品質(zhì)優(yōu)勢于一體,順利擊中了年輕人消費更核心的需求。現(xiàn)在各種折扣零售順利站上了主舞臺,無論是線下特賣,還是線上特賣平臺,都迎來了久違的擁擠景象。
然而賽道發(fā)展如火如荼,也在進入一個全新“下半場”:當折扣不再稀缺、便宜不再獨特,比的不再是價格,而是信任。
![]()
在奢侈品領(lǐng)域,體現(xiàn)得最明顯——折扣多了,消費者卻更謹慎了。畢竟大牌動輒幾千上萬,如果沒有可信的鑒定體系,沒人愿意輕易下單。
在這種背景下,線上特賣唯品會選擇了行業(yè)里最“硬”的路線——把奢侈品鑒定直接做到倉庫里。平臺把奢侈品倉全面接入中國中檢正品管理庫,中檢鑒定師駐倉全檢,每件商品“一物一碼”,從源頭把風險堵住。
這種創(chuàng)行業(yè)之先的做法,無疑有利于解決消費者最核心的擔憂:低價到底是不是陷阱,折扣會不會犧牲品質(zhì)?也因此,市場反饋顯得格外直接。今年1—9月,唯品會奢侈品銷售額同比增長30%以上;雙11期間,各大奢侈品牌在折扣場景里也更快全面走紅。
![]()
所以眼下穩(wěn)定、可靠、保障也正在成為玩家新的競爭點,而折扣也不再是簡單的價格標簽,而是價值、品質(zhì)、信任三者疊加后的綜合能力。接下來,能夠真正理解消費者變化、讓折扣變得透明、有保障的平臺,才能真正站穩(wěn)腳跟。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.